电信给装电脑系统吗安全吗-电信安装需要自己买什么设备

1.我是电信以太网用户，电脑总被黑客攻击，有解决办法吗

2.电信工作人员没有经过我同意。把分纤箱安装在我家自建房上，怎么办？

3.网速慢，要重装系统吗？

4.湖南网友反映电信网络出现问题，这是黑客攻击吗？

5.向中国电信提供地址可以吗安全吗

我是电信以太网用户，电脑总被黑客攻击，有解决办法吗

这种针对局域网的攻击 根据你的情况最有可能就是你的计算机被 网络执法官或者P2P终结者之类的软件攻击并限制了 看看你的dns有没有感便

最大的可能性就是ARP攻击 防范方法如下

故障原理

在局域网中，通过ARP协议来完成IP地址转换为第二层物理地址（即MAC地址）的。ARP协议对网络安全具有重要的意义。通过伪造IP地址和MAC地址实现ARP欺骗，能够在网络中产生大量的ARP通信量使网络阻塞。

在局域网中，两台网络设备要互相通信，必须要互相知道对方的物理地址，也就是MAC地址。IP地址和MAC地址的关系就像A和B两栋楼中的两处居民小李和小张的关系。假设小李住在A楼，小张住在B楼，小李要和小张隔着楼谈话，小李必须在A楼处大喊小张的名字（MAC地址）后，双方才能谈话。否则小李大喊B楼（IP地址），是无法进行谈话的。而小李和小张之间的在谈话之前的联系，就是通过ARP协议来完成。

ARP协议是“Address Resolution Protocol”（地址解析协议）的缩写。所谓“地址解析”就是主机在发送帧前将目标IP地址转换成目标MAC地址的过程。ARP协议的基本功能就是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的顺利进行。

每台安装有TCP/IP协议的电脑里都有一个ARP缓存表，表里的IP地址与MAC地址是一一对应的，如下表所示。

我们以主机A（192.168.16.1）向主机B（192.168.16.2）发送数据为例。当发送数据时，主机A会在自己的ARP缓存表中寻找是否有目标IP地址。如果找到了，也就知道了目标MAC地址，直接把目标MAC地址写入帧里面发送就可以了；如果在ARP缓存表中没有找到相对应的IP地址，主机A就会在网络上发送一个广播，目标MAC地址是“FF.FF.FF.FF.FF.FF”，这表示向同一网段内的所有主机发出这样的询问：“192.168.16.2的MAC地址是什么？”网络上其他主机并不响应ARP询问，只有主机B接收到这个帧时，才向主机A做出这样的回应：“192.168.16.2的MAC地址是bb-bb-bb-bb-bb-bb”。这样，主机A就知道了主机B的MAC地址，它就可以向主机B发送信息了。同时它还更新了自己的ARP缓存表，下次再向主机B发送信息时，直接从ARP缓存表里查找就可以了。ARP缓存表采用了老化机制，在一段时间内如果表中的某一行没有使用，就会被删除，这样可以大大减少ARP缓存表的长度，加快查询速度。

从上面可以看出，ARP协议的基础就是信任局域网内所有的人，那么就很容易实现在以太网上的ARP欺骗。对目标A进行欺骗，A去Ping主机C却发送到了DD-DD-DD-DD-DD-DD这个地址上。如果进行欺骗的时候，把C的MAC地址骗为DD-DD-DD-DD-DD-DD，于是A发送到C上的数据包都变成发送给D的了。这不正好是D能够接收到A发送的数据包了么，嗅探成功。

A对这个变化一点都没有意识到，但是接下来的事情就让A产生了怀疑。因为A和C连接不上了。D对接收到A发送给C的数据包可没有转交给C。

这是，如果在D上做“man in the middle”，进行ARP重定向。打开D的IP转发功能，A发送过来的数据包，转发给C，好比一个路由器一样。不过，假如D发送ICMP重定向的话就中断了整个计划。

D直接进行整个包的修改转发，捕获到A发送给C的数据包，全部进行修改后再转发给C，而C接收到的数据包完全认为是从A发送来的。不过，C发送的数据包又直接传递给A，倘若再次进行对C的ARP欺骗。现在D就完全成为A与C的中间桥梁了，对于A和C之间的通讯就可以了如指掌了。

