电脑系统属于什么故障-电脑系统有问题有哪些表现

1.电脑五大部件的常见故障有哪些

2.电脑故障一般都有哪些？

3.电脑启动后XP系统只显示windowsXP进不了系统是什么故障？

4.电脑系统经常坏是什么原因

5.电脑上什么是系统维护？

电脑五大部件的常见故障有哪些

奇怪的内存故障种种

内存做为电脑的五大部件之一，对电脑工作的稳定性和可*性起着至关重要的作用。内存质量的好坏和可*性的高低直接影响着计算机能否长时间稳定的工作。同时内存也是故障率最高的部件之一，我们在平时对电脑故障维修过程中，接触最多的也就是常说的“内存报警，开机黑屏”。在这里，我把常见的几种内存故障的表现及其原因总结出来，供大家参考。

一、最常见故障：内存损坏，导致开机内存报警

这种故障大家经常遇到，多数是头天晚上还好好的，第二天早晨一开机，听到的不是平时“嘀”的一声，而是“嘀，嘀，嘀...”响个不停，显示器也没有图像显示。这种故障多数时候是因为电脑的使用环境不好，湿度过大，在长时间使用过程中，内存的金手指表面氧化，造成内存金手指与内存插槽的接触电阻增大，阻碍电流通过，因而内存自检错误。表现为一开机就“嘀嘀”的响个不停，也就是我们通常所说的“内存报警”。

处理方法也很简单，就是取下内存，使用橡皮将内存两面的金手指仔细的擦洗干净，再插回内存插槽就可以了。

注意：在擦洗金手指时，一定不要用手直接接触金手指，因为手上汗液会附着在金手指上，在使用一段时间后会再次造成金手指氧化，重复出现同样的故障。

不过，此类内存报警还有其他几种原因：

1.内存与主板兼容性不好

把内存插在其他主板上，长时间运行稳定可*；把其他内存插在故障主板上也运行可*稳定，没有报警出现。但是把二者放在一起，就出现“嘀嘀”的报警声。此类故障只能更换内存来解决。

2.主板的内存插槽质量低劣

表现为更换多个品牌内存都出现“嘀嘀”的报警声，偶尔有某一个内存不报警，但可能关机重启后又会报警。此类故障的主要出现在二三百元的低档的主板上，原因是主板的价格低，使用的内存插槽质量也差，只能更换主板解决。

3.内存某芯片故障

此类故障相对比较严重，在开机自检时主机能够发现内存存在错误缺陷，不能够通过自检，发出“嘀嘀”的报警声，提示用户检查内存。这种故障要把内存插在其他主机上，检查是否有同样的“嘀嘀”声。如果有，就可以断定是内存有问题；如果没有，就可能属于上述第1个或每2个原因。

4.其他故障造成的内存报警

这类故障不常见，有可能是主板故障或CPU故障，造成内存报警，只能用排除法逐一替换解决。

二、常见故障1：内存损坏导致系统经常报注册表错误

这类故障比较常见，表现为能够正常启动系统，但是在进入桌面时，系统会提示注册表读取错误，需要重新启动电脑修复该错误，但是再次启动电脑后，仍旧是同样的故障。对于此类问题，我们可以进入安全模式，在运行中敲入“MSCONFIG”命令，将“启动”项中的ScanRegistry前面的“V”去除，然后再重新启动电脑。如果故障排除，说明该问题真的是由注册表错误引起的；如果故障仍然存在，基本上就可以断定该机器内存有问题，这时需要使用替换法，换上性能良好的内存条检验是否存在同样的故障。

有时候，长时间不进行磁盘碎片整理，没有进行错误检查时，也会造成系统错误而提示注册表错误，但对于此类问题在禁止运行“ScanRegistry”后，系统就可以正常运行，但速度会明显的变慢。对于此类问题，解决的最好方法就是先备份重要资料，然后重新安装WIN98。

三、常见故障2：内存损坏导致安装系统时提示“解压缩文件时出错，无法正确解开某一文件”

这类故障常见于安装系统过程中，会经常意外的退出安装。实际上这也经常是因为内存的质量不良或稳定性差造成的，多数问题在更换内存后故障解决。此类问题无论是直接从光盘安装还是从硬盘安装都会出现同样的提示信息。虽然有点类似于我们在安装WIN98、WIN2K及XP过程遇到的无法正常读取某一文件，请选择“忽略，终止，放弃”，但那类问题多数是因为光盘的质量差或光驱的使用时间过久，读盘性能下降造成的，同时还会有光驱灯慢闪，并伴随着间断读盘时的“哗哗”声。

