电脑系统应急预案_系统应急预案及快速恢复方案

1.机房火灾应急预案方案（实用5篇）

2.网络安全法规定网络运营者应当制定什么及时处置系统漏洞计算机病毒网络攻击网

3.全国环境应急预案电子备案系统登陆怎么登录不了

4.网络安全管理的应急预案

5.中控室应急处置程序？

应急预案主要内容应包括:

(1)总则:说明编制预案的目的、工作原则、编制依据、适用范围等。

(2)组织指挥体系及职责:明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结束、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门；以应急准备及保障机构为支线，明确各参与部门的职责。

(3)预警和预防机制:包括信息监测与报告，预警预防行动，预警支持系统，预警级别及发布(建议分为四级预警)。

(4)应急响应:包括分级响应程序(原则上按一般、较大、重大、特别重大四级启动相应预案)，信息共享和处理，通讯，指挥和协调，紧急处置，应急人员的安全防护，群众的安全防护，社会力量动员与参与，事故调查分析、检测与后果评估，新闻报道，应急结束等11个要素。

(5)后期处置:包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议。

(6)保障措施:包括通信与信息保障，应急支援与装备保障，技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查等。

(7)附则:包括有关术语、定义，预案管理与更新，国际沟通与协作，奖励与责任，制定与解释部门，预案实施或生效时间等。

(8)附录:包括相关的应急预案、预案总体目录、分预案目录、各种规范化格式文本，相关机构和人员通讯录等。

扩展资料：

应急预案的编制一般可以分为5个步骤，即组建应急预案编制队伍、开展危险与应急能力分析、预案编制、预案评审与发布和预案的实施。

应急预案的编制一般可以分为5个步骤，即组建应急预案编制队伍、开展危险与应急能力分析、预案编制、预案评审与发布和预案的实施。

一、组建编制队伍

预案从编制、维护到实施都应该有各级各部门的广泛参与，在预案实际编制工作中往往会由编制组执笔，但是在编制过程中或编制完成之后，要征求各部门的意见，包括高层管理人员，中层管理人员，人力资源部门，工程与维修部门，安全、卫生和环境保护部门，邻近社区，市场销售部门，法律顾问，财务部门等。

二、危险与应急能力分析

⑴法律法规分析

分析国家法律、地方政府法规与规章，如安全生产与职业卫生法律、法规，环境保护法律、法规，消防法律、法规与规程，应急管理规定等。

调研现有预案内容包括政府与本单位的预案，如疏散预案、消防预案、工厂停产关闭的规定、员工手册、危险品预案、安全评价程序、风险管理预案、资金投入方案、互助协议等。

⑵风险分析

通常应考虑下列因素:

①历史情况。本单位及其他兄弟单位，所在社区以往发生过的紧急情况，包括火灾、危险物质泄漏、极端天气、交通事故、地震、飓风、龙卷风等。 ②地理因素。单位所处地理位置，如邻近洪水区域，地震断裂带和大坝；邻近危险化学品的生产、贮存、使用和运输企业；邻近重大交通干线和机场，邻近核电厂等。

③技术问题。某工艺或系统出现故障可能产生的后果，包括火灾、爆炸和危险品事故，安全系统失灵，通讯系统失灵，计算机系统失灵，电力故障，加热和冷却系统故障等。

④人的因素。人的失误可能是因为下列原因造成的:培训不足，工作没有连续性，粗心大意，错误操作，疲劳等。

⑤物理因素。考虑设施建设的物理条件，危险工艺和副产品，易燃品的贮存，设备的布置，照明，紧急通道与出口，避难场所邻近区域等。

⑥管制因素。彻底分析紧急情况，考虑如下情况的后果:出入禁区，电力故障，通讯电缆中断，燃气管道破裂；水害，烟害，结构受损，空气或水污染，爆炸，建筑物倒塌，化学品泄漏等。

⑶应急能力分析

对每一紧急情况应考虑如下问题:

①所需要的资源与能力是否配备齐全。

②外部资源能否在需要时及时到位。

③是否还有其他可以优先利用的资源。

三、预案编制。

四、预案的评审与发布。

五、预案的实施。

法律依据：

《中华人民共和国突发事件应对法》第十七条 国家建立健全突发事件应急预案体系。

国务院制定国家突发事件总体应急预案，组织制定国家突发事件专项应急预案；国务院有关部门根据各自的职责和国务院相关应急预案，制定国家突发事件部门应急预案。

地方各级人民政府和县级以上地方各级人民政府有关部门根据有关法律、法规、规章、上级人民政府及其有关部门的应急预案以及本地区的实际情况，制定相应的突发事件应急预案。

应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。应急预案的制定、修订程序由国务院规定。

机房火灾应急预案方案（实用5篇）

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计算机系统应急演练流程

计算机系统应急演练流程

计算机系统应急演练流程

第一章总则

第一条、为进一步加强和健全某某单位计算机系统安全生产管理机制，使计算机系统安全生产工作更加规范化、标准化，现根据总、省行有关管理规定，结合我行实际，特制定本流程。

第二条、本流程所称应急演练，是指为检验现有各类应急方案的完整

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性、可操作性，并验证各种备份机制的完善性和有效性，定期组织应急演练工作。

第三条、本流程对应急演练的前期准备、演练过程、演练总结等演练工作进行全过程管理。

第四条、根据科技服务保障全行各项业务发展的总体要求，应急演练管理流程应遵循“集中规范、标准统一”的原则，确保演练效果，以保证意外故障发生时能有效启用应急方案，安全、有序、及时地组织恢复生产。

第 2 页

第二章职责与分工

第五条、应急演练管理的职责分工

一、各业务部门及辖内各支行：

1、负责根据信息科技部门应急方案，制定相应的对外服务紧急应变计划，以确保各项业务能对外提供连续有效的服务。

2、负责对信息科技部门制定的本条线应急方案进行论证并提出建议，确定本部门相关责任人为应急工作联系人员；

第 3 页

3、协助科技部门对本条线应急方案组织演练，做好测试和验证工作。

二、信息科技部：

1、负责制定信息科技部全年演练工作计划表，并负责跟踪、落实，结合演练开展情况，对应急方案进行有效性检查，及时组织修订信息科技部各系统应急方案。

2、负责在对各类系统、网络、关键设备、应用平台，以及机房环境进行相应的调查和风险分析的基础

第 4 页

上，制定备份机制和相关应急方案。

3、负责按照部门应急演练计划表，做好对各系统应急演练的准备和组织实施工作，原则上系统谁维护谁负责组织、实施演练工作。

第三章应急演练流程

应急演练实施的具体流程如下：

第 5 页

第 6 页

第四章应急演练工作要求

第六条、信息科技部计算机安全员根据计算机安全管理的要求，制订年度计算机系统应急演练计划，对于每一个应急演练项目必须明确项目经理和制订科学的切实可行的计算机系统应急方案。