解决思路

由于ARP协议的缺陷，导致任一台主机在收到ARP包时，没有任何验证就更新自己的ARP缓存，在ARP欺骗发生的时候，更是会发生随意更改自己的网关的IP+MAC的指向，从而导致了掉线的发生。

解决的思路就是，摒弃这种动态更新ARP缓存的方式，改用由管理员静态指定的方式。在一个局域网中要实现正常的上网行为，就必须要保证两个方面通信正常，（1）主机（电脑）上的指向本地网关的IP+MAC正确；（2）网关（通常是路由）上，指向本地电脑的IP+MAC正确。根据上面两个原则，我们就可以保证所有主机和路由器的通信正常，就可以防止被欺骗而引起掉线。解决方案就是要做双向绑定；在本地所有电脑上绑定路由器的IP+MAC地址；在网关（路由器）上绑定所有电脑的IP+MAC地址。

1、如何在路由器上绑定所有主机（电脑）的IP+MAC地址；通常的，在路由器上绑定所有的主机的IP+MAC地址比较简单，艾泰科技甚至提供出了一键绑定所有主机IP+MAC地址的功能，只需要点击“全部绑定”就可以一次性绑定所有电脑的IP+MAC地址，如下图：

2、如何在主机上绑定网关（路由器）的IP+MAC地址；

1）首先，获得路由器的内网的MAC地址（例如HiPER网关地址192.168.16.254的MAC地址为0022aa0022aa）。

2）打开记事本，编写一个批处理文件rarp.bat，保存后缀名为.bat，内容如下：

@echo off

arp -d

arp -s 192.168.16.254 00-22-aa-00-22-aa

注意：将文件中的网关IP地址和MAC地址更改为您自己的网关IP地址和MAC地址。

3）将这个批处理软件拖到“windows--开始--程序--启动”中，保证Windows每次开机都可以执行这个批处理文件。

3、做完上面两个步骤后，双向绑定就已经完成了。但是在实际中发现，在电脑上绑定网关（路由器）的IP+MAC地址后，有一些变种的ARP欺骗病毒会将电脑上的绑定会删除掉，只删掉一台电脑的绑定后还无关紧要，但当这种病毒在局域网中开始蔓延，感染了大部分主机（电脑）的时候，上述做的双向绑定实质上已经失效了。此时在局域网中依旧会出现大面积的掉线情况，针对此种情况，我们推荐用户采用下面的方法对步骤2进行增强：

1）跳过上述步骤2

2）安装AntiARP防火墙单机版，下载地址： 。该软件为了防止主机（电脑）上的静态绑定被删除，会每隔一个时间段自动检查，如果发现被删除会重新进行绑定。

3）在网关的IP/MAC处，手动设置网关的IP地址和MAC地址，输入你局域网的网关的IP+MAC地址，确定，如下图：

4）保持该软件随电脑启动而启动，即可。

4、如何查看当前主机的静态绑定是否生效。

在命令行中输入arp –a，如果对应的静态绑定的类型（Type）为static，说明已经生效；如果类型（Type）为dynamic，则说明绑定没有生效。如下图：

双向静态绑定的问题

通过上述步骤的操作，可以完成在一个普通的局域网中应对ARP欺骗的防御体系。但是所有的主机（电脑）上绑定网关的IP+MAC地址就并非易事，假设在一个200台电脑的网络中，网络管理员就会不停的来回在200台电脑上奔波，费时费力，对网络管理员的忍耐力绝对是个考验。针对这种情况，艾泰科技提出了另外一种解决思路：网关（路由器）定时定向的向局域网广播正确的网关（路由器）IP+MAC信息，来防止局域网发生的欺骗。采用此种方法，网络管理员只需要做两个步骤，5分钟轻松搞定：

