1.项目策划书样本范文

2.案例分析题:从物流跨越到分销 越海公司原来是一个从事物流业务的公司,主要负责飞利浦显示器在广东东莞的

项目策划书样本范文

盐田区电子厂-盐田电脑系统厂商名称

 一份好的项目书,应该写得让人明白,避免使用过多的专业词汇,聚焦于特定的策略、目标、和行动。那么怎样写好一份项目策划书呢?下面我为大家整理了项目策划书样本范文,欢迎阅读。

项目策划书样本范文一

 一、项目简介:

 凤凰城项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈 型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。

 凤凰城现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了

 销售,但没有为开发商实现预期的利润,没有树立中、高档物业的品牌形象,无意中形成凤凰城下一期小户型开发和小高层开发的品牌障碍。

 现在,一期多层尚有37房、准现房,销售额850万元。其中159.7m2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127 m2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。

 二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。预售许可证预计XX年5月底办下。

 由此可见,目前凤凰城的可售由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。如何解决可售过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。

 二、市场概况及基本竞争格局:

 a、 东南板块及郑汴路商圈。

 郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。

 郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。凤凰城位于这一区位之内。与英协、建业几乎是一路之隔。但凤凰城在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。

 东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。

 航海东路与107国道沿线是XX年以来的楼市亮点,宝景、金色港湾、悉尼阳光、燕归园等一批中价位大型楼盘。其中燕归园是凤凰城二期小户型明确的竞争楼盘,其它几乎所有的楼盘都和凤凰城一期159、127平米现房形成明确的竞争关系。(详见附1:郑汴路市场调研报告)

 b、 小户型市场概况。

 自XX年底时尚party介入郑州楼市以来,小户型这种物业形态迅速发展起来。尤其是XX年初,青年居易(easy-go)以1900余套的投放量冲击市场,形成了小户型的 市场黑洞 ,彻底打破了市场的竞争格局,实现了小户型从供小于求到供大于求的转变。今年4月份更是破天荒地出现了小户型销售量的急剧下降局面。

 燕归园位于货站街东段,由盛煌房地产公司开发,已成功实现一期的开发,在几乎没有什么竞争的情况下,收获了小户型市场的第一批需求者,现在燕归二期正在认购阶段。燕归园提前介入了小户型市场,并且认识到小户型的主力市场是60-80平米的两室户型和100平米的三室两厅。这与我们的市调结果完全一致。此次燕归二期开发的正是此类户型(两室两厅75平米,三室两厅95平米)。可以说,同燕归园的户型配比上比较,我们没有优势。

项目策划书样本范文二

 一、策划缘起

 东部旅游节日在即,全城热销海岸生活

 7月22日,在广东省文化厅和深圳市盐田区主办的 首届亚洲少儿艺术花会暨广东省少儿艺术节 即将召开,在 东部旅游文化节 同时开幕的喜人背景下,盐田的旅游旺季和置业高潮已经到来。随着万科东海岸和心海伽蓝的陆续开盘,东部家居生活不断朝着海岸新时尚升级。云深处悄悄入伙等好消息启发人们,盐田需要宣传,盐田需要更加时尚的海风吹拂。

 二、合作优势

 《 周刊》,先锋时尚为东部海岸生活冲浪领航

 同是7月22日,全球时尚生活资讯,白领精英读本《 周刊》正式创刊

 《 周刊》是深圳市公开发行的全彩色铜版纸印刷、在深莞两地同时发行、直投的第一张周报,经过7月8日试刊后,受到读者和业内外一致好评。证明这一独特崭新媒体深受市场欢迎。用精美的、优美的文字、精确的策划,《 周刊》为盐田生活传递信息。

 三、媒体互动

 《 周刊》与分众液晶电视互动,开创最新传媒模式

 为了充分传达东部海岸生活气息,更加准确锁定白领、金领人士置业盐田,《 周刊》与名震全国的分众传媒机构联手,在遍布深圳、东莞的高档写字楼、高尚酒店、住宅等电梯间开辟液晶电视广告。凡在《 周刊》投放特殊版位整版彩色广告的客户都将同时得到分众传媒赠送的滚动播出的一周每天48次每次5秒的宣传广告,产生更为广泛的传播效果,达到其它任何媒体无法做到的事半功倍之效。