如果我们在维修电脑故障过程中遇到此问题时，最好直接更换内存检测，看是否仍旧出现同样的故障。如故障消失，说明原来内存有问题；如果故障依旧，多数是因为光盘质量差或光驱读盘下降造成的，也可能是硬盘上的系统安装文件损坏。

四、内存短路导致主机无法加电

这种情况内存损坏得比较严重，但是内存芯片表面，金手指、阻容并不一定有明显的烧灼痕迹，有时和完好的内存条子一模一样。不过将此内存插入主板后，主板无法加电。当把电源插入电源插头后，按下电源开关，主机无任何反应，CPU风扇和电源风扇都不工作，电源指示灯也不亮，和没有加电时一模一样。

故障的判别也很简单，使用排除法和最小系统法。如果遇到一台主机是此类的故障现象，第一步是排除电源故障，如果手中有其他正常电源最好，直接替换。如果没有，可将电源取下，用导线直接短路绿线和黑线，观察电源风扇是否工作，并用耳朵仔细聆听电源内部是否有吱吱的异响。如果有说明电源有问题，质量不稳定，需要更换。第二步是将声卡、Modem、硬盘、光驱、软驱、显卡、内存、CPU全部去除，只留下CPU风扇，再插入DEBUG卡（如果没有，那需要观察CPU风扇和电源风扇是否转动），开始对主板加电，观察DEBUG卡的指示灯和数码管是否有指示；然后再插入CPU，加电试机；接着再插入内存，一步一步的添加其他部件。如果到某一部件时出现上述的故障现象，那就说明是该部件有问题，需要更换或维修。此方法对于排除系统启动速度慢，机等也适用。

五、内存损坏导致系统运行不稳定，经常出现蓝屏或无法正常顺利安装系统，总无规律的提示文件读取或解压错误

对于此类问题，首先应排除软件问题。第一步，先对C盘的重要数据进行备份，然后使用“Format C:/u /c /s”命令对C盘进行强制完全格式化，并仔细观察格式化过程，是否格式化顺利，硬盘是否有坏道。因为硬盘坏道会使系统文件被破坏，造成系统运行不稳定，容易机。第二步，重新安装操作系统，并注意观察在安装过程中是否有文件无法打开，文件找不到之类的错误。如果没有，基本上就说明硬件方面没有问题，系统不稳定，容易机，很有可能是系统长时间使用，没有定期进行磁盘扫描和碎片整理，造成系统文件过多的丢失或破坏，而导致系统无法正常稳定的工作。如果在安装过程中出现蓝屏，就需要使用排除法，对内存和CPU进行替换排除。在对CPU和内存替换后故障依旧时，那就必须更换主板进行查验。

说明：有些光驱的读盘性能非常好，在使用两三年后，还是“呜呜”的高速读盘，但是此时因其纠错率下降，使光驱读入的错误数据过多。这些数据如果是用来播放VCD，那不会产生特别大的影响，但是这类光驱读入的数据用于安装系统就极可能会出现上面的类似错误，报文件找不到或解压错误，即使偶尔安装成功，也经常出现“非法操作”，系统非常的不稳定。这类故障比较难于判断，会被判别为内存和CPU的问题，而耽误好多维修时间。

六、内存损坏，导致计算机频繁重启，无法正常运行

对于此类故障，先直接更换内存，看故障是否还仍然出现。如果故障消失，就可以直接判断是内存故障。如果故障依旧，那就需要按第五种故障的排除方法，重新安装操作系统，检查是不是由于系统的原因造成的。

计算机自动重启的故障原因比较多，较常见的是电源功率不足。当计算机满负荷工作，消耗的电力大时，就容易自动重启。还有就是市电电压不稳，变化范围太大或者市电的电源插座接触不良也会产生计算机自动重启故障。但内存损坏后造成计算机自动重启的故障并不多见。