第七条、项目经理要从安全性和系统工程的角度制订计算机系统应急方案，部门负责人要认真把关，必要时部门内部要召开技术方案研讨会，要向上级部门请示汇报取得帮

第 7 页

助和支持，还可以请相关电脑公司给予支持、协作。

第八条、应急方案和应急计划确立后，经过有效的培训，每年至少演练一次或根据需要定期组织演练。每次演练结束，及时总结并填写演练纪录报告，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高并及时完善相关应急方案。

第九条、对于重大应急演练项目，要在单位领导或部门负责人的领导下成立指挥小组和项目实施小组，

第 8 页

明确分工、职责，建立指挥协调机制、实施流程，确保应急演练活动的成功。

第十条、各类应急演练活动的文档资料统一归档、管理，应急演练结束后应及时将相关资料移交，不得私自保存。计算机安全员定期进行督查，确保资料的完整性；每年年底将各类应急演练资料装订成册，送科技档案室保存。

第五章附则

第十一条、本流程自下发之日起执

第 9 页

行。

第十二条、本流程由信息科技部负责解释、修订。

第 10 页

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?在应对不同的突发性危机事件时,应急预案所能发挥的作用不尽相同。紧急事故突发时，完美有效的应急预案必不可少，所有重大的事故都应做好应急预案，优秀的应急预案是什么样子的？下面是我帮大家整理的《机房火灾应急预案方案（实用5篇）》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

机房火灾应急预案方案（实用5篇）(篇一)

?总则

?1.1编制目的

?为高效有序地做好机房火灾事故的应急处置工作，避免或最大程度地减轻火灾事故造成的损失，保障员工生命和企业财产安全，维护社会稳定。

?1.2编制依据

?《中华人民共和国安全生产法》 《江苏省消防条例》

?1.3适用范围

?适用于机房火灾事故的现场应急处置和应急救援工作。

?2.事件特征

?2.1事件类型及危险性分析

?2.1.1电气线路短路、过载、接触电阻过大，静电，雷击等强电侵入，机房内电脑、空调等用电设备长时间通电过热、设备故障等原因均可能引起计算机房的火灾事故。

?2.1.2机房火灾事故会造成计算机设备损坏、系统故障网络中断或瘫痪，影响网络的安全运行。

?2.1.3火灾产生的有毒烟雾污染机房的空气，造成人员中毒、窒息等人身伤亡事故。

?3.应急组织及职责

?3.1火灾应急指挥部

?应急指挥部总指挥：

?机房火灾应急抢险指挥：

?成员：

?3.2指挥部人员的职责

?3.2.1指挥的职责：全面指挥突发事件应急救援工作。

?3.2.2高低压专业职责：组织、协调本部门人员参加应急处置和救援工作，对发生险情机房切断电源。

?3.2.3智能化专业职责：监控相关区域事故情况。

?3.2.4空调专业职责：发现异常情况，及时切断空调、通风系统，做好运行方式的调整和故障设备的隔离。 4应急处置

?4.1现场应急处置程序

?4.1.1最早发现火情者应立即向值班长和机房负责人汇报，机房负责人到现场指挥灭火，

?同时报告公司领导，启动本预案。

?4.1.2机房负责人根据事故状态及危害程度做出相应的应急决定，指挥疏散现场无关人员，各应急救援队立即开展救援。

?4.1.3事故扩大时，拨打119报警电话请求市消防队支援。报警内容：单位名称、地址、着火物质、火势大小、着火范围。把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。

?4.2现场应急处置措施

?4.2.1机房负责人组织人员迅速查明着火原因。

?4.2.2发生火灾事故后，运行值班人员在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位，确保设备运行。

?4.2.3火灾初起阶段，值班人员要利用区域内常规灭火器（干粉或气体灭火器）进行扑救。控制初起火灾，防止火势蔓延。根据火势情况立即启动气体自动灭火装置。

?4.2.4被困火场逃生时，应用湿毛巾捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。逃生通道被切断、短时间内无人救援时，应关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止烟火侵入。

?4.2.5火灾发生时要采取有效措施扑灭身上的火焰，使伤员迅速脱离开致伤现场。当衣服着火时，应采用各种方法尽快地灭火，如水浸、水淋、就地卧倒翻滚等，千万不可直立奔跑或站立呼喊，以免助长燃烧，引起或加重呼吸道烧伤。灭火后伤员应立即将衣服脱去，如衣服和皮肤粘在一起，可在救护人员的帮助下把未粘的部分剪去，并对创面进行包扎。

?4.2.6在火场，对于烧伤创面一般可不做特殊处理，尽量不要弄破水泡，不能涂龙胆紫一类有色的外用药，以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染，避免加重感染和加深创面，对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣眼和被单等，给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时，应将各个指、趾分开包扎，以防粘连。

?4.2.7消防队到达火场时，应立即与消防队负责人取得联系并交待失火设备现状和运行设备状况，然后协助消防队灭火，并提供技术支援。

?4.2.8复情况，事故应急处理全部结束，才能恢复生产秩序。

?4.3火灾事故报告流程

?4.3.1出现火情后，值班人员除采取有效措施扑灭初期火情外应立即想机房负责人汇报；

?4.3.2火势无法控制时由机房负责人决定报火警请求辖区消防队救援。并在在火灾事故发生后1小时内向所云汇报突发事件信息。速报内容主要包括事故发生的时间、地点、人员伤亡、设备损坏情况、可能的引发因素和发展趋势等。

?4.3.3****

?消防队：119 医务急救：120

?4.4注意事项

?4.4.1应急处置时注意防止中毒、窒息、触电、烫伤。

?4.4.2危险区设好警戒线，并挂好标示牌。无操作权限的人员不得乱动现场设备。

?4.4.3佩戴个人防护器具时注意检查防护用品合格，且在有效检验期内；正确佩戴使用正压式呼吸器、隔热服、隔热手套、绝缘靴等安全防护用具。

?4.4.4现场自救和互救时不熟悉现场情况和灭火方法的人员不得盲目进入危险区域，救人前先确认自己的能力和现场情况是否能够满足对他人施救的需要。

?4.4.5应急救援结束后要全面检查，确认现场无火灾隐患和建筑物坍塌的隐患。

?4.4.6加强自身防护，避免救火导致人身伤害。

?4.5附则

?4.5.1机房应急人员的****。

机房火灾应急预案方案（实用5篇）(篇二)

?为认真贯彻落实《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》，积极提高我公司重点要害部位特大安全事故应急处理能力，努力减少各类特大安全事故所造成的损失，消除火灾事故的隐患，保障公司财产和员工的`生命安全，特制定本预案。

?本预案针对我公司通信机房的火灾而制定。

?移动通信机房灭火流程如下：

?（一）值班人员发现机房火情（包括监控中心人员）要立即到现场查看。

?（二）如果是个别电路盘着火，应拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。

?（三）某机柜几块电路盘及电缆着火，应立即拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。

?（四）如果机房的机架机柜着火，值班人员无力自灭自救时，监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源，关闭空调，严禁开窗,及时向公司安全生产管理领导小组报告。

?（五）公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场，封闭门窗，按下区域自动灭火按钮灭火，同时拨打119报警，大声呼救，报告公司主管领导或安保值班室，监控室广播火警。