 四、报道方法

 全景描绘盐田生活,为置业东部展示立体画卷

 1、介绍盐田简史:概括山海盐田,几年巨变

 2、描述旅游东部:处处美景处处家的环境

 3、谱写豪宅颂歌:聆听海、山无与伦比的天籁

 4、展示成熟配套:记录时尚小镇故事

 5、图说东方夏威夷:动感都市的社区广告

 五、其他配合

 全面互动,《 周刊》期待合作

 1、访国土局、交易中心领导介绍盐田规划与发展蓝图

 2、组织看楼专车免费服务

 3、赠送老板、总经理专访文章

 4、请中介公司、专家畅谈置业盐田的多重优势

 5、其他合作另行协商

项目策划书样本范文三

 一、前言

 二、物业概述

 三、目标购房群

 四、营销阻碍及对策

 五、形象定位

 六、广告宣传

 七、费用预算

 八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果

 前言

 一、太原楼市分析

 个性化、形象化竞争日益激烈,将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩,就必须把握时机,尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力,把自身打造成极富个性和口碑,拥有良好公众形象的楼盘。

 二、项目物业概述(略)

 三、项目物业的优势与不足

 优势:

 1、位置优越,交通便捷

 位置优越:处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。

 交通便捷:公共交通比较便捷,有三趟公交线路途径本案

 2、区内康体、、休闲设施一应俱全

 室外设施:活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场

 室内设施:浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

 3、小户型

 房厅、房厅,面积 平方米之间的小户型,以及提供菜单式装修,对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。

 不足:

 4、环境建设缺乏吸引性景观

 环境建设缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要,还要满足居住者特殊的心理需求)

 5、物业管理缺乏特色服务

 物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务,使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。

 四、目标购房群

 1、年龄在 岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人

 家庭构成: 口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年

 2、年龄在 岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主

 家庭构成: 口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年

 五、项目物业营销阻碍及对策

 阻碍:

 1、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。

 2、区内商铺经营状况不景气,销售业绩不佳。

 对策:

 1、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作,作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。

 2、商铺经营不景气,销售业绩不佳,究其原因有二。

 一是区内人气不旺,二是花园离大型购物中心太近。

 故对策有二:

 一、引爆住宅销售,带旺区内人气,促进商铺的经营和销售;

 二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如:高品味的酒廊、咖啡厅等。

 六、形象定位

 根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段,我们把物业项目定位为:凸显人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。

 主体广告语:

 辉煌人生,超凡享受

 花园提供的(给您的)不止是称心满意的住宅

 辉煌人生

 花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层,或者是有固定资产投资的中老年。因此,他们的人生是与众不同的,是辉煌的。

项目策划书样本范文四

 20xx年即将结束,我进入公司已经两个月了,总结一下工作的心得。

 一、专业技能

 1、策划案写作

 策划案的核心是给这个项目的定位,以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的一种体现。

 策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上,都可以大量沿用,只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多,几乎可以找到所有需要运用的模板,这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话,我自己也可以做出比较漂亮的模板。

 2、报广

 报广方面,我目前还是简单的写了一些,平时没感觉的一些 盛大开盘、荣誉开启 之类的词,到自己想就觉得不简单了,可能也是因为自己刚开开始写吧,反正也都是有套路的。

 整个项目的报广内容是分阶段的,一、筹备期 二、蓄水期 三、预热期 四、强销期 五、持销期 六、开业期 七、养市期,每个阶段的报广侧重点不一样,如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传,到预热期开始就涉及到一点产品的信息,再到强销期或以后,就要体现具体的产品信息,各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。

 3、案场改进方案

 开发商由于对自己案场的布置习以为常,很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点,无法成为系统,代理商站在旁观者的角度,专业的来矫正很有必要。