七、内存损坏导致系统启动后不能正常运行，快进入桌面时就自动关机

此问题也需要采用第五类故障中的排除方法解决。

提示一点：因为WIN98系统本身的问题，该操作系统很容易遭到破坏。如果我们把C:\WINDOWS\FONTS的目录名改为其他字母，这时当你再启动系统时，系统就会在出现蓝天白云后，快进入桌面时自动关机。解决的方法也很简单，在启动时按住“CRTL”进入DOS状态，使用REN命令将该目录名改为“FONTS”就可以了。如果是人为的破坏系统，那将会使计算机维修人员费很大的周折，浪费好多的时间，所以做为计算机的服务人员，也应该了解一些操作系统的启动原理和主要文件。

八、内存损坏导致光驱狂读

此类问题我遇到过两次，都是一模一样的表现。只要一开机，自检过后，快进入系统时，光驱开始“呜呜”的高速旋转。即使你不放入光盘它也照转，挺吓人的。在自检过程中也没有任何错误提示，但是在使用替换法更换内存后故障消失。把故障内存放在别的机器上（主板不一样），开机就“嘀嘀”的报警。

九、内存损坏但加电后主机不报警，也不能正常启动

故障机器：主板为硕泰克SL-85DR-C(845D)，CPU为PIV1.6G，显卡为GForce2 Ti 64M，内存为Kingston DDR 128M，硬盘为迈拓40G。

故障现象：主机能够加电，按下电源开关后，CPU风扇，显卡风扇转动，电源指示灯，硬盘指示灯亮，但是没有正常启动时“嘀”的一声，显示器显示“请检查信号线连接”字样。

故障排除：仔细观察发现有一个特殊的现象，插入DEBUG卡，加电后，显示“03”，大约4秒钟时，主机断电，电源指示灯熄。再过大约2秒钟，主机再次得电，此时“DEBUG”指示由00经03再跳至“AD”后停止，CPU风扇一直转动，但是始终主机不启动。

对于此类黑屏不启动的故障，采用最小系统逐一排除法最有效，首先去掉内存，加电试机，这时主机会叫了，连续报“嘀嘀嘀”三短声一组的报警声。查知：3短系统基本内存(第1个64K)检查失败。这不同于一般内存报警的连续“嘀”声，但可以估计是内存出现问题。

于是把内存插到验机台上，一开机就是连续的“嘀嘀”声，果真内存坏了。

十、内存有问题，但开机后却是连续的八声短“嘀”报警

我们平时遇到的内存报警都是“嘀嘀”的断续长音，但是在华擎主板ASROCK M266A主板上，内存损坏时，报警声却是连续的八声短“嘀”，八声一组。在我第一次遇到此类故障时，也不知道原因所在，因为系统不启动，只有使用DEBUG卡，发现错误代码指示的是内存，就再用替换法，发现是内存问题。把该内存插在其他主板上，提示的错误就是我们经常遇到的连续短“嘀”了。

因为PC机使用的是通用插卡，维修起来也非常简单，只要遵循“先软后硬，最小系统，逐一排除，望闻问切”这十六个字，所有的问题我们都可以解决。再有就是在维修过程中，我们必须经常总结，把平时自己遇到的问题写下来，发现其规律，就能获得新的知识，更加进步

电脑故障一般都有哪些？

不到硬盘?

答1、可能是硬盘坏了；2、如果光驱同硬盘接在同一条电缆线上，开机检测不到硬盘，一般是因为跳线问题，将光驱设置为从盘方式即可，不过如果是原来正常，那就不是这个问题；3、用一块好的硬盘与它挂在一起，坏盘只接电源线不接数据线，好盘电源线数据线都接好，用好盘启动，然后，小心点把数据线拔下，接在坏盘上，再用dm低格，办法很有用，不过有点危险，实在不行可是试试看；4、如果软盘都无法启动则可能是中了逻辑炸弹，可以用搜索引擎搜索逻辑炸弹寻找解决方法；5、更换一条新的数据线。

2、问: 我的硬盘好响，但我在DOS下扫描硬盘没有发现坏区，我的硬盘会不会很快就坏？

答：因为硬盘属于电子存储和物理存储想结合的，所以即使硬盘没有坏区，硬盘内还有电路板和马达，马达在使用中也处于老化状态，因为硬盘也属于耗材，所以硬盘理所当然会坏，只是如果没有坏区的话，还可以使用一段时间的！

3、问：最近打开电脑时找不到硬盘,无法启动.用软盘或光盘虽然能启动但也找不到硬盘而无法进入操作系统.当却又能找到硬盘顺利的启动并进入操作系统.请教是什么原因?谢谢!