?（六）在消防队到达后，应积极配合，简明扼要说明着火位置，火势情况和已采取的补救措施。

?（七）用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的，应配合消防队保护现场和消除隐患，防止再次着火。

?（八）用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时，为防止烟熏引起人员中毒，应组织人员有序疏散，使用相应的灭火器材灭火，尽快将火扑灭。

?（九）应保护好现场，按照事故调查处理办法执行。

?（十）火灾报警电话：119

?本预案应注意的特别事项

?1、当发生火灾情况，进行处理并保证人身安全的同时，根据设备的重要性进行相应的抢救措施，保证重要设备，特别是直通电话，以及与冀北、华北相应数据的上传，保证通道畅通。

?2、抢救完主要设备，在进行次要的设备抢修，待事故处理完毕后，进行相应的实验，保证设备的运行性，并进行设备的可行性分析。

机房火灾应急预案方案（实用5篇）(篇三)

?第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下： 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强防火、防盗意识。

?第二条 机房漏水应急预案如下：

?一、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。

?二、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

?三、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知工程人员及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。

?第三条 机房火灾应急预案如下：

?一、完善机房环境，确保机房放置灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。

?二、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火源。

?三、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的扩散，并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

?第四条 机房停电应急预案如下：

?一、接到停电通知后，应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求在停电前停止业务、保存数据。

?二、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

?第五条 通信网络故障应急预案如下：

?一、发生通信线路中断、流量异常等故障后，发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 二、网络管理员了解情况后，迅速组织检测故障区域，并作相关故障处理，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

?第六条 服务器故障应急预案如下：

?一、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

?二、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

机房火灾应急预案方案（实用5篇）(篇四)

?第一条 机房内禁止明火禁止吸烟，机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。

?第二条 机房网络设备维护由网络管理员进行，如发现机器故障应及时排除故障，在遇到硬件三包范围内的故障时，应及时联系供应公司上门或将机器送供应公司维修；

?第三条 酒店员工必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调试等无关的工作；

?第四条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。

?第五条 机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备，任何人不得自行配置或更改其系统参数。

?第六条 要做好机房的安全工作，对服务器的各种帐户、密码严格保密。

?第七条 应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地分别备份保存。

?第八条 为了确保本酒店网络正常运行，每日对机房内的设备进行巡视，主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。

?1、对机房里的温度进行调节，如室内温度过高，调节空调对机房进行有效的通风。

?2、查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态，如发生异常，对其进行及时有效的维护。

?3、监测网络运行状况。

?第九条 除本酒店网络管理员外，公司其他人员因工作需要进入机房的，需网络管理员陪同下进入机房。

?第十条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理，设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由网络管理员陪同进入，配合项目的实施。

?第十一条 进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁和安

?第十二条 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。

?第十三条 机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电，严禁安插其他设备，增加UPS电源供电负荷。

?第十四条 严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，首先应做好相应准备工作，经部门领导批准，然后给所有部门发放断电或断网通知，最后方可实施。

?第十五条 机房内安装用电设备或有用电需求的项目时，必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。

机房火灾应急预案方案（实用5篇）(篇五)

?第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下： 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强防火、防盗意识。

?第二条 机房漏水应急预案如下：

?1、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。

?2、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

?3、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知工程人员及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。

?第三条 机房火灾应急预案如下：

?1、完善机房环境，确保机房放置灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。

?2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火源。

?3、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的扩散，并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

?第四条 机房停电应急预案如下：

?1、接到停电通知后，应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求在停电前停止业务、保存数据。

?2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

?第五条 通信网络故障应急预案如下：

?1、发生通信线路中断、流量异常等故障后，发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 2、网络管理员了解情况后，迅速组织检测故障区域，并作相关故障处理，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

?第六条 服务器故障应急预案如下：

?1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

?2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

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网络安全法规定网络运营者应当制定网络安全事件应急预案及时处置系统漏洞计算机病毒网络攻击网。

络安全事件应急预案及时处置系统是网络运营者为了应对各种网络安全威胁而制定的一套应急管理措施和流程。按照《网络安全法》的要求，网络运营者需要建立起完善的应急预案及处置系统，以便在发生系统漏洞、计算机病毒和网络攻击等事件时能够迅速有效地做出反应。

1、网络运营者应当建立网络安全事件的识别和报告机制：他们需要监测网络运行情况，及时识别和发现可能存在的安全隐患，并设立专门的报告渠道，确保相关人员能够迅速报告和上报安全事件。

2、网络运营者需要制定明确的应急响应流程。一旦发生安全事件，他们应当迅速启动应急响应计划，并指定专门的负责人和团队来协调和处理。响应流程应当包括具体的步骤、责任分工和沟通方式等，以确保问题能够得到及时有效的解决。

3、网络运营者还需要建立与其他相关方的合作机制。网络安全事件通常涉及到多个利益相关方，包括用户、政府部门、第三方安全公司等。为了更好地应对安全威胁，网络运营者需要与这些实体建立有效的合作关系，共享信息、资源和技术，形成合力应对安全事件。

4、网络运营者应当进行应急演练和持续改进。他们需要定期组织网络安全演练，验证应急预案和处置系统的有效性，并根据演练结果和实际情况不断改进和完善预案和系统。

网络安全法规定网络运营者应当制定网络安全事件应急预案及时处置系统漏洞计算机病毒网络攻击网的实际应用

1、提前预防和发现安全事件：网络运营者需要制定详尽的安全预案，包括对系统漏洞的扫描与修复、计算机病毒的防护和网络攻击的检测措施等。通过这些预防措施，可以尽量减少安全事件的发生，并在早期阶段识别和修复潜在的安全风险。

2、快速响应和处置安全事件：一旦发生安全事件，网络运营者应按照事先制定的应急预案迅速启动相应的应急响应机制。他们应有专门的团队负责安全事件的调查和处理，并采取适当的措施限制事件扩散，恢复系统正常运行，并保护用户信息的安全。快速响应和处置安全事件，可以减少损失并避免事件进一步升级。

3、不断改进和提高网络安全能力：网络运营者应进行定期的应急演练和评估，以验证应急预案和处置系统的有效性，并及时进行修订和改进。这有助于发现和解决潜在的漏洞和问题，并提高网络安全能力。通过持续改进和提升网络安全能力，网络运营者能够更好地适应快速变化的网络安全威胁，保障用户的信息安全和网络服务的稳定性。

网络安全管理的应急预案

网络问题。全国环境应急预案电子备案系统登陆登录不了多数是网络连接异常导致。

1、首先打开电脑检查网络。

2、其次打开电脑进行测试网络连接是否异常。

3、最后在网络环境正常时点击全国环境应急预案电子备案系统重新进入即可。

中控室应急处置程序？

网络安全管理的应急预案范文

　在我们的学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，常常要提前编制一份优秀的应急预案。我们该怎么去写应急预案呢？以下是我为大家整理的网络安全管理的应急预案范文，希望能够帮助到大家。

网络安全管理的应急预案1

　为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及徐汇区教育信息中心工作要求，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

