前台应该怎么做-怎么操作前台电脑系统

1.酒店前台收银系统怎么操作？

2.前台电脑需要学什么

3.酒店收银台电脑怎么操作

4.那些你所不知道的佳为前台操作技巧

5.酒店收银台电脑系统怎么改回普通电脑系统

酒店前台收银系统怎么操作？

系统特点：资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。

酒店前台管理系统，一般都是公司研发酒店管理软件，针对房间开房退房，收银结账等管理系统做整体规划的。

特别在财务防漏的这一块很先进，可以查到前台人员的算账的情况，就是说有没有前台账的，百事通的软件可以查到，其他好多家管理软件都没有这一功能。

扩展资料

系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。

有了双轨防漏功能，前台就不会乱做账单了；没有这一功能，前台今天贪点，明天贪点，一个月可能好几千块甚至上万块钱就没了。

使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。

百度百科-酒店管理系统

前台电脑需要学什么

操作系统基础，网络应用，办公软件应用等。

1、熟悉Windows或macOS操作系统的基本操作，包括文件管理、系统设置、软件安装和更新等。

2、了解互联网的基本使用方法，包括网页浏览、电子邮件收发、在线会议工具的使用等。

3、掌握Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件的使用方法，能够进行文档编辑、数据处理和演示文稿制作。

酒店收银台电脑怎么操作

　1, 在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机

2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备

3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等

4、开机顺序：电源插板——显示器——主机

5、上机后检查收银系统能否连接到服务器，每天第一次开机要下载信息

6、打开收银系统后先检查台号和日期，检查设备(刷卡器/扫描枪/平台/打印机/钱箱等)是否正常

7、更换小票纸时先关闭打印机电源，禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头，打印机卡纸时不要自己处理

8、打印机换色带时要小心（已弄断柱子两根）

9、每天早上下载商品信息，防止出问题时能断网结帐

那些你所不知道的佳为前台操作技巧

你好，请问您现在做的是什么行业呢？是零售行业中的超市收银员吗？如果不是，请您绕道哦，因为以下的对您可能没用哦。如果是，请问您是否也正在使用着佳为前台收银系统呢？在使用这系统的过程中，遇到过什么问题呢？那些你所不知道的解决方法究竟有多少？请认真往下看哦。

一，佳为前台操作注意要点

1，开机：总电源、主机、机座、屏显、电脑屏幕、打票机

2，关机：按顺序：先退出系统—关闭电脑—等60秒（特别重要）—关闭其它电源

3，消一单、消整单、挂单、退货处理（一单退货）、整单退货

二，关于佳为前台系统概念类的

1，消一单：只删除某一单品的数量和金额（在收银结账前使用）

2，消整单：删除某一单收银单的所有单品的数量和金额（已结账后使用）

3，退货处理：只能在操作失误或特殊情况需要退货时才可以使用

三，什么情况下可以使用“退货处理”？

1，人为操作失误：顾客没买单，没给钱或未刷卡，收银员按了结账键

? 这种情况一定要尽量避免，因为不可以随意退货，否则罚款200元一次

2，顾客当场买完单后，忽然想要“换货”的情况。

? 注意：要先了解换货的原因是否属于正常，要确认已买单的商品包装是否完整

3，商品质量有问题，比如水果、牛奶等有发霉、破损等情况

先要了解清楚这种情况是否属于客观的，如果是顾客人为因素导致的，则应委婉拒绝退款

如果是客观因素导致的，则应及时退货，还应赔礼道歉。

注意：一般情况，商品无质量问题，不能退货；

退货时顾客要提供当天的小票

如果是老师退货，请收银员及时上报给值班店长（这个视情况啦，在我们学校老师是上帝的祖 宗呐哈哈)。

4，正常退货：小票当天有效，商品有质量问题、或破损情况，当天退货

? 电器类，一周内有质量问题可以退货，需提供相应的小票

5，特殊退货：老师来退货，只要老师拿来的商品是属于在本店买单的，

? 包装无破损，质量正常的，电器有质量问题的，都可以退货。

? 这个由值班店长处理。收银员负责上报和反馈信息就可以。

四，何为“卡机”？为什么会卡机？

卡机：收银屏幕突然卡住，无法将商品进行正常的扫描，无法正常结账。

五，“卡机”怎么办？

找出原因，对症下药。

原因：

1，无意锁键盘了，解锁即可；

2，后台主机未开机。这个交给值班店长或文员去处理；

3，小票机缺纸了，该换纸。或者小票纸没放好；

4，插头没插好，没安插到位。电线松了：主机的、电脑的、键盘的、小票机的；

5，持续的错误键盘操作，导致“卡机”；

6，机器长时间用，暂时“卡”；

可以及时按“Ctrl+Esc”---“前台转换”---实时收银---重新登录工号。

进行前台转换，也就是重新登录工号

（当时在此收银机登录的工号，转换前台的前后，工号是要一致的）

7，佳为后台正在进行汇总工作，会有几秒钟卡机，几秒钟后，收银机会自动恢复正常

8，佳为内驱动网有时会自动脱网，服务器暂时短路。

一般是电脑员在进行长时间的传称工作，才会出现这种情况。

一般，电脑员需要做传称的工作之前，会先让收银员切换“无忧收银”模式进行收银，收银

员不能擅自使用“无忧收银”模式，违者，第一次罚款200元以上。

六，旧版佳为前台，有时会出现网络突然断网，

短时间内无法接通网络，前台无法正常进行收银工作，

怎么办？

1紧急情况下，可采取脱机收银的方法：

按ESC—退出系统—进入系统，不能按“Y”

—要按回车键，如果系统再次提示是否选择“Y”时，请再次按回车键

----然后按字母“JD”

----输入权限密码

----按回车键

----输入工号、密码

-----即可进入脱机收银

2当天必须要想办法恢复网络连接，从脱机收银切换到实时收银状态

当恢复网络连接，要上传数据（脱机收银时前台收银的数据）：

按ESC—退出系统---进入系统，

按“JB”---再按回车键

输入工号、密码

即可恢复网络并自动上传数据

注：为避免佳为后台数据发生错乱，

以上第1第2的操作所登录的收银员工号、密码必须一致。

JQ：实时模式

JD：无忧模式（脱机收银）

JB：上传数据

酒店收银台电脑系统怎么改回普通电脑系统

1、首先将自已的优盘做成启动盘，然后下载系统镜像。

2、关于U盘启动盘的制作工具很多，随便挑选一个即可，关于U盘启动盘的制作过程可以参考软件说明，很简单的，U盘启动盘只是引导盘，本身没有任何操作系统，因此我们需要自行下载镜像文件，再进CMOS设置启动顺序，改成U盘启动.

3、从U盘启动后根据需要对系统进行安装.

4、然后会出现装系统界面，按照提示进入pe，会自己弹出，你只需要点击确定就行，会自己复制系统文件，完了之后会重启，确定重启，拔掉u盘，等待安装完成就行。