答：平时打开电脑属于冷启动，而按下Ctrl+Alt+Del再启动属于软启动！软启动本身就是在硬盘基础上来启动系统，冷启动的话，是在通过BIOS检测后，用硬盘来引导系统，而刚开电脑根本找不到硬盘！请检查硬盘数据线和电源线的连接！如果还是没有问题的话，那就是你的硬盘出现了引导区损坏！请重新分区来解决！

4、问：硬盘容量本来是40G的，但是在一次可能是保护卡没卸的原因吧，不管是分区或格盘都变成32G多了，（正常的是38G多点）。更换数据线也一样。而且保护卡也打不上了。用PQ或fdisk检测硬盘容量都不对。请教：如何让它恢复到40G？找回失去的空间？

答：有些保护卡是需要一部分硬盘空间来恢复系统的，所以，保护卡没有正常操作，而系统认为保护卡依然占用空间！所以出现了无法使用的空间！请重新分区来解决！

5、问：有时后在开机自检时出现：

当检测到：

Main Processer:AMD Athlon(tm)XP 2500+

Memory Testing:262144K OK

CPU Real Clock:1833MHz (166x11.0)

Memory Frequency is at 166MHz(DDR333)

nForce2 Ultra 400 Support

Detecting IDE Drives...

时就不动了，象机一样，并且此时硬盘和光驱的灯一直常亮不闪！

答：这个是由于系统启动的时候，从BIOS启动，然后再去检测IDE设备！系统一直检查，而设备未准备好或者无法使用，造成循环，然后就无法启动！请检查硬盘数据线和电源线的连接，让系统找到硬盘，问题既可解决！

6、问：'我的系统是windowsxp,硬盘40G.通过PQ分区为C/D/E/F四个盘．现在系统正常，C/D/E三个盘都正常。在访问F盘时内容都显示正常，但在资源管理器中上方显示”未指定”，尝试用PQ重新格式化、在开始／所有程序／附件／命令提示符下用format格式化后再进入F盘，仍显示为“未指定”，请帮助！！非常感谢！！！

答：这是由于分区表中，无法读取F盘的引导信息。所以，显示为“未指定”。请在DOS模式下进入FDISK，然后删除F分区，重新创建，格式化，既可使用！

7、问：开机时，找不到硬盘，进不去，在CMOS中搜索也找不到？

答：请检查，硬盘数据线和电源线的连接，如果没有问题的话，则怀疑是硬盘分区损坏，请挂到别的计算机上来格式化，然后分区来创建引导分区！

8、问：有一块10G的昆腾硬盘,昨天非正常关机(拔的插头)后就不能启动了,提示硬盘出错.本想用主板查找硬盘,结果按到低格选项上了,还连回了几次车!后来才发现了.用光驱启动后连FDISK命令都不能用,把硬盘接到其它电脑上就根本没有把这个硬盘识别出来?我该怎样办才能修好这个硬盘?

答：低格的时候完全损坏了硬盘的引导区，因此，需要用别的硬盘来引导！在BIOS中检测IDE设备来识别！用诺顿来修复，如果还不行的话，找个和你一样的硬盘，然后就可以把分区表拷贝过来！

9、问：各位好：小弟有一块迈拓20G硬盘，2001年买回来的，前段时间在使用的时候遇到机，冷启动之后，自检的时候可以看见硬盘，但是不能进入系统，用其他分区软件可以看见硬盘。希望能够帮我找到解决答案，谢谢！

答：这个是由于你的系统错误而造成的无法启动，而且，关于机，有很多的原因造成的！请检查电脑的散热！至于系统的问题，请用SYS修复或者覆盖安装系统来解决！

10、问：请教一个问题:

我的电脑有个现象在开机时进入cmos时一会机,伴随硬盘(maxtor;40g)识别什么nikimi xy a300之类的型号(错误),我试了一新内存,主板是新的,有点类似病毒怪状或者某个硬件有问题 ,之前还能进入系统但有机状请尽快答复,不甚感谢!!!!!!!

答：很抱歉，您的这个错误并不完整，请写出完整的错误报告！就错误出现的时候的情况判断，应该是系统识别不了硬盘导致的错误！请确认您的硬盘没有问题！到BIOS中检测硬盘是否可以被识别！

11、问：紧急求救:

我的移动硬盘(30G),存在里面的文件好多都找不到了(将近20G),只有几十个文件能看到(几十兆),但是查看属性,移动硬盘的容量确实:已用20G,说明我的那些文件还在.我怎样才能在看到他们.