　一、应急机构组成

　1、领导小组及职责

　组长：马卫东

　副组长：杨海涛

　成员：王春凤、江静虹、俞莹、范显涛

　主要职责：

　(1)加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　(2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

　(3)认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。

　(4)采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

　(5)调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

　2、网站不良信息事故处理行动小组及职责

　组长：江静虹

　成员：姚雪青、卢婷芳

　主要职责：

　（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客攻击修改了网页），立刻关闭网站。

　（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

　（3）打印不良信息页面留存。

　（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

　（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

　（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

　（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，并协助向公安机关报案。

　（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　3、网络恶意攻击事故处理行动小组及职责

　组长：俞莹

　成员：陈帅奇、陈洁

　主要职责：

　（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；

　（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

　（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

　（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。

　（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

　（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　4、学校重大事件网络安全处理小组：

　组长：范显涛

　成员：孙鑫、陈帅奇

　主要职责：

　（1）对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。

　（2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。

　（3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。

　（4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向上级部门求救。

　（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

　5、通讯联络小组及职责

　组长：王春凤

　成员：孙鑫、陈洁

　主要职责：迅速与学校领导、各相关处室以及相关部门取得联系，引导人员和设施进入事件地；联络有关部门、个人，组织调遣人员；负责对上、对外联系及报告工作。

　二、应急行动

　1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

　2、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。加强对校园网内计算机3、设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。

　4、加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

　5、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　6、按预案落实各项物资准备。

　三、网络安全事故发生后有关行动

　1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

　2、各级领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本级抢险防护。

　(1)确保WEB网站信息安全为首要任务,保证学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

　(2)确保校内其它接入设备的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设备的安全事故。

　(3)分析网络，确定事故源，按相关程序进行处理。

　(4)事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

　(5)针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

　3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

　4、迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。

　5、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

　四、其他

　1、在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

　2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。

　3、本预案从发布之日起正式施行。

网络安全管理的应急预案2

　一、总则

　一　编制目的

　为确保我校网络信息安全，规范和加强学校网络信息安全事件的报告管理工作，协调、组织力量及时果断处置，最大限度地降低网络信息安全事件所造成的损失和影响，制定本预案。

　二　编制依据

　本预案根据《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家网络与信息安全事件应急预案》、《天津市突发事件总体应急预案》、《天津工业大学关于加强学校网络信息管理工作的实施意见》等有关规定进行编制。

　三　工作原则

　统一领导，明确责任。在学校网络信息管理工作领导小组的领导下，按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，明确落实应急处理部门和各级部门的安全责任，共同提高我校网络信息安全应急处理水平。

　快速反应，科学处置。按照快速反应机制，及时获取信息、跟踪研判、科学决策、果断处置，最大限度地降低网络信息安全事件所造成的危害和影响。

　防范为主，加强监控。广泛宣传校园网络信息安全基本知识，切实落实网络信息安全防范措施，强化对校园网络系统舆情监控。

　四　适用范围

　本规范所称的学校网络信息安全事件，是指由于校园突发网络舆情、设备故障、自然灾害等原因引发的，致使我校声誉形象受损，影响学校网络信息系统正常运行，造成网站遭受攻击、业务中断、系统瘫痪等严重影响的事件。

　二、网络信息安全事件的类别和级别

　一　网络信息安全事件的类别

　根据发生原因和机理的不同，校园网络信息安全事件主要分为以下三类：

　网络舆情类事件：指由病毒感染、网络攻击、非法入侵等造成我校网络信息系统中断或瘫痪；通过网络传播法律法规禁止信息，恶意造谣败坏学校声誉、影响学校安全稳定等事件。

　故障类事件：指计算机软硬件故障、保障设施故障、人为破坏事故等事件。

　灾害类事件：指由自然灾害等突发事件导致的网络信息安全事件。

　二　网络突发事件的级别

　按照网络信息安全事件的性质、严重程度、可控性和影响范围，将其分为特别重大（I级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。

　⒈特别重大网络信息安全事件（I级）。指扩散性很强，危害性极大，造成我校网络大面积瘫痪或严重影响我校声誉及安全稳定，衍生其他重大安全隐患的网络信息安全事件。

　⒉重大网络信息安全事件（Ⅱ级）。指扩散性较强，危害性较大，造成我校网络部分瘫痪或影响我校声誉，影响学校安全稳定的网络信息安全事件。

　⒊较大网络信息安全事件（Ⅲ级）。指基本无扩散性，危害性较小，发生在我校个别部门的网络信息安全事件。

　⒋一般网络信息安全事件（Ⅳ级）。指无扩散性，危害性较小，发生在我校个别部门的网络信息安全事件。

　三、应急处理组织机构

　发生网络信息安全事件后，学校网络信息管理工作领导小组负责网络信息安全应急处理工作的统筹领导与协调。

　领导小组组长：分管校领导

　小组成员单位：学校办公室、党委宣传部、信息化中心、学生工作部、校团委、保卫处

　四、应急处置

　一　先期处置

　网络信息安全事件发生后，事发部门必须在第一时间内实施先期处置，控制事态发展并及时向学校网络信息管理工作领导小组汇报。

　⒈控制事态发展，防控事态蔓延。事发部门采取各种技术措施及时控制事态发展，最大限度地防止事件蔓延。

　⒉快速判断事件性质和危害程度。尽快分析事件发生原因，根据网络与信息系统运行情况，初步判断事件的影响、危害和可能波及的范围，提出应对措施建议。

　⒊及时报告信息。事发部门在先期处置的同时按预案要求，及时向学校网络信息管理工作领导小组报告事件信息。事件信息一般包括以下要素：事件发生时间、发生事故的网络信息系统名称及运营单位、地点、原因、信息来源、事件类型及性质、危害和损失程度等。

　⒋做好事件发生、发展、处置的记录和证据留存。事发单位在先期处置过程中应尽量保留相关证据，采取手工记录、截屏、文件备份等手段，对事件发生发展、处置过程等详细记录，为事件调查、处理提供客观证据。

　二　应急响应及事件处置

　⒈启动应急响应

　网络信息安全事件发生后，在先期处置基础上，由学校办公室组织召集校网络信息管理工作领导小组成员单位，按照基本响应程序，及时掌握事件的发展情况，协调成员单位负责同志，研判事件级别、影响范围、发展趋势，根据研判结果启动网络信息安全事件应急响应预案。

　根据校园网络信息安全事件的可控性、严重程度和影响范围，发布相应等级的应急响应，对于特别重大或重大网络信息安全事件，学校网络信息管理工作领导小组需报请校长办公会，确定应急响应等级和范围，制定相应应急处理方案。对于较大或一般网络信息安全事件，学校网络信息管理工作领导小组组织、召集各相应部门，制定处置方案，开展应急处置工作。

　⒉制定实施处置方案

　在本预案启动后，学校网络信息管理工作领导小组研究制定我校应对网络信息安全事件的政策措施和指导意见；负责具体指挥我校特别重大、重大网络信息安全应急处置工作，指挥协调各部门做好较大、一般网络信息安全事件的应急处置工作。

