1.酒店前台系统怎么操作团队客户怎么预订并入住房间？

2.酒店前台系统操作流程

3.花局酒店前台系统怎么操作

酒店前台电脑系统怎么用,酒店前台电脑系统怎么用的

方法如下：

首先你需要安装好打印机驱动到你的收银电脑上面，正确配置好收银机端口及纸张尺寸打印机书属性--选择打印测试页，打印机能打印出测试页出来则说明收银机和打印机设置正确。

其次打开收银系统后台，打印管理设置里面有打印机选项，选择刚刚安装好的打印机型号，选择好打印格式保存

酒店前台系统怎么操作团队客户怎么预订并入住房间？

1、向客人介绍酒店的价格、优惠政策，首先，前台收银员会向客人介绍酒店的价格和优惠政策，让客户能够根据自身情况确定适合自己的房型。

2、客人登记入住，然后，前台收银员会要求客人提供有效证件，用于登记入住，并且根据客人的要求询问是否要办理订房会员卡或者储值卡。

3、收取押金，最后，前台收银员会通过POS机收取客人的押金，确保客人在注册时缴纳的押金能够安全地到账。

前台收银员还需要仔细检查客人的证件信息以防止身份造假，当客人入住时，还需要给客人准备好相应的房间卡以及服务介绍等。

酒店前台系统操作流程

进入预订界面，预订：新增订单--输入相关信息--选择房价类型--选择房型--输入预订的房间数量--确定；排房：进入订单页面--排房--勾选房间--确定；入住：进入订单页面--入住--勾选点击需入住的房间--确定。

注意：

1、排房后房态图界面会显示已经安排房间的图标；

2、关联房操作“关联房转账退房”时如存在订单未入住的情况下是操作不成功的，需要“查看订单”把未入住的订单入住或者取消。

花局酒店前台系统怎么操作

酒店前台系统的操作流程如下：迎接客人、确认客人是否预订、入住登记。

一、迎接客人

当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候。

二、确认客人是否预订

1、如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对。

2、如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类、价格、位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。

3、如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。

三、入住登记

1、持住宿登记单上端。

2、核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。

3、核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存，请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。

4、确认付款方式。

5、将证件，房卡，一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。

6、通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。

注意事项

1、入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。

2、会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。

3、住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。

4、一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。

5、客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房号。

6、有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。

1、预订，新增订单，输入相关信息，选择房价类型，选择房型，输入预订的房间数量，确定。

2、排房，进入订单页面，排房，勾选房间，确定。

3、入住，进入订单页面，入住，勾选点击需入住的房间，确定。