注明:我的文件属性全是 存档;,没有加 隐藏;.

答：不知道您的移动硬盘是什么牌子的产品！某些移动硬盘和闪存都加了一个保护的隐藏分区，或者一个特别的加密分区！所以，请仔细阅读您的产品说明书！如果是自己做的移动硬盘，则可能是硬盘存在错误，无法读取，因此，容量空间已经占用！但却依然看不到文件！

12、问：紧急求救：

我的IBM40G硬盘前几天用得还好好的，没有任何坏区或异常声音。但今天开机自检时检测到硬盘型号后就机，只听见不断读盘的声音，插入启动盘也进不了DOS，拆下硬盘后挂在别的机器上造成另一台机器也机，情况和原来一样。请问这是为什么？

答：听见不断读盘的声音，证明硬盘可以识别！所以，是你硬盘本身存在的问题！不断读盘的声音证明是你的硬盘马达不停的转动，但是却找不到硬盘引导扇区，硬盘物理问题！而且插入启动盘也进不了DOS，拆下硬盘后挂在别的机器上造成另一台机器也机，说明，其他计算机也无法读取硬盘引导扇区，造成无法读取的症状！请到BIOS里识别，如果依然无问题！请找当地专业维修硬盘的地方，修复你的硬盘磁头位置！否则自己维修可能造成盘面损坏！如果依然无法修复则硬盘报废！

13、问：请高手解答：

我想在98系统上增加一个80G的硬盘（原以有60G的硬盘），在CMOS中能找到新硬盘，可是在我的电脑却没有新增加的硬盘，是什麽原因，请尽快指教。

答：这个是由于你的硬盘跳线没有调的原因。IDE接口上只能有一个主盘，所以，第二个硬盘虽然在BIOS里识别，但是系统识别不了，所以请把第二个硬盘的跳线设置为从盘，就可以使用了！

14、问: 我的win2000 莫名其妙开机后在bios里硬盘参数完全不对了，如我是酷鱼硬盘在bios里显示的是rt而非st!不能进入系统。

答：硬盘识别错误，是硬盘与BIOS识别本身存在的问题，与系统没有关系！怀疑是硬盘内部电路板出现问题！是否对硬盘进行过非法操作或者错误运行某些程序！造成硬盘识别错误！

解决方法：请把硬盘挂到别的计算机上看是否可以正常识别！如果可以识别，则可能是你的主板BIOS损坏，如果识别不了，则是硬盘电路损坏！

15、问: 我的迈拓20G 5400转硬盘分区表破坏了，现在没有备分，谁能帮我找一个啊，我已经用过所有办法了，现在只有找一样的硬盘的分区表了

答：解决方法：如果FDISK和PQ等硬盘工具无法解决的话，请找另外一台电脑，然后挂上去！在好的那台电脑上格式化硬盘，然后就可以重新分区，正常使用了！

16、问：请问老师我的硬盘是西捷80G,可是在我的电脑属性中却只有76G少了整整4G我是不是被商家给骗了。如果不是被骗是什么原因造成的

答：你这个属于正常现象，因为硬盘容量是用MB和GB来定的，标准定义为1024MB=1GB，但是厂家为了方便于计算和使用，在生产的时候，1000MB=1GB，这样的话，就少了2%的空间！但是你这个硬盘多少了内容，怀疑是厂家在给你做系统的时候，做了个隐藏分区来备份系统！请仔细检查！

解决方法：用FDISK或者PQ等硬盘检测工具来检测，这不是个很严重的问题！

17、问：'不好意思，还有一个问题要问：

插入移动硬盘以后，在机器右下角可以看见可热插拔的图标，但是在“我的电脑”里却看不见移动硬盘盘符，后来把接线口直接拔掉再装上以后，出现了图标，但是却叫我格式化移动硬盘，点确定以后，又说函数错误。老师能不能帮助解答一下这是什么原因？

答：这个是由于移动硬盘不和闪存一样用电子方式来传输，移动硬盘也需要用到一部分机械部分来读写数据！而闪存只需要默认USB供电就可以正常工作，而移动硬盘需要的电量比闪存多许多，因此需要计算机重新启动来检测！

解决方法：重新启动！

18、问：我有一个昆腾火球的10。02硬盘，有时能找到，有时又找不到，请问是什么问题，可以修复吗？谢谢

答：请问是不是在启动的时候时有时无呢？这个主要是由于系统启动的时候，主板BIOS必须检测硬盘位置，你的10G硬盘属于早期产品，因此会出现硬盘坏道，或者硬盘分区表错误等问题，