　其中，学校办公室组织协调学校各部门引导网络舆情、实施应急保障工作，落实网络信息应急处理安全责任；召集各成员及相关部门拟定网络信息安全事件处置方案；组织落实学校网络信息管理工作领导小组的决定，发布预案响应等级，督促、检查各部门贯彻落实网络信息安全事故整改工作。

　党委宣传部负责网络信息安全事件网络舆情的监控、收集及分析，及时上报重要信息；根据网络舆情发展情况，拟定网络舆论引导意见；根据网络信息安全事件发展程度及学校网络信息管理工作领导小组的研究决定，负责新闻发布工作，起草新闻稿和情况公告，及时、准确、客观报道事件信息，正确引导舆论导向。

　信息化中心分析查找网络信息安全事件发生原因，制定网络信息安全应急处理的技术指导意见；根据该技术指导意见，联合拟定学校网络信息安全处置方案；根据网络舆情，封堵校园网络有害信息；查封存在风险及有害的域名、IP地址、电子邮件。

　学生工作部、校团委通过网络舆论引导队伍和网络文明志愿者队伍，积极引导正面网络舆论信息传播；引导在校大学生传播积极、正面的网络舆论信息，监测、控制有害网络舆情传播；开展网络安全思想政治教育工作，教导学生树立正确的网络舆论观。

　保卫处取缔关闭网络舆情检测到的'制造、传播网络信息安全事件负面舆情的校内电子阅览室、网络教室场所；对严重影响学校声誉及安全稳定的不法分子，联系上级指导公安机关予以帮助。

　网络信息安全事件发生单位，根据前期处置及学校网络信息管理工作领导小组的研究决定，配合学校网络信息管理工作领导小组各成员部门实施网络信息安全事件处理。

　⒊应急结束

　在网络信息安全事件处置已基本完成，次生灾害基本消除，风险得到控制后，应急处置工作即告结束。

　五、善后处置

　一　恢复重建

　恢复重建工作按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，由事发单位负责组织制定恢复、整改或重建方案，报学校网络信息管理工作领导小组审核实施。

　二　调查评估

　学校网络信息管理工作领导小组会同事发及相关部门，对校园网络信息安全事件的起因、性质、影响、责任、教训等问题进行调查评估，确定责任人。网络信息安全事件处置的过程和结果向学校网络信息管理工作领导小组备案。

　六、监督检查

　学校网络信息管理工作领导小组负责对执行本预案的情况进行监督、检查。对违反本预案操作导致严重不良后果的部门和负责人，将会同相关部门追究其相应责任。

　七、附则

　本预案由学校网络信息管理工作领导小组负责解释。各部门可参照本预案，结合本部门实际情况，制定具体的实施办法，并送学校网络信息管理工作领导小组备案。

　本预案自印发之日起实施。

网络安全管理的应急预案3

　为贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》、国家教育部关于教育网络与信息安全工作的总体部署以及河南省教育厅《关于印发〈信息技术安全事件报告与处置流程（试行）〉的通知》精神，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，遏制突发事件的影响和有害信息的扩散，保障校园网络与信息安全，维护校园和社会的稳定，现结合我校工作实际，制订本预案。

　一、校园网络与信息安全事件定义

　1．信息技术安全事件定义。根据《信息安全事件分类分级指南》（GB/T20986-2007，以下简称《指南》），本预案中所称的信息技术安全事件（以下简称安全事件）是指除信息内容安全事件以外的有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、设备设施故障、灾害事件和其他信息安全事件。

　2．适用范围。本预案适用于我校信息技术安全事件的报告与处置工作，涉及信息内容安全事件的报告与处置工作仍按相关规定执行。

　3．安全事件等级划分。根据《指南》将安全事件划分为四个等级:特别重大事件（I级）、重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）和一般事件（Ⅳ级）。

　4．安全事件自主判定。一旦发生安全事件，应根据《指南》，视信息系统重要程度、损失情况以及对工作和社会造成的影响，自主判定安全事件等级。

　二、组织机构及工作职责

　(一)网络安全与信息化领导小组

　网络安全与信息化领导小组直接负责学校网络与信息安全工作，对学校的网络与信息安全工作进行全面的分析研究，制定工作方案，提供人员和物质保证，指导和协调校内各单位实施网络与信息安全工作预案，处置各类危害校园网络与信息安全的突发事件。

　（二）领导小组下设两个工作组

　1.网络安全协调组

　由宣传部、信息化技术中心、相关部门负责人组成。其职责是：当校园网中出现网络与信息安全事件时，负责组织协调有关部门及时清理有害信息，会同有关部门积极查找非法信息的来源，关注事件处置动向，及时上报处置情况，完成事件处置工作报告。

　2.网络安全技术组

　由信息化技术中心、有关部门的技术人员组成。其职责是：当发生网络安全事件时，做到及时发现并紧急处置，保留事件现场及记录，尽快查出原因和处理问题，尽早恢复网络正常运行。

　三、应急处理流程

　紧急事件发生后，在领导小组的统一领导下，各应急工作小组迅速到位并进入工作状态，按照以下应急处置流程开展工作。

　（一）在确认发生网络与信息安全事件后，第一时间向学校网络安全与信息化领导小组（以下简称领导小组）汇报。

　（二）领导小组获悉网络与信息安全事件后迅速了解和掌握事件情况，根据情况确定事件的性质，启动相应的工作机制。

　（三）在领导小组的统一指挥下，各网络安全处置小组按职责分工和工作程序迅速开展工作：

　1．网络安全技术组

　（1）断开网络连接。如在学校的网站、邮件等服务器上发现有害信息或其数据被篡改，要立即切断服务器的网络连接，防止有害信息的扩散。

　（2）保留有关记录。对事件现场进行保护，完整保留有关记录内容。

　（3）查找根源，解决问题。使用各种网络管理工具对事件原因进行分析，确定事故产生的根源，按相关程序进行处理，彻底清除网络安全问题。

　（4）恢复系统运行。采取措施尽快恢复系统的正常运行，有条件的启用备用服务系统，没有条件的一定要等解决问题后才可以做系统恢复。

　（5）恢复网络运行。在网络安全问题解决后，逐步恢复网络运行，监控安全问题是否彻底解决，直至网络运行正常。

　（6）提升网络安全防护能力。针对此次事件总结经验，采取相应网络安全措施，提升网络安全防御能力。

　2．网络安全协调组

　（1）迅速掌握情况。协调组人员应迅速赶到现场，了解事情的详细情况。情况内容包括：时间地点、简要经过、事件类型与分级、影响范围、危害程度、初步原因和已采取的应急措施。

　（2）紧急报告。协调组把掌握的情况如实向领导小组汇报，领导小组认为情况严重时，应立即向教育厅科技处进行口头报告，涉及人为主观破坏事件时，应同时报告当地公安机关。

　（3）关注处置进程。对事件的处置过程进行跟踪，密切关注事件发展动向，出现新的重大情况及时补报。进一步掌握事件造成损失情况、查找和分析事件原因，修复系统漏洞，恢复系统服务，尽可能减少安全事件对正常工作带来的影响。