1） 网关（路由器）上一键绑定所有主机（电脑）的IP+MAC地址；

2） 开启网关（路由器）上的主动防御arp攻击的功能，如下图；

网吧环境下的ARP欺骗解决思路

1、一般网吧网络环境有以下几个特点：

（1）、所有电脑的主机都是固定IP地址。

（2）、路由器上没有开启DHCP功能。

（3）、网吧主机的数量稳定性较高，不会出现像酒店环境下的新的主机不断带入和流出网络的情况。

2、艾泰科技网吧环境下解决ARP攻击的方法：

方法一、做双向绑定

（1） 一键绑定所有主机的IP+MAC地址；

（2） 在主机（电脑）上绑定网关（路由器）的IP+MAC地址；

安装AntiARP防火墙单机版，下载地址： 。在网关的IP/MAC处，手动设置网关的IP地址和MAC地址，输入你局域网的网关的IP+MAC地址。保持该软件随电脑启动而启动，即可。如下图：

方法二、

1） 网关（路由器）上一键绑定所有主机（电脑）的IP+MAC地址；

2） 开启网关（路由器）上的主动防御arp攻击的功能；

中小企业环境下的ARP欺骗解决思路

1、一般中小企业网络环境有以下几个特点：

（1）、所有电脑的主机存在固定IP地址和动态DHCP分配IP地址的混杂情况。

（2）、路由器上开启了DHCP功能。

（3）、中小企业网络内的主机的数量稳定性较高，不会出现像酒店环境下的新的主机不断带入和流出网络的情况。

2、艾泰科技中小企业环境下解决ARP攻击的方法：

方法一、双向绑定

（1）、网关（路由器）上绑定动态主机的IP+MAC地址；针对DHCP动态分配IP地址的主机，网络管理员事先在网关（路由器）上做好DHCP绑定，如下图，绑定后，李晓明的电脑每次动态分配得到的IP地址都是192.168.1.100。

（2）、网关（路由器）上绑定固定IP地址主机的IP+MAC地址；

（3）、主机（电脑）上绑定网关的IP+MAC地址

安装AntiARP防火墙单机版，下载地址： 。在网关的IP/MAC处，手动设置网关的IP地址和MAC地址，输入你局域网的网关的IP+MAC地址，确定。保持该软件随电脑启动而启动，即可。如下图：

方法二、采用艾泰科技的动态防御功能。

（1）、网关（路由器）上绑定动态主机的IP+MAC地址；针对DHCP动态分配IP地址的主机，网络管理员事先在网关（路由器）上做好DHCP绑定，如下图，绑定后，李晓明的电脑每次动态分配得到的IP地址都是192.168.1.100。

（2）、网关（路由器）上绑定固定IP地址主机的IP+MAC地址；

（3）、开启网关（路由器）的ARP欺骗防御功能。

酒店环境下的ARP欺骗解决思路

1、一般酒店网络环境有以下几个特点：

（1）、所有电脑的主机都是动态DHCP分配。

（2）、路由器上开启了DHCP功能。

（3）、酒店网络内的主机的数量稳定性非常差，新的主机不断带入和原有的主机不断的流出网络的情况。

2、酒店环境下解决ARP欺骗的难度：

（1）、所有电脑的主机都是动态DHCP分配，且不断的有主机流进和流出。

（2）、流进的新主机（电脑），网关（路由器）要能自动识别并进行绑定；

（3）、流出的主机（电脑），网关（路由器）要能自动识别并自动删除已经做的静态绑定；

3、艾泰科技酒店环境下解决ARP攻击的方法：

方法：采用艾泰科技独有的酒店环境下ARP解决方案。

思路：

（1）、对流进的新主机（电脑），艾泰路由器自动识别并进行绑定；

（2）、流出的主机（电脑），艾泰路由器自动识别并自动删除已经做的静态绑定；

4、实施：

（1）、打开艾泰路由器的DHCP自动识别新主机（电脑）进行IP+MAC绑定和离线主机DHCP绑定自动删除的功能；

（2）、开启网关（路由器）的ARP欺骗防御功能。

电信工作人员没有经过我同意。把分纤箱安装在我家自建房上，怎么办？

要是真的已经安装上了，也没有多大影响，没有辐射，平时注意别掉落了或者别去私自拆卸。

刚好，上周的周末，我一个朋友呢，也是自建房，他在外地上班回来的时候，电信施工队的工作人员正在他们家的外墙上安装光纤光分盒。 他就阻挡住了，跑来问我怎么办？

我当时告诉他，电信这家运营商，他们现在把这个基站，包括整个城区的光纤的铺设建设，勘测，设计，都交给第三方外包公司。那么施工的过程当中，如果遇到把基站建在人家的宅基地上，或者是把这个光纤的分线箱等等挂到别人家的这个外墙或者屋顶上。他们这个是有一定的费用补贴的。

