酒店发卡机使用说明_酒店电脑系统发卡

星级酒店AR帐及卡操作规程

1、新建公司AR帐号

进入前台系统→审核→新建AR帐户→名称（公司名）→类别（选公司)→级别（普通AR 账）→备注（建立原因）→存盘。

2、办理积分卡/升级特惠卡

(1）客人填写VIP积分卡/升级特惠卡申请表。

(2）建立.AR帐号:进入前台系统→审核→新建AR帐户→名称(积分卡F+卡号、特惠卡T+卡号）→类别(贵宾卡）→级别(有限额LC卡帐）→存盘。

(3）收款充值:AR账户→帐户处理→收款→贵宾卡（如收取现金也是点击贵宾卡）→金额→确认。

(4)发卡:贵宾卡系统→卡列表→新建→增加→卡号→左击AR帐户(?)选中相应的帐户→类别(积分卡）→存盘→插卡→发卡。

3、积分卡的奖励（手工积分）与兑奖

(1)奖励(手工积分):贵宾卡系统→双击该卡→积分→增加→积分使用→奖励→金额→存盘。

(2）兑奖:贵宾卡系统→双击该卡→积分→增加→积分使用→使用→金额(输入负数)→备注（兑换某某奖品）→存盘.

4、办理VIP金卡、消费卡

(1）建立AR帐号:前台系统→审核→新建AR帐户→名称(金卡J+卡号、消费卡X+卡号)→类别(贵宾卡）→级别（有限额LC卡帐）→存盘。

(2）收款充值:前台系统→AR账户→帐户处理→收款→贵宾卡→金额→确认。

(3）发卡:贵宾卡系统→卡列表→新建→增加→卡号→AR 帐户(﹖选中相应的帐户)→类别(金卡或消费卡）→存盘→插卡→发卡。

5、对卡充值

前台系统→收银→AR帐户→贵宾卡→选中卡号(双击)→收款→贵宾卡→金额→确认。