华硕电脑系统崩溃蓝屏重启_华硕一直蓝屏重启
1.华硕笔记本电脑蓝屏重启
2.华硕电脑蓝屏了怎么办?
3.华硕主板蓝屏后重启一直进入bios界面?
蓝屏的原因有很多种,包括软件、硬件间的兼容性问题,或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查:
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致,如果一致,您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常,蓝屏出现在系统使用过程中,可进入系统的安全模式运行,看机器是否出现蓝屏,判断是否与加装的应用程序有关;若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关,可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装;
3、观察蓝屏发生的特点,是否固定软件还是特定游戏,以缩小影响的范围;若是某单一程序就会出现蓝屏,不排除是软件单一兼容性问题;
若是是玩某一款游戏出现的状况,需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了,要考虑下系统方面的情况,资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下,观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常,若是出现高温情况也会出现蓝屏状况,那就需要检查散热情况,尤其显卡散热,看风扇转数是否正常,主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度,可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格,参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器,只接CPU、一条内存、显卡(连接好显示器)、硬盘,其他设备暂时全部移除,在此情况下看是否会蓝屏;若还是出现,基本上有硬件上的故障导致的蓝屏,若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。
华硕笔记本电脑蓝屏重启
如果发现笔记本电脑的整机系统存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在如下版块查询:
华硕电脑蓝屏了怎么办?
尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
1、如果每次都是无线上网时蓝屏重启,建议您卸载无线网卡驱动,并重新下载安装。
先在:控制面板-----程序和功能----卸载删除原来的无线网卡驱动,并重新下载安装,下载链接:(下载第一个最新版本安装)。
://support.asus.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=481&m=S400CA&os=36&ft=19&f_name=WLAN_QualcommAtheros_Win8_VER1000225.zip#WLAN_QualcommAtheros_Win8_VER1000225.zip
2、搜索连接不同的无线路由器上网测试看看。
3、检查计算机是否中毒:请您在开机进入Windows系统前按F8键,选择进入安全模式。然后请您在Windows的安全模式下,使用配备了最新代码库的杀毒软件进行一下检查,以排除电脑干扰的因素。
如果是安装某个第三方软件或补丁程序之后出现蓝屏现象,建议您在安全模式下卸载该程序软件。
4、不知道您是否有扩充过内存,如果您有扩充过内存,可能是内存的兼容性问题造成了蓝屏的状况,烦请您将扩充的内存移出之后再试试看。
5、请先移除外接装置.(如:外接式刻录机、USB储存装置、外接USB键盘、外接USB鼠标、网络线、打印机…等),让计算机在最单纯环境状态下进行测试。
6、如您通过以上方式仍无法解决,建议您可以先备份保存重要数据,然后恢复或重装下系统。
若机器出厂预装win8系统的,可以开机按 F9 一键恢复系统,具体操作:
按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键------等待Windows加载选择一个选项画面,然后点击疑难解答-------选择恢复电脑或初始化电脑进行恢复操作。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:://vip.asus/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
华硕主板蓝屏后重启一直进入bios界面?
排查步骤:
1.? 排除三方软件的干扰
若三方软件较多,建议优先卸载防护类及就近安装的或更新过的软件?
2.? 排除硬件驱动的问题
在设备管理器中回退最近安装的硬件驱动程序(注意:回退功能需要是在管理员账户登录的情况下,以及安装过先前版本的驱动程序才可用),如显卡。若无回退选项不可用,先卸载显卡驱动,手动到华硕安装最新的驱动尝试。
3.? 排除更新问题
在已安装的更新列表中删除就近安装的更新
4.? 干净启动(详细步骤参考通用排错中的“如何干净启动”)
s://support.microsoft/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
5.使用蓝屏日志分析工具分析蓝屏日志文件。
如何没有找到蓝屏文件,那么通过以下设置后,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。
Win+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,
选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,
选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,
重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。
如何提取Dump文件:
1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;
2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;
3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
可能是硬盘接口松了,请尝试在断电状态下重新插下硬盘并重新安装系统
然后开机出现logo时长按F2进入BIOS,点击F7键进入Advanced模式,选择boot选项卡,在Boot Option #1处查看是否能识别到硬盘,并设置第一启动项
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