我告诉他这个肯定有一定的影响，如果说刮风下雨的时候这个东西掉下来，这个线导电，或者说出一些事故安全事故，那这个责任谁来负？给你们的生活造成困扰怎么办？

我告诉我朋友，他们有一定补贴的。最后，他去问这个工作人员，工作人员说，一年给800块钱，但是据我所知，我们这边，光纤施工占用别人家地方的时候给的这个费用是，一年给1000块钱。我给他说了之后，他找到施工的领导，最终签了一个协议，就是给他一年补贴1000块钱，这个钱，是一年补一次，协议也是一年签一次。（当然这这只是对于懂一点的部分人的补偿）

如果你心里的确不舒服，我建议你，首先是没有经过你的同意，如果他们问你了，这还感觉他们尊重你对不对？问你了，或许你会同意挂在上面，因为你们家也会用宽带，后面有什么故障问题的话，他们来负责，但是他们没有问你，你也没有同意，他们就挂上去了，这就有点儿说不过去了。 你可以找他们单位领导，要求他们移除，改线路。 如果说他们没有办法移除的话，那你就和他们之间签订协议，引起的安全责任事故，或者是故障，这个责任谁来负？由他们施工单位来负责。其次，就是费用的补贴，看他们一年给你补贴多少钱，毕竟占了你们家的自建房对吧。

你在找了他们之后，如果他们还是不移除，又不补贴，你也不能去擅自拆除。因为这个拆除的话，毕竟需要专业技术人员去。再一个的话，你拆除之后，如果你们那一片儿所有的人都网络故障了，之后用户投诉了，他们也会找到你的，你会负一定责任的。

我不建议自己去拆除，跟他们沟通完之后，他们如果不移除也不补偿的话，我建议你找相关部门去投诉举报他们。可以拨打10000号，你也可以找工信部投诉，可以拨打你们的当地的一个政务服务热线，12345市长热线等等来举报。或者找媒体曝光他们这种行为。

因为我就是在一线施工的，安装分纤箱都是服务于本村大众，所以一般的话都不会阻止的，而且我们施工按箱子时候，看见是新房什么的，必须去给人家打个招呼的，再者一般不影响整个村的分纤箱布局的话，我们会尽量找老一点的房子……或者找本来有别的运营商的箱子位置按！所以有时候看见移动啊电信啊都在一个墙上！[捂脸]说实话有点可这一个人坑的意思……

另外如果条件都不允许我们也是可以挪挪的，现在老百姓都懂这箱子都是方便别人的，都是乡里乡亲，有的还是一家子！还是很好说话的。

但是一定要把线绑好，一根根的绑好本来按箱子影响人家美观了，也支持咱的工作了，要是有别的运营商的线，一般我也帮人家扎一下，这样都好看。

另外有说有赔补的，这个真心没有，按个箱子给几十块钱，谁赔的起啊，要是不让按，也没地方，我们只能打横担按电线杆上了。

一线干活的真心不容易，趴电杆，拽光缆，春天风大吹的黄沙土……夏天晒的要……秋天最好过一点，但是短啊，没两天就冬天了，熔接时候手都冻麻木了。有的老百姓还心疼我们嘿嘿……好人还是多的！

另外我在河北干活这边老百姓还是很好的，相互理解吧！

我来回答，我做了十几年的通信线路工程，还是知道一些情况的。

首先，明确一下，现在是光纤覆盖，分纤箱是光纤集散箱，不通电，所以也就没有辐射，这一点和通信基站不同，挺不要紧张和担心！

其次，据我工作经验，一般情况下，往私人自建房上安装分纤箱等通信设备和线路，是要和房主提前协商的，如果房主不同意，我们会修改施工方案，实在无法修改，也会有相关部门人员和房主洽谈补偿协议，也不会高，可能也就送几年宽带之类的，如果不能达成一致，那就只好放弃施工了。

