药店电脑系统学习-药店电脑操作教学视频
1.在药店上班首先学什么?
2.药店收银好学吗
3.新手去药店上班必学要考什么
在药店上班首先学什么?
在药店上班首先学熟悉药品、熟悉药品的价格、提高医药专业素质、学习销售技巧。
第一步:熟悉药品,看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域,记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。
第二步:熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件。按类别熟悉,仔细翻看每个药品的说明书,要注意的是同类药品里禁忌症不同的药品。熟悉单价是营业员的基本作业,顾客一问就能随口准确答。
第三步:提高医药专业素质,对顾客提出的问题能够简单的解答,对顾客叙述的病情能够做出简单的判断及用药指导。
第四步:学习销售技巧,很多人把这个作为首要任务来做,很危险,在没有专业素质做后盾的盲目推销是拿顾客生命健康为赌注的,七成药品纠纷都是由此引起的。
和问题相关:
在药店上班应该具备的条件:
药店营业员必须具备《药店从业人员上岗证》和《健康证》。
《药店从业人员上岗证》是由药监局组织培训考核的,考核合格的颁发《药店从业人员上岗证》。药店的营业员要有高中以上学历、由所在药店统一报市药监局培训就可以了。各地学费不一。
《健康证》到当地防疫站办理。如果你从事审方工作,就需要调剂员证或者药师职称证,如果你从事质量管理工作,就一定要药师及以上技术职称证书。
药店收银好学吗
比较难学。不仅要掌握药品、非处方药及其他专业知识,还要熟悉各种收银系统的操作流程,药品种类多,工作量大。药店收银是一种以购买药品及其他医疗保健产品为主的收费工作,它要求收银员根据客户所购买的药品及数量来选择正确的货币并输入相应的数字,加上药品价格波动大、货币制度变化快,使得药店收银员需要不断更新和学习。
新手去药店上班必学要考什么
1、药品基础知识:了解药品的分类、用途、使用方法、储存条件和禁忌症等,能够准确地解答顾客关于药品的疑问。
2、顾客服务和药品销售技巧:学习如何与顾客沟通,了解顾客的需求,提供合适的药品,同时还要学会基本的销售技巧,以提高销售额。
3、相关法律法规:熟悉《药品管理法》、《处方药与非处方药流通管理暂行规定》等相关法律法规,了解药品经营过程中的法律规定和法律责任。
4、药店,也被称为药房,是专门销售药品的商业场所,药店的历史悠久,早在宋朝时期,中国就有了官办的药店,现代药店的商品种类繁多,包括但不限于西药、中药、草药、中成药、营养补充剂、医疗器械、化妆品和个人护理产品等。
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