 我们给外滩中心做案场改进方案的时候,发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了,重心偏向销售,没有专门的推广部门;历史遗留的问题又比较严重,前一个领导的作风是想到一个做一个,毫无连贯性可言,宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起,无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目,直叹这么好的项目,做成这样真是被埋没了。改进方案里,我们提出泛现场的概念,将项目的宣传布展扩大到周围 一公里内,从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改,项目的高端有序的形象马上就出来了。

 4、具体活动方案

 活动展现出来的,其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西,真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。

 比方说都是参加房展会,你在房展会上要展示什么?有些楼盘展示是的定位和品质,有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销,有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交,属于比较隐晦的促销。

 5、踩盘

 踩盘的目的是什么呢?该开始经理让我去踩盘,我是很晕的,去楼盘转了一圈就回来了,售楼员说了一大通,不知道该听什么,楼盘里各种各样的东西,不知道该重点看哪些,记下哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到,而且我们公司房地产信息研究很强大,可以查到各个楼盘的销售情况(不过有一定的滞后性)。踩盘一定要带着很强的目的性的。

 策划经理带我的时候,踩盘就是要看项目的、现场的包装、小区的设计和产品的细节,这些都是要到项目现场去亲自看才知道的,思考为什么他们是这个定价,项目是不是受市场欢迎,消费者主要来自哪里,不过要求是比较感性的,市场情况知道一些就可以。

项目策划书样本范文五

 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开, XX 品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好 一个中心 、搞好 两个建立 、做到 三个调整 、进行 四个充实 、着力 五个推行 。其工作如下:

 一、 以XX项目建设为中心,切实完成营销任务

 XX项目,是省、市重点工程。市委、市对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司:

 (一) 确保一季度XX工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。

 XX第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。建筑物为XX商业广场裙楼、XX大厦裙楼和一栋物流仓库。

 1、土地征拆工作。

 春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。

 2、工程合同及开工。

 元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

 3、报建工作。

 工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。

 4、工程质量。

 XX项目是省、市重点工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将XX项目建成为省优工程。

 5、预决算工作。

 工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。

 (二) 切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

 公司确定的二00六年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。

 1、市场工作书 、教学工作书 、会计工作书 、招商工作书

 2、服装店工作书 、项目书 、企业书 、培训书 、创业书模板

 3、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。

 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

 4、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

 新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造 XX 品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

 5、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

 6、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能

 拟取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证XX项目建设资金的及时到位。

 (三)全面启动招商程序,注重成效开展工作

 招商工作是XX建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。因此,在新的一年,招商应有地、有针对性地、适时适量地开展工作。

 1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

 按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

 2、组建招商队伍,良性循环运作

 从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

 3、明确招商任务,打好运营基础

 XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

 4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

 医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

 二、 以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立

 XX 品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。

 1、注册成立企业集团,不断扩大公司规模

 20xx年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立 XX集团公司 。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:XX有限公司(已成立)XX有限责任公司(待更名)XX物业管理有限公司(已成立)XX房地产开发有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下:

 ① XX集团:XX、XX、XX、X、财务总监(待定)、XX集团公司设:办公室、人力部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部

 ②XX医药有限公司:XX、XX、XX

 ③XX医药物流中心:XX、XX、XX

 ④XX房地产开发有限公司:XX、XX、XX

 ⑤XX物业管理有限公司:XX、XX、XX

 ⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人员待定

 公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。

 2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗

 现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成XX特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。

 三、以XX发展为历史契机,加快内部 三个调整

 XX的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚 内功 ,合理发挥员工动能,以使XX集团傲立于医药之林。

 1、人员调整

 人员调整工作已经铺开,公司遵循的原则是 人尽其才,才尽其用 。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。

 2、机构调整

 机构调整目前主要指XX有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部,即 两室四部 。随着XX项目进入建设施工阶段,拟增设人力部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。XX房地产、XX医药商业公司、XX物流中心、XX物业管理四个独立法人公司进入筹备期,明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。

 3、例会制调整

 20xx年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:

 一是例会时间。在每星期六的上午进行。

 二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。

 三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。

 四是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

 XX的企业精神 三生万物,以人为本;和合求实,科学求真 决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在 四个充实 上扎扎实实开展工作。

