酒店客房电脑系统,酒店用的电脑系统是什么

1.常用的酒店管理软件有哪些

2.请教：中软好泰酒店管理软件的优点和缺陷

3.华住酒店系统用什么系统

4.喜来登酒店前台用的是什么系统

Opera系统。

OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作，包括转账，分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程，快速抛账，减少错误。这些功能在简化了的入账方式的同时还保证了交易的安全性。

多方面的包价设置功能使你可根据你的酒店运营的特殊需求制定灵活的，详细的包价，对一个复杂的包价中的每一项设置抛账方式可能是唯一的，不在需要复杂的财务操作。

包价可以提前设置基于个人或团队价，也可以在作预定或销售时随时根据客人的特殊要求设置。

常用的酒店管理软件有哪些

酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台，一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理 、管理、 公关销售、财务查询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。

系统特点

1、资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。

2、系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。

3、强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。

4、使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。

5、客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布?系统既面向应用,又面向管理。

6、酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。

7、界面美观大方、操作方便。

8、系统稳定、适应性强、操作灵活。

扩展资料

系统优势——提高效率

1、快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟；

2、夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史；

3、强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

4、消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡，鼓励客人消费；

5、详尽的房态信息：多达8 种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息；

百度百科——酒店管理系统

请教：中软好泰酒店管理软件的优点和缺陷

一、 常见国外酒店信息系统 在国外，美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理，主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。以下简单介绍国际上著名的、在国内使用较多的软件系统： 1.ECI（EECO）酒店系统ECI系统是美国易可（ECI）电脑公司最早于1969年开始发展的酒店管理电脑系统，被全世界公认为装置酒店电脑系统的翘首。2. HIS酒店系统酒店业资讯系统有限公司（Hotel Information Systems，简称HIS）于1977年成立，总部位于美国洛杉矶，目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。3. Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品，成立六年跃居世界酒店管理供应商之首，后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。4. OPERAOPERA是Fidelio的升级版二、 常见国产酒店信息系统 1. 华仪软件1979年清华大学教授金国芬为北京前门饭店开发了一个具有查询功能的酒店管理软件，开创了国内酒店管理的先河；1987年成立华仪公司。2. 中软好泰1990年北京中软好泰酒店计算机系统工程公司成立，研发了中软好泰系统CSHIS。3. 西湖软件1993年6月杭州西湖软件有限公司成立，研发了Foxhis系统，目前最新版为X5版，成为最大的国产酒店信息系统公司，公司于2006年12月18日与Fidelio和OPERA系统的国内代理商北京中长石基信息技术股份有限公司合并。4. 千里马饭店管理系统千里马饭店管理系统最初由广东劳业电脑系统开发公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S结构，用VB开发，采用Windows NT/2000平台，使用SQL Server数据库），到目前有300家左右饭店用户，主要分布在广东、湖北、湖南、四川等省市。劳业公司于1998年被香港万达电脑系统有限公司收购，改名为广州万迅电脑软件有限公司。5. 北京石基公司1998年，李仲初创办北京中长石基网络系统工程技术有限公司，专门从事酒店信息系统的研究与开发，2001年12月21日改制股份有限公司。自2003年7月，石基公司与同MICROS公司签订中国大陆市场（不包括香港、澳门、台湾）独家技术许可协议，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA的在中国大陆的全部销售。另一方面石基公司与北京世纪泰能科技有限公司共同设立北京泰能软件有限公司，石基公司以现金500万元出资，占公司注册资本金额的65%，为低星级酒店提供服务。石基公司又于2006年12月18日与当时国内最大的酒店信息系统提供商杭州西湖软件公司合并，在国资酒店的开拓上进一步加强力量。

华住酒店系统用什么系统

中软好泰简称：”中软“，是酒店的操作系统，性质和OPERA和FIDELIO HIS ONQ一样，是便于酒店员工记录和操作酒店接待、财务等运营状况的软件。相对去其他酒店操作系统而言，优劣如下：