最后，是后期维护的问题，一般情况下，我们施工是严格按照标准的，工艺也会美观、整洁，毕竟我们是乙方，做完工是要验收的，但是后期的装维人员一般都是第三方代维公司的，对于工艺基本没有要求，所以你看到房顶私拉乱接的线好多很乱。

总之，如果发现他们没有打招呼就安装各种线路，完全可以找相应的运营商投诉处理，或者打工信部投诉，会有人和你联系处理，一般也会得到一些补偿的。如果他们运营商没有人来联系处理，很简单，直接拆除，别听他们说的起诉什么的，他们私自安装，首先已经违法了，告到哪里都是输，再说只是民用接入网，又不是那种刷红色，**油漆的干线网（这种一般也不会布放到私人房屋的），几个运营商现在也只是企业，而不是事业单位，没有行政权的，从法律上来说是和你我平等的。

我可以明确的告诉你，分纤箱是没有辐射的。所以你完全不必担心它的存在会影响你的身体 健康 。这种担心完全是多余的，安不安在你家墙上一点影响都没有，光的传播是光信号，而不是电信号，所以是没有辐射的，你可以放心的睡大觉吧！

申领上海电信刚刚推出的5元爽卡，收到后被套路了。不到一个月，没有接打电话却被停用，理由是被人举报，需要亲自到上海电信说明，恢复（专坑外地用户）。完全是为了走客户量，套路客户，不到一个月让你停机。千万不要相信上海电信的鬼，特别是外地用户。上海电信真牛比，套路客户数第一！

我曾在某运营商担任多年外勤，这方面都熟悉，由我来解答下这个问题吧。如果是在私人的地方建设信号基站，基本上都有经济补偿的，而安装分纤箱的话，一般都是没有补偿，但都需征求主人同意才能安装。没有经过同意就安装的，主人可有权要求其拆除。我以前带外包的第三方工程队下乡安装分纤箱，需要安装在私人地方的，都会事前征求主人同意才会开工，在事前先向主人宣传一下宽带、网络对地方、家庭的发展，能够产生的作用，主人大部份都能理解并同意安装。

分纤箱是个专业的术语，许多人不会知道挂在上面的箱子准确的学名，一般都能叫出宽带箱已经不错了，可见提这个问题的人比较“专业”。

先来看看背景

近几年，各运营商分纤箱经同意或未经同意挂上所产生的矛盾很多，从提问标题来看，表面上是人家未经过许可在自己的自建房上挂分纤箱，未经许可肯定是不对的，但最大的问题根源是有没有你都可以，我可以不用宽带，我也可以选择另外一家宽带。但如果是独家的呢，就如在上传的当中，在墙上明显看到几条电力线，即使这条电力线不是给你家用的，相信大多数自建房主不会像拒绝各运营商分纤箱一样去拒绝电力部门的走线，即使没有经过你的同意，大多数人也会无可奈何。也可以这么说，我可以不装宽带，但我不能缺少电，并且电只有独一家。

在屋子上挂分纤箱，是各家各户接上宽带的必须，只不过有的可能存在矛盾有的不存在，私人建的房子，不经同意就挂上了，换是谁都会有意见。但诸如住宅小区，开发商都是留有空间和预埋好网线的，就是单位一些大院里面的楼房分纤箱也挂有，但基本都是挂在公共楼道，为此产生这种矛盾主要集中在乡镇和城市城中村，因为这些区域多为私人自建房。

但即使是房主同意挂上分纤箱，也会产生矛盾，如租期到后不再给续组，或讲更高的条件或提高租金，这些现象比未经同意就挂上更多，这往往给宽带运营商带来更大的困扰，因为一个分纤箱不仅仅是服务你一家，还要服务左右邻舍，拆了这分纤箱可能就会影响好几户甚至成片，说到费用支出各通信运营商也是有严格的规定，不是想给你多少就能给多少。