　（4）写出事中报告。在安全事件发现后8小时内，以书面报告的形式向教育厅科技处进行报送（报送内容和格式见附件1）。报告由学校信息技术安全分管责任人组织信息技术安全管理部门、系统使用单位和运维单位共同编写，由学校主要负责人审核后，签字并加盖公章报送省教育厅科技处。

　（5）协助调查取证。如果涉及人为主观破坏的安全事件应积极配合公安部门开展调查。高度重视事件的调查取证，协调有关部门供必要的保障条件，协助公安部门开展事件调查和取证工作。

　（6）提出整改措施。进一步总结事件教训，研判信息安全现状、排查安全隐患，进一步加强制度建设，提升学校网络与信息安全防护能力。

　（7）写出整改报告。事后整改报告应在安全事件处置完毕后5个工作日内，以书面报告的形式进行报送（报送内容和格式见附件2）。事后整改报告由学校信息技术安全分管责任人组织信息技术安全管理部门、系统使用单位和运维单位共同编写，由本单位主要负责人审核后，签字并加盖公章报送省教育厅科技处。

　四、一般安全事件报告与处置

　发生一般安全事件时，应在学校领导小组领导下，及时开展应急处置工作。在事件处置完毕后5日内向省教育厅科技处报送整改报告（报告内容和格式见附件2）

　五、整改类安全问题的报告与处置

　在接收到教育部、省教育厅、省公安厅、省工业和信息化委员会、省互联网应急办公室等信息安全部门发布的漏洞整改类信息问题时，应在学校领导小组指导下，由信息技术安全主管部门及时组织开展应急处置工作，并按要求将整改报告同时报送省教育厅科技处和省教育信息安全监测中心。（报送内容和格式见附件3）

　六、工作要求

　在安全事件应急行动中，各有关部门和人员要服从指挥，密切配合，确保政令畅通和各项工作的落实。

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为确保突发事件妥善处置，保障岗位员工和公众的生命安全，最大限度地减少财产损失、环境破坏和社会影响，提高集气站、阀室、隧道、桁架应急综合反映能力，根据国家和中国石化的有关规定，特制定本预案。

一、 编制依据

1、《中华人民共和国安全生产法》

2、《中华人民共和国突发事件应对法》

3、《生产经营单位安全生产事件应急预案编制导则》

4、《生产安全事故应急预案管理办法》

5、《中国石化应急预案》

6、《普光分公司应急预案》

7、《采气厂应急预案》

二、编制说明

中控室负责采气厂火气系统及工艺参数的监控、SCADA系统诊断、腐蚀监测系统监控、安全控保关断等工作，重点是监控阀室、隧道、桁架的安全运行情况，发生险情及时汇报，同时达到关断条件，执行紧急关断。

三、中控室简介

1.功能简介

中控室主要是完成普光主体全管网16座集气站场，30座阀室，大湾区块7座集气站18个阀室，1座集气总站，1座赵家坝污水站的数据采集监控和安全保护功能，同时是作为整个系统的数据中心，通过OPC服务器向采气厂调度室以及达州基地提供实时生产数据。在中控室内，有值班室2间，与净化厂共用通讯机柜间、打印机室，与集输首站共用电源间，与净化厂、集输首站共用操作大厅。中控室拥有SCADA、CCTV、语音软交换、工业以太网、办公网络、调度电话、PCM等设备，能够实现全气田数据采集、处理及归档，工艺流程的动态显示，SCADA系统诊断、腐蚀监测系统监控、报警显示、报警管理以及事件的查询打印，以及监视、控制的枢纽，可通过操作员工作站及ESD手操台对各集气站、全气田执行各级关断指令，具备强大的紧急关断功能。

2. 普田集输系统逻辑关断

2.1 逻辑关断简介

集输中控室主要完成全管网23座集气站场（普光采气区16座、大湾采气区7座），1座总站，和1座赵家坝污水处理站以及48座线路截断阀室（普光采气区30座、大湾采气区18座）的数据采集监控和安全保护功能，同时作为整个系统的监测控制中心、调度指挥中心、数据中心，采用集中管理、分散控制的管理体制。普田集输部分紧急关断共分四级关断。

30座线路截断阀室，三线路截断阀室有5座分别为：1#、2#、3#、4#、5#；双线路截断阀室有4座分别为：6#、7#、8#、9#；单线路截断阀室有21座分别为：10#、11#、12#、13#、14#、15#、16#、17#、18#、20#、21#、22#、23#、24#、25#、26#、27#、28#、29#、30#、31#。

大湾采气区的18座线路阀室全部是单线路阀室。

2.2普田四级关断概述

2.2.1 一级关断

一级关断为全气田停产保压关断，此级关断分为自动联锁关断和人为触发关断两种。

①自动联锁关断的原因：

☆ 集气总站保压关断；

☆ 集气总站泄压关断；

☆ 首站一级关断；

☆ 净化厂一级关断；

自动联锁关断的结果：

报警部分：全气田关断报警去净化厂；全气田关断报警去首站；ESD-1级启动PA/GA；ESD-1级手操台指示灯；手操台蜂鸣器报警；

关断部分：

☆ 集气总站保压关断；

☆ P101集气站保压关断；P102集气站保压关断；P103集气站保压关断；P104集气站保压关断；P105集气站保压关断；P106集气站保压关断；P107集气站保压关断；P201集气站保压关断；P202集气站保压关断；P203集气站保压关断；P204集气站保压关断；P301集气站保压关断；P302集气站保压关断；P303集气站保压关断；P304集气站保压关断；P305集气站保压关断；D401集气站ESD-3级关断，D402集气站ESD-3级关断；D403集气站ESD-3级关断；D404集气站ESD-3级关断；D405集气站ESD-3级关断；D502集气站ESD-3级关断；D503集气站ESD-3级关断。

②人为触发关断

关断部分：控制中心ESD手操台全气田ESD-1级按钮；

人为触发关断需中控室运行工程师分析是否为误报警，经判断若非误报，工程师从手操台触发全气田关断或从人机界面上软触发全气田关断，人为触发关断与集输系统一级自动联锁关断的结果一致。

2.2.2二级关断

集输系统二级关断为支线关断，阀室发生气体泄漏或火灾引起上游站场、自身阀室及相邻阀室的关断，关断都需要人为触发。

2.2.3三级关断

三级关断为站场泄压关断或保压关断，泄压关断和保压关断都需要人为触发。

2.2.4四级关断

四级关断为站场单元关断。对集气站而言为单关断，井口压力高30MPa或低于6MPa自动联锁该井井上安全阀关闭和停该井的加热炉，也可以为人为关断某口井。分酸分离器液位低于25%自动联锁关闭液相出口ESDV阀，也可以人为关闭液相出口ESDV阀。

