惠普笔记本重装系统一直卡在转圈圈_惠普电脑系统安装卡住

1.HP上网本无法安装系统，老是会卡死。

2.惠普笔记本电脑重装系统，到这里就不动了怎么办，

3.惠普笔记本电脑重装win7系统无法进入安装界面

4.hp envy 15 10007TX安装win8失败，总是安装设备到了80%就或者卡死或者重启。 有没有办法安装上 win8

　主要是下面的原因造成的：

1、系统没有安装完整。

2、或系统安装程序兼容性问题。

建议用下面的方法解决：

HP大部分机器支持U盘启动，请按照下面方法操作：

第一，制作启动u盘。以大白菜U盘系统为例说明。还有深度U盘系统等等。

在正常可以启动的电脑下载安装大白菜u盘系统，然后把u盘插入电脑，按照提示，选择插入的U盘，确定，开始制作，完成后，取下u盘。

第二，下载系统安装包。

网页搜索下载深度ghost win7或者xp系统（下载后文件就是ISO文件）等等到d或者e盘。使用迅雷下载，速度快。

下载后，右击，解压缩，复制解压出来的gho文件和硬盘安装器，到u盘。最好修改名称，比如winxp，win7，这样使用的时候好找。

第三，安装恢复系统。

把u盘插入到要安装系统的电脑，开机，一直不停的按f12，然后择u盘驱动。

启动后正常后，运行U盘中的硬盘安装器或者GHOST镜像安装器，自动识别备份gho文件，选择恢复，就可以了。

如果系统能够正常启动，只做第二、第三步就OK。

HP上网本无法安装系统，老是会卡死。

您的U盘PE有问题，或是系统镜像有问题了，建议更换重装。

方法/步骤

1、把制作好的u盘启动盘插在电脑usb接口上（建议插在usb2.0端口），然后重启电脑，在开机时不断按F9快捷键进入快速引导窗口，选择u盘启动(USB HDD/USB/u盘名)，按回车键确认选择执行，如下图所示：

2、接着进入u启动主菜单界面，选择02运行u启动win8pe防蓝屏版，按回车键执行，如下图所示：

3、进入到u启动win8pe系统后，u启动pe装机工具会自动打开并加载。选择c盘，点击“确定”按钮执行，如下图所示：

4、然后耐心等待安装程序释放完毕并重启电脑即可，如下图所示：

5、电脑重启后自动完成后续程序安装，并设置相关账户参数。至此，惠普笔记本重装系统就完成了。

惠普笔记本电脑重装系统，到这里就不动了怎么办，

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、不建议您使用Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统时就可能会出现无法正常启动的问题。如果您需要安装操作系统建议您可以使用正规纯净安装版本的系统安装光盘安装系统。

注：您这款机器可以正常拷贝数据那么您机器的硬盘方面的我不大的，出现您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了。

二、惠普发布的机器比较多，上网本也会有SATA硬盘的配置，由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布，因此XP系统中没有集成有sata的驱动，所以这样的机器在安装xp系统的时候就会出现找不到硬盘的问题的。如果您机器是sata硬盘的机器建议您最好是为机器安装Vista或win7的操作系统（win7和Vista系统是兼容sata硬盘的），如果您因为特殊需求一定要安装xp系统，可以参考下面信息：您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘，XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。

注：关于如何加载sata驱动您也可以参看下下面的官方文档：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

惠普笔记本电脑重装win7系统无法进入安装界面

购买的时候有预装微软windows的操作系统，建议您可以尝试保存重要的文件后重启机器在机器开机出现HP标识的时候按F11一键恢复看看是否能够解决您遇到的问题。

注：如果您使用F11一键恢复无法恢复机器的系统，

2、如果机器没有预装微软windows的操作系统，建议您可以保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统：

①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑

②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键

③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。

注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。

3、关于所述的权限问题建议可以尝试按下面的方法操作看看是否能够解决遇到的问题：

1）、请打开控制面板→用户帐户→打开或关闭用户账户控制→取消/选择使用用户账户控制（UAC）帮助保护计算机。重启计算机后看看是否能够解决遇到的问题。

2）、更换管理员账户测试看看是否可以解决这个问题。

3）、可以尝试开启超级管理员权限看看是否可以解决这个问题：点击开始--所有程序--附件，右键点击命令提示符--选择(以管理员身份运行)--输入(net user Administrator /active:yes)，点击回车即可。

hp envy 15 10007TX安装win8失败，总是安装设备到了80%就或者卡死或者重启。 有没有办法安装上 win8

出现该问题的原因很多，以下是解决办法：

1、保存重要的文件后寻找微软原版的系统安装光盘按下面的方法光驱引导重新安装操作系统看看是否可以问题：

①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑；

②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键；

③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。；

2、做静置操作：关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机看看机器是否可以正常安装操作系统。

3、如果进行上述操作后问题依旧，建议您重启机器按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

①如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），那么机器的硬盘应该是没有问题的，出现问题很可能是分区表等方面的问题导致的了，建可以寻找兼容sata硬盘的Winpe系统导出机器的重要文件后再格式化硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决问题。

②如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），需要进行硬件检修。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、envy15-1007TX出厂时没有对win8系统做过测试，因此没有相关驱动，如果您要安装win8系统，建议您可以尝试使用win7下驱动代替使用；或自行查找win8驱动使用；

2、由于您的笔记本没有内置光驱，请您尝试以下方案：

a、如果您使用的是外接光驱使用，建议您更换其他usb外接光驱测试；并且更换微软原版的系统安装光盘进行系统安装；

注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。

b、如果更换光驱故障依旧，建议您可以尝试通过u盘安装系统测试；

或者微软网站上的使用U盘安装系统的方式，您可以参考一下：

微软提供的制作启动U盘的方式，您也可以参考一下：

（注：上述微软官方文档同样适用于win8系统）；

3、如果上述操作都无法解决您的问题，建议您检测硬盘，步骤如下：

开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。

a、如果稍后硬盘检测完成没有报错，结果全部为Passed或Successed，说明硬盘是没有检测出问题的，当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后，使用原版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。

b、如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。