在宽带的建设当中，住宅小区宽带是建设的强制要求，而私人自建房是没有这个要求，但随着大众对通信需求的增长以及城市建设的扩大，分纤箱不可缺少越来越多的挂在私人自建房上，这就是城市建设以及通信市场需求存在的一种矛盾，但如果私人自建房的规划也能像住宅小区一样，也有建设的标准要求，在设计时给通信留出一定的使用空间，这些矛盾就会减少或不存在，否则这种矛盾永远存在，并且几乎每天都会发生。

另外，实事求是来讲，未经同意直接把分纤箱挂在自建房上，这种现象不会很多，加上有些运营商的宽带安装和建设是由第三方来承包的，也难免出现管理不善而导致这种问题的发生。

为此如遇到这种情况，给自建房主一些建议：

一、如果所挂的分纤箱没有影响到自建房的美观或造成房屋可能存在的风险，你该投诉的就投诉，但你该支持的就支持，该需要对方承担费用的，就需要对方承担，但一切必须要合情合理。

二、如果不同意，即使分纤箱挂上去也没有对自建房造成任何的影响，可以就近找是哪家挂分纤箱的运营商营业厅(最好是自营厅)或直接拨打运营商的客服电话，告知自己的意见，要相信无论是哪家运营商都会妥善处理。

这个国家有明确规定，电信企业可以在民居上挂附电信线路和公用电信设施，但应事先通知业主或使用人，要支付使用费，没有必须征得同意的规定。

电信基础设施，是国家建设的一部分，是利国利民的好事。在不损害个人利益的情况下，作为国民应该坚决支持。

本题的光纤设施，更没有任何辐射问题。业主应该配合，没有反对的法律依据。

看到这个题目我是大为感概，这种情况和我当初的情况恰恰相反，是我自己亲身经历

事情发生在2007年，当时我刚从广东辞职回到自己老家的市区，因为住的地方属于那种老城区边缘地方，一整片现在来说的城区当年都是土地自建起来的房屋，自建房屋最早拉的电信网络是那种电话线的，也就是ADSL拨号宽带，就一根电话线过来的那种。当时我回家包装宽带用的就是这种电话线的宽带，我是老用户这种宽带给我最高的网速是8M，现在来看那8M的网速简直是垃圾啊，可是没办法。

好不容易等到城市里电信部门进行宽带网络升级，全市开始普及光纤宽带，新入户的就不说了，对于我们之前在使用宽带的电信老用户，都是可以直接免费升级到50M的光纤宽带，想想这8M和50M宽带的区别，那就是吸管和水龙头的区别啊！

因我当时还没有出来创业，还是自己单干，家里拉宽带是为了工作，自己做互联网的事。使用的宽带肯定是网速越快越好了，都是要靠宽带赚钱的。

盼星星盼月亮，总算等到我们这一片城区安排到了线路改造，电信安排拉线布线的工程队下来施工了，每天看着师傅们把一卷卷的光纤安装固定上电杆上，心里一片火热，因为网速对我来说太重要了！

可是等到光纤安装工程队的师傅们撤走之后，还不见有安装宽带的师傅来联系给我升级宽带光猫，实在等不及了，我直接到电信营业厅去问，营业厅的工作人员记录我的资料查看之后说我的宽带账号是可以免费升级到光纤宽带的，登记之后叫我回家等待。

在营业厅登记我资料后，我等了几天不见有安装宽带的师傅来帮我升级，我就打电话去电信客服问，对方说已经安排师傅准备下来升级了，叫我再等等。

之后我又等了几天，还是没见有人来，又打电话去问，客服说叫师傅联系我，然后第二天终于有师傅联系我了，可是告诉我的不是我想要的结果，他说：由于我这边没有光纤分线箱子了，目前正在等待有箱子有端口才能帮我升级宽带。

我当时的理解是附近肯定装了不少用户的宽带，都把箱子那么快占满了。没办法，那等待吧。

可是这一等，等来等去还是不见有消息，我经常去电信客服那催，因为我同样一年的费用用的是8M宽带，而别人用的是50M的啊，明明光纤就在我门口，你说没端口装给我，叫我等来等去，直接拖了快两年，每次联系客服和电信部门的都是说还没端口，但是你电信又签了我合约收了我的费用是50M的，只给我8M用，还叫我等了快两年，我怎么服。