四级关断对集气总站而言为单线关断。

☆ 单线进站压力低于7.0MPa自动联锁关断此线的进站ESDV阀；

☆ 生产分离器液位低于25%自动联锁关闭分离器的液相ESDV阀。

四、中控室人员情况

中控室定员77人，管理工程师5人，外操22人，内操 50人， 5套小班每班10人，实行现场“五班三倒 ”的工作制度。负责总站、赵家坝污水站的日常生产操作、设备管理、应急处置等工作。同时监控各集气站（无人值守站场）、阀室、隧道安全运行情况，按照指令执行关断。

五、风险分析

站场、阀室、隧道输出的混合气易燃、易爆、有毒，硫化氢浓度高、压力高、地形复杂、人口密集、居民疏散困难，泄漏后易产生大范围危害等危险。

1、火灾

站场、阀室、隧道设备、管线、阀门、法兰、仪表接头等因腐蚀穿孔、密封件老化或密闭不严时，会造成天然气泄漏，如遇点火源易引发火灾。

2、爆炸

站场容器、阀室、隧道管线等因腐蚀严重导致承压能力不足或因操作失误、安全阀失效、冰堵等引起的超压，可燃气体泄漏与空气混合形成爆炸性混合气体，及火灾失控引发爆炸。

3、硫化氢泄漏

站场、阀室、隧道设备、管线、阀门、法兰、仪表接头等因腐蚀穿孔、密封件老化或密闭不严时，发生硫化氢气体泄漏，环境硫化氢浓度会达到安全临界浓度（20ppm）以上，超过危险临界浓度（100ppm），甚至达到更高的浓度，若现场作业人员和周边环境人员采取的措施不当，易引发中毒，导致人员伤亡。

4、井口装置失控

普田天然气组分中含硫化氢15%，二氧化碳9%，在一定条件下易引起钢材、特别是高强度合金钢的氢脆破坏和硫化物应力腐蚀，并加速非金属材料的老化，造成井口装置的破坏，易引起井口装置失控。

5、电气火灾及人员触电

供电系统的输配电线路、配电装置、各类机泵电机、照明线路及其它电器设备设施等，其电压均超过安全电压，若接地或接零保护装置不符合要求、绝缘损坏或老化，因故障、误操作，违章作业等原因，引发电气火灾。人员触及带电体，均会造成触电。

6、其他危险

现场生产作业过程中，工作人员存在磕碰等机械伤害危险；高温天气工作时存在人员中暑危险；室外工作时存在人员被蛇咬伤的危险等。

六、应急处置程序分类

(一)管道

1、阀室硫化氢泄漏（20-100PPM）

2、阀室硫化氢泄漏（达到二级关断条件）

3、阀室火灾爆炸

4、隧道硫化氢泄漏（20-100PPM）

5、隧道硫化氢泄漏（达到二级关断条件）

6、管线硫化氢泄漏

7、管线（隧道、穿跨越）火灾爆炸

(二)有人值守集气站

1、硫化氢气体泄漏（20-100PPM），异常发现、应急监控、指令操作

2、硫化氢气体泄漏（达到二级关断条件）

3、集气站火灾爆炸

4、集气站井喷失控

(三)无人值守站

1、硫化氢气体泄漏（20-100PPM）

2、硫化氢气体泄漏（达到二级关断条件）

3、加热炉区燃料气泄漏

4、集气站火灾爆炸

5、集气站电气火灾

6、集气站井喷失控

(四)集气总站(见总站应急处置程序)

(五)污水处理站（见处理站应急处置程序）

1.阀室硫化氢泄漏（浓度20-100 ppm）应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室人机界面显示X阀室硫化氢浓度20-100PPm，风机启动。

岗位人员

2汇报确认

（1）汇报：岗位人员A立即向厂调度室报告发现报警的时间、地点、报警浓度。

（2）确认：岗位人员B立即通过对讲机通知采气区调度室，赶赴X阀室进行确认。

（3）监控：密切关注X阀室浓度变化情况。

岗位人员A和B

3应急处置

经现场巡线人员确认，泄漏部位无法控制，向厂调汇报，根据指令中控室人员执行气田二级关断。

关断：岗位人员A执行相应逻辑关断。关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线压力。监控：岗位人员A监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况，通报：岗位人员B向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

向站长汇报：我是中控室，根据厂调指令，现已执行X阀室关断，请指示。向厂调汇报：我是中控室，根据厂调指令，现已执行X阀室关断，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

2.阀室硫化氢泄漏(达到ESD-2关断条件）应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室人机界面显示X阀室硫化氢浓度、可燃气体浓度达到ESD-2级关断条件，风机启动。

岗位人员

2确认报警

岗位人员A火气系统确认X阀室情况报警属实，符合逻辑关断条件。

岗位人员A

3应急处置

处置原则：先处置、后汇报。

(1)关断：岗位人员A执行相应逻辑关断；

(2)关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线压力。

(3)告知：岗位人员A通知采气区调度室发生泄露、已采取关断措施。

(4)监控：岗位人员B监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况。

(5)通报：岗位人员A向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

(1)向厂调汇报：我是中控室，几点几分，X阀室发生大量硫化氢泄漏，人机界面浓度为××××ppm，现已执行X阀室关断，同时告知采气区，请指示。

(2)中控室向站长汇报：我是中控室，几点几分，X#阀室发生大量硫化氢泄漏，人机界面浓度为××××ppm，现已执行X阀室关断，同时告知采气区，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

注： ESD-2关断条件：阀室硫化氢、可燃探头同时高高报警达到或大于3个。

3.阀室火灾爆炸应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室人机界面显示X阀室感温感烟探测器同时高高报警。

岗位人员

2确认报警

（1）确认：岗位人员A确认X阀室感温感烟探测器报警情况属实。

（2）报警：岗位人员B拨打4736119电话报警。

岗位人员A和B

3应急处置

(1)关断：岗位人员A执行相应逻辑关断；

(2)关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线压力。

(3)告知：岗位人员A通知采气区调度室，X阀室着火爆炸，已执行逻辑关断。

(4)监控：岗位人员B监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况，

(5)通报：岗位人员A向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

(1)向厂调汇报：我是中控室，几点几分，X阀室发生着火爆炸，人机界面感温感烟探测器同时高高报警，现已执行X阀室关断，同时告知普光采气区，请指示。

(2)中控室向站长汇报：我是中控室，几点几分，X#阀室发生着火爆炸，人机界面感温感烟探测器同时高高报警，现已执行X阀室关断，同时告知普光采气区，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

4.隧道硫化氢泄漏（浓度20-100 ppm）应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室人机界面显示X隧道硫化氢浓度20-100PPm。

岗位人员

2汇报确认

（1）汇报：岗位人员A立即向厂调度室报告发现报警的时间、地点、报警浓度。

（2）确认：岗位人员B立即通过对讲机通知采气区调度室，赶赴X隧道进行确认。

（3）监控：密切关注X隧道浓度变化情况。

岗位人员A和B

3应急处置

经现场巡线人员确认，泄漏部位无法控制，向厂调汇报，根据指令中控室人员执行气田二级关断。

（1）关断：岗位人员A执行相应逻辑关断。

关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线压力。

（3）监控：岗位人员A监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况，

（4）通报：岗位人员B向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

（1）向站长汇报：我是中控室，根据厂调指令，现已执行X隧道关断，请指示。

（2）向厂调汇报：我是中控室，根据厂调指令，现已执行X隧道关断，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