优点：

1、房态图清晰，仅观看房态图即可判断住店客人信息。较为直观、方便。

2、可添加自定义报表，和中软系统工程师协商后即可添加任意报表。不过需要收费。

3、独有的“待结”账户（房号前方添加※ 如*1608 代表房态图C/O 但账目未结）可有效的更新及时房态图，以便与时俱进，并且可去除PM房，历史账目清晰，直观。

4、可使用鼠标拖拽进行操作。（某种程度上增加了操作性）

5、中文操作系统，更适合于接待中宾较多的酒店。

6、外围软件协调率较高，可以很简单的加入外围软件，如PSB系统的导入、证件扫描软件的并联以及制卡系统的链接等。

7、独有的“自定义账单”功能，可以任意调试账单的类别，金额等。便于处理特殊账单。(需权限）

8、独有的“自动冲减”功能，可快速的调试POST入的错误账目，节约时间。

9、系统看似复杂，但极容易上手，对于初入酒店的员工可大大提高工作效率，最快速度了解酒店系统的操作要领与精髓。

10、退房、入住提醒功能。可在退房或是入住时提醒接待员某项跟进或是重要事宜。

11、进行酒店夜审极快，可以夜审后在进行数据备份，大大降低了LOSE INTERFACE的时间。

12、企业版可使用数字快捷键来查询某个信息，如预抵9113 预离9090 在店VIP9088 某日生日9087 打印账单8 结账9 快速修改客人信息4 等，很方便很快捷。

13、可以模拟数据库，从而制作练习专用的CODE，便于新员工的操作练习和大胆尝试新功能。

14、本人认为最强大的功能：独有的“综合查询”功能，可便于使用者定义的条件来查询任何信息，例如：在店的少数民族客人详单、某日某种条件的客人信息、某个接待员某日某时C/I的数目 C/O的房间、某时间段入住的客人、等等等等。十分出色的查询功能。本人针对中软系统最看好的功能。

缺点：

1、因为需要鼠标和键盘同事操作，提高了操作性，但降低了效率。

2、系统刷新的比率较低，时而不能即刻更新。会给团队合作带来阻力。（目前已更新）非致命。

3、无法成功连接PMS系统，在完成客人信息阶段，速度较慢。（PMS系统为刷卡即刻获取客人信息的软件，OPERA常用）俗称modify比较慢，是致命的缺点。

4、无法和发票机并联，降低了工作效率！

5、快速入账需要鼠标和键盘并用，降低了工作效率。（虽有快捷键可以快速入账，但终须鼠标键确认....）

6、快捷键的使用需要和鼠标并用，极不方便。降低工作效率。

7、无法导入照片，给对客人的认知度带来不便。（针对服务较高的酒店而言，认知客人面目或是需要特殊导入优惠券、某公司工作证的条件不能成立，略有缺失的感觉。）非致命。

以上根据本人对中软系统的使用总结有缺点，总的来说，中软仅适合中宾客人较多的酒店，其维护费用也较低，酒店人士常常抱怨中软很慢很慢，其原因也是因为需要鼠标和键盘并用，某种程度上来讲也是优点（对于不要求速度，不是很专业的人士来讲：领导！！！）但速度慢就是大缺点，慢慢熟悉也会炉火纯青，运用自如的。

最后祝酒店人士工作顺利，节节高升。

喜来登酒店前台用的是什么系统

Fidelio 和Opera系统。

华住集团推出名为“华住会”会员俱乐部，这同时也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台，能够满足从高端到平价、商务与休闲的多元化需求，为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。

华住集团资本雄厚，旗下品牌酒店覆盖率高，市场占有率高，是酒店行业的龙头老大。大家旅游或者因公出差，华住旗下酒店都是一个很好的选择。

酒店的管理系统英文简称叫PMS。即Property Management System的英文缩写。是酒店前台、餐饮、财务、营销以及收益管理运营的必备软件。

一般现在高端5星级酒店都采购Fidelio 和Opera系统，功能庞大，运行稳定。普通的酒店选择西软和中软。再便宜些的还有捷信达等国产软件。

酒店系统通常都指的是智能化系统，一般包括：监控系统，综合布线系统，背景音乐系统，酒店客房智能控制系统，消防系统，一卡通系统，有限电视系统，酒店管理软件，酒店灯光智能照明系统，停车场管理系统，巡更系统等。

喜来登大酒店的电脑及信息管理系统是OPERA系统。

OPERA系统是以计算机为基础，用系统思想建立起来一个为东莞喜来登大酒店的经营管理、决策提供服务的较为复杂的信息管理系统。

它既包括对外经营又包括对内的管理，涉及预定、接待、询问、客房、餐饮工资、财务等等多个子系统。其前厅部系统部分相对应的有“预定、接待、询问、客房”等方面的功能。前厅OPERA子系统具有容纳海量信息的基本能力，包括人员流动、物资流动、资金流，比如：东莞喜来登酒店前厅部每位员工在工作的时候都有一个记录自己相关信息的CODE，在对客人进行服务的时候，首先要用自己的CODE进入OPERA系统，这样每个员工在系统里面进行了什么操作都会有清楚的记录。