市里不给我说法，我找省里去，于是我在电信官网直接投诉到了省里的电信投诉平台上

省里的平台投诉之后很快回复说没有了空箱子可以拉光纤，我说没有空的不能增加吗？他们说能，但是我这一片不能拉光纤是因为

当我听到这个理由的时候，我心里真是万马奔腾，搞来搞去，折腾了快两年的时间，你这安装宽带的人和市里的人，装不了光纤箱子的原因一早都没和我说过，也没人解释过，只是一直叫我等待，一直说没有箱子，如果你说没地方安装，我自己家的也是自建房，我有权利做主，但是这些电信的人没有一个和我说过这样的情况，白白浪费我两年多时间。

我直接和省里联系我的电信部门的工作人员说，谁说不给安装箱子的我不管，但是没人和我说过这个问题，光纤线路就在我门前，我家的房子我做主可以安装光纤箱子，你给我马上派人来安装，越快越好。

这下子省里当真第二天就拍了一个人下来，拍照，取证，证明我这里确实可以安装，然后就报给了我们市里的电信部门，不到三天，师傅来了，在我房子上钉了一个光纤箱子，总算当天就把我的蜗牛宽带给升级到了50M的，在我安装的时候，附近有几户居民也都跑过来和师傅说要升级宽带，很快一个光纤箱子就满了。

我就问电信的，我说我给你们安装这箱子了，都没收钱，我之前白白给了光纤的费用得到的是垃圾蜗牛的宽带速度，有没有要补贴一点给我啊？

电信的回答说没有补贴，如果想看宽带电视还得交199块钱买个电视盒子。

这个在我最后和装宽带的师傅了解的时候，他告诉我，当初他们安装的时候，如果现场当时有居民阻止，他们也是不能安装的，如果一旦安装上了，他们也不敢私自再拆除，要等领导走流程批示，这个原因我个人猜测估计还是业务问题，安装的数量也要通过系统计算他们的业务量吧。

师傅说了，一旦安装后，你只能去投诉，本地的投诉不行你就再往上去投诉，就比如我，安装不了，我也投诉，本地不行处理不了我就再往上一级去投诉，最终也是上级的解决了。

如今农村或者一些区域的自建房不给装光纤箱子的，除了运营商互相竞争不能安装之外，就是有些居民觉得装在自己家墙壁上不美观，有影响，或者担心装上了会弄坏自己墙壁，还有一层原因就是因为有人相信安装的话有可能破坏风水格局影响自家条件等等。

安装光纤的师傅也有难处，上面有任务，下面还要应对各种情况，我想大家还是想办法多协商，实在不行这家安装不了的，可以尝试多问几家，总有会给安装的。

安一个这样的还要去闹？这个又不用你的电，又不安门上，墙外面还那么小气干啥？那电力还打孔安线码走线，你怎么不去说？什么事差不多就得了，这又不是发射塔…一个接线盒一样的东西没啥大不了…去年我老家修房子，邻居想以后公路走门口过，不想走门口下面，我们地基都规划好了，后面还不是又叫挖掘机来把后面地基挖进6米，地基全往后移，前面留了18米宽…

网速慢，要重装系统吗？

一般不需要重装系统，增加网速的方法如下，特别注意解决办法第6点，及倒数第2部份网页浏览部份

网速慢原因

1.病毒木马原因导致导致网速慢。

2.使用了p2p下载软件（如pps、pplive等）导致占用带宽资源很大，导致网速变慢

3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有arp病毒 ，解决办法就是找到攻击源，使用360对该电脑杀毒(解决方法第6点)