 1、充实基础工作,改善经营环境

 公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。

 2、充实各类人才,改善员工结构

 企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的

 20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。

 3、充实企业文化,改善人文精神

 企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,XX策划代理公司在进行营销策划的同时,对于XX文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是XX品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,XX文化的形成、升华、扬弃应围绕XX企业精神做文章,形成内涵丰富的XX企业文化。

 4、充实综合素质,提高业务技能

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案例分析题:从物流跨越到分销 越海公司原来是一个从事物流业务的公司,主要负责飞利浦显示器在广东东莞的

我仔细看了一下你提出的问题和我选来的这篇文章,我认为我想的答案在这篇文章里会找到,我想可能也是你寻找的答案,我认为越海与飞利浦的合作是把双刃剑,是否明智,具体还要看他们的成绩。

从物流商到代理商

一条供应链可以延伸多长?对于一般的生产企业而言,其供应链可归结为“仓储+运输”,即产品生产出来以后存放于配送中心,再由配送中心发往各地代理商。不过,对于飞利浦这样的跨国生产商来说,供应链要复杂得多。飞利浦销往中国的产品从代工厂到终端需要经过码头货运、进出口报关、全国配送、分销体系等多个环节,最终到达客户端。

之前,飞利浦将供应链不同环节外包给不同的物流供应商:有货运代理公司负责码头运输和报关、物流商负责全国范围的运输和配送、代理商负责产品的分销。直到2007年7月,飞利浦将一张高达30亿元的物流订单交给了深圳一家叫做越海全球的物流公司。

这份巨额订单凸显了飞利浦的配送模式之变:一改以往一条供应链被多家物流服务商分割的局面,而是交由越海全球统一管理。这种从工厂到终端均由一家企业来操作的配送模式,便是近年来在业内普遍看好的“一体化供应链”。而越海全球物流有限公司(以下简称越海)也在这几年中积累了完整“一体化供应链”的诸多经验。

“一体化供应链”模式演变

“二级代理商并不在乎谁当总代理,他们更关心的是谁能提供更优惠的价格和更好的服务。”

“我们从供应链的核心环节做起,向两端延伸,”越海全球物流有限公司董事长张泉对《中国经营报》记者说。

事实上,越海最初与飞利浦的合作也是从最基本的货运开始。19年越海刚刚成立,当时公司核心业务是货运代理。这一年,飞利浦在东莞的显示器工厂竣工,越海承包了飞利浦显示器的原材料进口的报关、运输、厂内周转仓储等物流业务。2004年,越海又承接了飞利浦内销部分的运输、进出口代理贸易等业务。

2005年,飞利浦更换华南区总代理。在这之前,飞利浦将显示器生产线与全球另一大显示器生产巨头冠捷整合,组建成全球最大的显示器生产厂家。当时,国内不乏具有庞大销售渠道的IT代理商,但飞利浦将华南区的代理权抛给了IT产品分销的“外行”——越海全球,让很多翘首期盼的IT渠道商大跌眼镜。由此,越海完成了一体化供应链的最后一跃,建立自己的分销系统,由物流商转身为代理商。

“越海与飞利浦的合作已经涵盖了飞利浦的订单管理、购执行、报关、仓储、运输、配送等大部分供应链环节,没有人比我们更了解飞利浦。”张泉如此表示。

不难看出,越海的一体化供应链模式中,难点在于如何建立和管理自己的分销体系。因为,对于物流供应商来讲,运输和仓储是其强项,但要在全国建立庞大的分销体系,并非易事。

“在成为飞利浦华南区总代理之前,我们已经在为飞利浦的各级代理商配送产品。”张泉一语道破天机。换而言之,在做飞利浦总代理之前,越海已经与飞利浦各级渠道商保持密切的联系,掌握大量的渠道信息。据张泉透露,目前越海拥有100多家二级代理商,在深圳的电脑城,越海还有自己的IT零售店铺。

“二级代理商并不在乎谁当总代理,他们更关心的是谁能提供更优惠的价格和更好的服务。”张泉告诉记者。因此,这便又回到了供应链管理本身——谁能够优化成本、提高效率,“挤出”更多的利润空间。