解决方法：检查硬盘数据线与电源线的连接，在BIOS中自动检测硬盘，用SCANDISK来检测硬盘是有坏道！

19、问：我最近刚置了一台电脑，玩一会就会出现找不到硬盘的提示，还有玩大的游戏就会出现机，是什么原因

答：硬盘的数据线与数据线的插头接触不良,因为是新电脑，所以硬件问题不是很大！请仔细检查连接！但是如果这个硬盘是返修货或者本身就有问题，也可以出现上述问题！玩大游戏的时候出现机器，这个应该是硬件不兼容或者软件不兼容造成的！因为是新硬件，所以考虑兼容性问题，请问在买电脑的时候是否拷机以证明稳定！如果没有的话，请安装主板驱动和显卡驱动，重新插拔内存来解决！

20、问：换过主板后，发现硬盘灯一直在微闪，请问这是正常的吗？

答：硬盘灯微闪并不代表就是在读盘，轻微的闪烁只是电流的原因，很正常的，如果没有其他不正常现象可以不用担心。

电脑启动后XP系统只显示windowsXP进不了系统是什么故障？

显卡驱动不适合，或系统损坏。

看能否进入带命令行的安全模式。

如果可以就在重新找合适的显卡驱动重新安装。

并在命令行中输入

chkdsk

c:

/f

回车后按提示

修复磁盘错误。

如果无法进入带命令行的安全模式。则用PE系统考出c盘下重要资料后，重新安装系统，或GHOST恢复系统。

电脑系统经常坏是什么原因

造成该故障的原因可能有以下几方面原因：

1）系统设置在添乱

Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2）高级电源管理在捣鬼

众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

3）USB设备不省心

现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。

电脑上什么是系统维护？

计算机是人们经常使用操作的智能化工具，如果使用操作不当、系统参数设置不对、人为干扰(如计算机病毒)以及客观环境干扰(如掉电、电压不稳)等则会造成计算机不能正常工作，也就是计算机发生了故障。计算机系统发生的故障可分为3大类：一类是由计算机系统硬件电路产生的故障，称之为硬件故障；第2类是计算机系统的软件遭到破坏，或者配置的系统参数的破坏等因素导致系统无法正常工作而产生的故障，称之为软件故障；第3类是计算机系统中的数据遭到破坏导致计算机在某一领域或行业不能正常运用的故障，称之为数据故障。

硬件维护分为硬件维修和日常维护。硬件维修分为芯片级维修和一般性维修(一级维修或称板级维修，其维修对象是设备的某一部件，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等）来定位故障部件，并予以排除；二级维修，是对元、器件的维修，通过专用测试仪器来定位部件有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的。)。芯片级维修需要具备计算机原理和相关知识，再加上使用一些专用的维修设备和工具的技能。这类维修常常由计算机专业技术人员来进行。而一般性维修是指部件的更换。随着计算机生产的标准化和通用化，绝大多数部件都是通用的，因此只要检测到机器是哪一块部件有问题就可以进行更换。一般性维修并不需要很深的计算机知识，但是需要了解计算机部件的功能、用途，能够识别同一功能不同类型部件产品的好坏，还要熟练掌握诊断软件的使用方法和了解计算机部件的工作原理。由此可见，硬件维护的知识应该包括计算机部件的性能鉴别、故障所在部件的诊断以及如何更换部件等。

软件维护包括的内容比较多，首先是如何让计算机工作，其次是如何让计算机更有效地工作；针对不同的操作环境面临的问题有所不同。例如，某个汉字系统不能正常运行，那么首先要了解该汉字系统对环境的要求，需要如何设置配置文件，如何制做启动文件等等，这就需要用户将这些问题都搞清楚，然后，通过适当地调整参数和编写相应的批处理程序才能达到运行该汉字系统的目的。再如，当运行一个比较大的软件时，系统提示“因内存不够”而不能运行，这时就必须知道系统对内存是怎样管理的，如何在常规内存中“扩大空间”以满足大程序的运行。计算机的软件维护内容繁多，很多技术都可以被包括在软件维护技术中。因此，计算机软件维护可认为是维护机器正常运行所涉及到的软件技术。

数据维护主要包括数据备份和数据修复等工作。