4. 宽带线路老化，或路由器坏了或质量差(电路板品质)，导致网速变慢

5. 电脑和网站处在不同网络环境 ，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。

6.网站自身的问题，网站所在的服务器很差，带宽有限导致的网速变慢。

7.系统效率或电脑硬件问题

网速慢的解决办法

首先排除是不是外部因素造成的网速变慢了，例如网站自身的问题，宽带环境设备老化或者破损。如果排除外部因素，那就解决内部因素造成的。

提高网速：

1、禁用电脑一些无用或不用的系统服务，百度上很多参考资料

2、优化大师的清理(注册项、文件，DLL，Acxtive X，痕迹)与网路优化，及时清理垃圾(网路缓存)，清除或禁用不必要的插件

3、程序尽量不要装在C盘(用360的C盘搬家), 设置适当虚拟内存

4、设定所在区域的dns(问营运商)，突破TCP连接数限制(打开迅雷-工具-系统优化-修改连接数为1024

5、磁盘碎片整理虽然影响不大，但如果太长都没整理过，那也会影响系统效率，甚至机

6、360的功能大全中的网路优化中的网路连接查看器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些连接了网路, 管理一下，不必要的就禁用了，有些是系统服务，也是手动就可以了，所以在我的电脑右键--管理--服务和应用程序--服务中把它改禁用或手动

装了那些程序、系统效率、硬件配置与使用年限、使用情况都不一样，当然网速就会不一样

如果是玩游戏，下个游戏优化大师，很不错，但是如果内存太小，会伤内存的

360功能大全中有个网速保护，会阻止迅雷等p2p软件占用太多网络，网页浏览会快一点，但下载或其它p2p就慢了，不开浏览器与其它程序，只玩游戏，也会顺一点

提高网速的第6点是绝对可以提高网速，只是要分析，如果你用迅雷时，就会发现它占用的连接数是最多的，另外我的回答都排除病毒木马的处理。这部份也是不能忽略的

病毒木马的处理, 最好是重装系统

重装系统以ghost的方式备份，不要一键，而是进入ghost备份，同时配合360的c盘搬家，将重要数据与程序搬离c盘，备份还可备几个特殊情况(如cad，ps专用)，10分钟搞定，压缩后只会占用3-4g，最主要还可解决99%的系统问题，不用查来查去，很方便的

湖南网友反映电信网络出现问题，这是黑客攻击吗？

湖南网友反映电信网络出现的卡顿问题，差不多就在三天前出现手机网络宽带都登不上的这种情况，据说是当地的这个网络系统在升级，但是突然之间的这种升级也没有通知大家，这个让大家很是费解，所以网上有各种各样的猜测。

有猜测是受到了黑客的攻击导致网络没有办法正常运转，但自己觉得这个可能性并不高，因为黑客没有你想象的那么厉害，如果说是针对个人的话，那倒是好说，因为个人的这种电脑它不具备特别高的保密性，你本身又不懂这方面的技术，但如果说是针对一个电信公司针对一个互联网公司黑客要想攻击这样的机构难度是非常大的，而且付出的成本太高了，风险也太高了。

诺大个电信公司你觉得会没有计算机相应的人才吗？你觉得他们缺少互联网方面最基本的防护安全系统吗？那么大个公司这方面的人才丝毫不少，就凭一个两个黑客的力量，就算她顶尖他也不是短期内就能攻破得了的，而且攻破了之后他面临着全世界追的结果，你这相当于明目张胆的挑衅基础通讯系统，全球任何一个地方想抓你你都跑不了，无非就是想不想抓你的问题，他攻击这个东西又有什么意义呢？他得不到什么，反而会承担很高的风险。

可能是通讯公司某个设备突然出现了问题，也可能是内部的这个人员有这个问题，但是到底什么问题我们不清楚，不过基本可以排除的是它与黑客攻击应该没有太大的关系，后来官方也发表声明是网络升级的问题，已经逐渐恢复了，正在抢修，因为黑客他攻击一个个人的电脑，你电脑里面没什么值得窃取的资料，但他攻击一个互联网公司，人家也不是没有这方面的人才，有黑客就有红客，你在网上做的事情就有痕迹，你想了无痕迹，那技术得到什么样的程度啊，到这种程度的人何必做这种事情呢。

向中国电信提供地址可以吗安全吗

可以，安全。向中国电信提供地址大多数是要办理宽带安装，因此是可以提供的，根据《网络信息安全法》第四十二条规定，网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。所以，三大运营商不可以将个人信息往外泄露，是安全的。