1.我的华为平板一直处于系统更新不动状态，怎么回事？

平板电脑系统无法更新_平板系统更新不了

系统问题、网络问题。

1、系统问题：华为平板电脑使用的系统版本与要升级的版本不匹配，导致华为平板升级失败红色感叹号一直在无法关机，长按平板电脑的电源键，强制关闭平板电脑，然后重新启动。

2、网络问题：华为平板在升级过程中需要稳定的网络连接，网络连接不稳定或速度过慢，导致升级失败并出现红色感叹号，确保网络连接稳定的情况下，进入华为平板的“设置”菜单，然后选择“系统更新”选项。

我的华为平板一直处于系统更新不动状态，怎么回事？

ipad版本过低不能更新系统可以这样做：

把设备与电脑连接起来，打开 iTunes 软件，点击右上方的“ipad”按钮。当 iTunes 检测到有连接的设备之后，都会自动连网检测是否当前有可用的更新系统，然后会自动弹出升级更新出来。

如果没有弹出来的话，还可以在ipad的摘要界面点击“检查更新”按钮。等待检测出当前设备可用更新以后，按照提示下载更新升级，就可以了。

iPad忘记了ID和密码的解决方法：

可以登录苹果官网，首页拉到底部，点击“管理我的apple ID”，点击登陆界面下方的忘记了apple ID 密码，进入Apple ID重置页面。在Apple ID重置页面输入Apple ID，肯定是一个邮箱地址。点击继续按钮，选择是要重设密码还是重设安全问题，然后点击继续按钮。

有两种方法找回。电子邮件找回或回答安全问题找回。

方法1：电子邮件验证找回密码的方法。

选择电子邮件找回，点击按钮”下一步“，系统会向Apple ID邮箱发送一份邮件。登陆Apple ID邮箱，会收到一份如何重设Apple ID密码的邮件。单击进入邮件，点击链接”重设你的Apple ID密码“。

两次输入新密码，然后点击按钮”重设密码“。密码重设成功，可以使用新密码登陆了。

方法2：回答安全问题找回密码的方法。

选择使用安全问题找回，点击按钮”下一步“。首先验证出生年月日，验证注册时填写的安全问题。会随机抽两个问题，正确填写后点击按钮”下一步“。两次输入新密码，然后点击按钮”重设密码“，密码重置成功页面来了。

1.请先等待20分钟以上看是否可以进入系统，升完级后开机，系统会进行初始化，并且如果升级前安装的应用过多，可能导致开机需要的时间比较久。

2.如果等待结束仍无法进入系统，请尝试如下方法：

a.长按电源键，平板强制重启后重试。

（以下操作均会清除平板的所有数据，请您谨慎操作）

b.长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择恢复出厂设置格式化用户空间进行修复。

如果以上方法均无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心地址信息可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口查找。

温馨提示：如果平板出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。可提前与网点电话沟通确认营业时间。