接管飞利浦分销渠道之后,越海进行了流程优化的改造;与此同时,越海组建起一支针对分销业务的管理团队,出台多项鼓励下游分销商的奖励政策,此举得到飞利浦及下游分销商的积极支持。整合后,飞利浦的物流管理从复杂迈向简约,物流效率显著提高,供应链成本也明显下降。据了解,自从渠道整合以来,飞利浦产品从工厂到客户端的平均周期由之前的一周左右减少到3~4天时间。

另一方面,一体化供应链可以由物流服务向金融服务延伸。在目前越海为飞利浦提供的服务中,像进口报关,代缴关税、增值税,代垫货款等价值链上服务,越海全部为飞利浦提前买单。而像AOC这样的全球知名显示器厂商,越海则负责其原材料的购与垫资。而在购、报关、仓储、配送等一系列环节完成之后,AOC才需要向越海支付相关的各种费用。

“这样的话,客户在供应链的管理过程中根本不用掏一分钱,因为我完全可以替他们先行买单。”在张泉看来,越海在价值链上的管理不仅提高了客户的物流效率,而且极大地降低了客户的资金成本。

无缝连接

“从工厂到终端,一体化供应链涉及到多个环节,往往是牵一发而动全身。因此,供应链各环节无缝连接看似容易,实则很难。”

就在访那天的下午6点,记者看到两辆长达30米的大卡车关上了厚重的车辆大门,相继驶出了越海全球位于在深圳的华南配送中心。这座配送中心成立于2006年,距我国最大的陆路口岸皇岗口岸6公里,距盐田港(7.05,0.01,0.14%)25公里,距蛇口港20公里,目前一期工程3万平方米的仓储和办公区域已经投入使用。

“你要是早点来,这里更加繁忙。”越海物流有限公司快运总监邓懿淳告诉记者。这座仓储库房分为三层:一层存放小电器和周转速度快的商品,二三层为周转速度相对慢的产品,楼层之间由大型货梯连接。在位于二层的会议室,可以通过巨大玻璃窗观察到现场发生的任何情况。

接管客户整条供应链,越海能够掌握产品配送过程中的每一个节点,并且通过信息系统与遍布全国的运输网络,以及供应链各个环节形成无缝连接。这一点,在“一体化供应链”的体系中是十分重要的。

如果将整条供应链比做一台高速运转的电脑的话,配送中心则是它的CPU,它有条不紊地处理着进出这里的每一笔货物,并且在信息系统中留下记录。据了解,目前越海在我国华北、华南、华东地区均有物流中心,这些物流中心对接着客户企业的数百家工厂和下游渠道商。

那么所谓的“无缝连接”是如何实现的呢?

每天客户会下达指令单到自己的系统。由于越海全球的ERP与飞利浦、富士康、华硕等客户的ERP系统进行连接,登录越海的ERP系统,便可以看到客户下达的指令单。该指令单包含了丰富的信息,如客户名称、订货时间、发货仓库、调度部门、号、目的地、产品数目和规格等,甚至连产品的配送路径都进行了详细的规划。

收到客户指令单后,配送中心的仓储系统员根据客户的指令信息打印拣货单,仓管员安排人员进行拣货。与客户指令单相对应,拣货单内容包含产品型号、出厂批次、产品所在的库位等。在配送中心工作人员拣货的同时,车辆的安排已经在进行中,此外,如果该批货物要运输到其他区域的分仓中,系统便会通知当地的分仓做好收货准备。

前期介入

“市场是随时变化的,工厂生产组织的重点越来越从紧盯订单转向紧盯交期转变,随之而来的生产用物料供应也将由根据订单购转向根据生产排程购。”

越海模式可以延伸到供应链最前端,当一个产品还在原材料阶段的时候,物流商就已经介入,从而最大程度减少供应链环节,提高配送效率。

纬创资通(Wistron)是全球最大的ODM专业代工公司之一,致力于生产ICT产品(信息通讯技术产品),纬创总部位于台湾,其分部和运营点遍及亚洲、欧洲及北美洲。越海为纬创资通中山分公司进行VMI(供应商管理库存)服务。

按照定义,VMI是指以客户和供应商双方都花费最低成本为目的,在共同的协议下由供应商管理库存,从而降低物流和仓储费用,提高配送效率。在实际操作中,一般是交由第三方物流来进行VMI服务的。

据越海仓储总监彭朝辉介绍,越海的客户原本在内部开展VMI运作,厂内厂外用于存放液晶面板和物料的仓库面积高达4万平方米以上,纬创资通导入越海第三方管理的VMI服务后,仓库面积降至不足7000平方米。越海又着手库存数据分析,以这些数据为参考制定明确的库存管理目标使得在库超期呆滞库存比例从初期的66%降至17% 。

“实施3PL(第三方物流)管理的VMI目标在于,通过引入3PL进行VMI合约化的管理,在工厂与供应商之间建立起一套行之有效的物料供应机制,‘降低’甚至消灭呆滞库存,有效抑制供应链‘牛鞭效应’。实现有效控制库存规模,提高物料响应速度,充分保障生产秩序的目标。” 彭朝辉表示。

众所周知,如今的电子消费市场变化莫测,客人交给工厂的订单也会随时增减甚至取消。越海认为,工厂生产组织的重点越来越从紧盯订单转向紧盯交期转变,随之而来的生产用物料供应也将由根据订单购转向根据生产排程购。这就要求对于生产物料的库存有着更加及时和精准的预测。VMI倡导的零库存需要在买卖双方同时实现才能真正获得双赢甚至多赢的功效。越海以此为目标指定了相应的管理流程,并将此管理流程设定在自行开发的、多方信息共享的VMI物料管理计算机管理系统内。供应链上各方可根据此系统的数据报告进行生产排程编订、库存物料补充、超期物料处理等一系列高效有序的互动。从而达到VMI实施所期望的目标。

“这一切都是由越海自主研发的WMS(仓库管理系统)来完成的,每个供应商都有自己的独立账号,登录账号,供应商可以看到自己需要在什么时间交付多少物料。”彭朝辉告诉记者。

为了降低物流费用、提高配送效率,越海VMI管理提供了不同的交付模式,一天一次,或者几个小时一次。“这取决于运输的满载率和工厂车间的储存空间,弹性的交付方式使得供应链更加有效。”彭朝辉表示。

有些时候,工厂订单突然发生变化或者临时需要赶制某一产品。这就需要“紧急Call料”。“一般紧急Call料都会在1小时内送达,不过需要额外加收物流费用。”彭朝辉说。

配送中心不但对接下游的代理商,还要与上游客户企业的工厂相连接,因此有一个产品入库的流程。与“发货”流程相类似,产品进入配送中心之前,信息系统首先接收到的是包含产品型号、数量、来源等信息的入库指令单。库管员清点货物并存放进入相应的库位以后,ERP自动记录每个货物的库位和相关信息,方便出口时拣货。

从工厂到终端,一体化供应链涉及到多个环节,往往是牵一发而动全身。因此,供应链各环节无缝连接看似容易,实则很难。张泉总结其秘诀是提高综合执行力。所谓综合执行力,其实是越海在多年供应链管理中积淀下来的管理经验。往往是一些细节,最能考验供应链管理的水平。

以货物的保护为例。像光驱、键盘这样的IT产品,对外包装的保护要求非常严格。据配送中心员工介绍,如果一箱产品的外包装凸起超过1.5厘米,那么这个产品将被视为不合格,要求退回去进行质量鉴定。如此“苛刻”的要求对物流商提出了很大的挑战。因此,越海为了保护货物的外包装,减少退货成本,在商品外包装的四角贴上护条,并且在外面用塑料膜进行“打膜”。在运输过程中,每箱货物之间都要进行填充,如果空隙过大,甚至要用到充气袋。

此外,为了保证到货的及时率,在陆运方面,越海开通了深圳分别至四川、上海、北京三条干线。越海用GPS定位管理车队,并且在每条干线设置多个支援中心。“我们每200公里处便有一个支援中心,配备有修车工具、医药箱等设备,支援中心24小时待命。一旦中途发生事故,支援中心在3小时之内赶到现场。”邓懿淳告诉记者。

祝你好运!我能做的就这样了。