5.隧道硫化氢泄漏（达到ESD-2关断条件）应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室人机界面显示X隧道硫化氢浓度、可燃气体浓度达到ESD-2级关断条件。

岗位人员

2确认报警

岗位人员A火气系统确认X隧道情况报警属实，符合逻辑关断条件。

岗位人员A

3应急处置

处置原则：先处置、后汇报。

(1)关断：岗位人员A执行相应逻辑关断；

(2)关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线压力。

(3)告知：岗位人员A通知采气区调度室发生泄露、已采取关断措施。

(4)监控：岗位人员B监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况。

(5)通报：岗位人员A向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

(1)向厂调汇报：我是中控室，几点几分，X隧道发生大量硫化氢泄漏，人机界面浓度为××××ppm，现已执行X隧道关断，同时告知采气区，请指示。

(2)中控室向站长汇报：我是中控室，几点几分，X隧道发生大量硫化氢泄漏，人机界面浓度为××××ppm，现已执行X隧道关断，同时告知采气区，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

注： 1、普光采气区ESD-2关断条件：

（1）、黄家岩隧道硫化氢、可燃对射探头同时高高报警达到4个。

（2）、眼梁、刘家坡隧道硫化氢、可燃对射探头同时高高报警达到或大于3个。

（3）、水井岩、黄岭隧道无关断逻辑。

2、大湾采气区8个隧道关断条件为：

隧道硫化氢、可燃对射探头同时高高报警达到或大于2个

6. 管线硫化氢泄漏应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室接到管道硫化氢泄漏报警

岗位人员

2应急处置

(1)关断：岗位人员A执行相应管道逻辑关断。

(2)关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线压力。

(3)告知：岗位人员A通知采气区调度室发生泄露、已采取关断措施。

(4)监控：岗位人员B监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况。

(5)通报：岗位人员A向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

(1)向厂调汇报：我是中控室，几点几分，接××××管道发生大量硫化氢泄漏，现已执行××××管段关断，同时告知采气区，请指示。

(2)中控室向站长汇报：我是中控室，几点几分，接到××××管道发生大量硫化氢泄漏，现已执行××××管段关断，同时告知普光采气区，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

7. 管线（隧道、穿跨越）火灾爆炸应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1异常发现

中控室接到管道（隧道、穿跨越）硫化氢发生火灾爆炸。

岗位人员

2应急处置

(1)关断：岗位人员A立即执行相应管道逻辑关断。

(2)关断确认：岗位人员B确认关断情况，密切关注泄漏管线（隧道、穿跨越）压力。

(3)告知：岗位人员A通知采气区调度室已采取关断措施。

(4)监控：岗位人员B监控集气站关井情况，放空处火炬燃烧情况。

(5)通报：岗位人员A向净化厂内操通报关断情况。

岗位人员A和B

4应急报告

(1)向厂调汇报：我是中控室，几点几分，接到××××管道（隧道、穿跨越）发生火灾爆炸，现已执行××××管段关断，同时告知采气区，请指示。

(2)中控室向站长汇报：我是中控室，几点几分，接××××管道（隧道、穿跨越）发生火灾爆炸，现已执行××××管段关断，同时告知普光采气区，请指示。

值班工程师

5应急终止

（1）中控室接到上级指令后，听从上级的统一指挥。

（2）泄漏源已有效控制，环境影响已控制，受伤人员已妥善安置,上级应急指令已执行完毕,上级人员或值班工程师宣布应急终止。

上级人员

值班工程师

8、集气站硫化氢泄漏（浓度20-100 ppm）应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

中控室人机界面显示硫化氢浓度20-100PPm。

岗位人员

2 应急报告

中控室立即告知集气站、区调度室、厂调度室硫化氢探头报警的时间、位置、位号及浓度。

岗位人员A和B

值班工程师

3应急处置

（1）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（2）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

4应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

9、集气站硫化氢泄漏（达到ESD-2关断条件）应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

中控室人机界面显示硫化氢浓度达到ESD-2关断条件。

岗位人员

2 应急报告

中控室立即告知集气站、区调度室、厂调度室硫化氢探头报警的时间、位置、位号及浓度。

岗位人员A和B

值班工程师

3 应急处置

（1）执行关断：当集气站人员不具备触发关断条件时中控室触发ESD-2（保压）关断。

（2）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（3）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

4应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

ESD-2关断条件为：

10、集气站火灾爆炸应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

中控室人机界面显示工艺装置区火焰探测器报警。

岗位人员

2 应急报告

中控室立即告知集气站、区调度室、厂调度室报警时间、位号。

岗位人员A和B

值班工程师

3 应急处置

（1）执行关断：当集气站人员不具备触发关断条件时中控室触发ESD-1(泄压)关断。

（2）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（3）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

4应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

11、集气站井喷失控应急处置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

（1）中控室人机界面显示井口区硫化氢探头大面积报警。

（2）中控室井口区发生火灾。

岗位人员

2 应急报告

中控室立即告知集气站、区调度室、厂调度室报警发生时间、位置、位号、浓度。

岗位人员A和B

值班工程师

3 应急处置

（1）执行关断：当集气站人员不具备触发关断条件时中控室触发ESD-1(泄压)关断，启动ESD-1关断，关闭该井的井下安全阀。

（2）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（3）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

4应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

12、无人值守集气站硫化氢泄漏（浓度20-100 ppm）应急处程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

中控室人机界面显示硫化氢浓度20-100PPm。

岗位人员

2 应急报告

（1）中控室立即告知集气站岗位人员进行现场确认。

（2）同时向区调度室、厂调度室汇报现场情况。

岗位人员A和B

值班工程师

3应急处置

（1）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（2）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

4应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

13、无人值守集气站硫化氢泄漏（达到ESD-2关断条件）应急置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

中控室人机界面显示硫化氢浓度达到ESD-2关断条件。

岗位人员

2 应急处置

执行关断：中控室触发ESD-2（保压）关断。

岗位人员A和B

3 应急报告

中控室立即告知集气站、区调度室、厂调度室，报警的时间、地点、位置以及执行的关断操作。

岗位人员A和B

值班工程师

4应急监控

（1）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（2）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

5应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

ESD-2关断条件为：

14、无人值守集气站加热炉区可燃气体泄漏应急置程序

步　骤

处　置

负　责　人

1 异常发现

中控室人机界面显示加热炉区可燃气体检测仪和有毒气体检测仪报警。

岗位人员

2 应急处置

执行关断：中控室触发ESD-2（保压）关断。

岗位人员A和B

3 应急报告

中控室立即告知集气站、区调度室、厂调度室，报警的时间、地点、位置以及执行的关断操作。

岗位人员A和B

值班工程师

4应急监控

（1）监控：人员状态、生产运行参数，硫化氢浓度。

（2）指令操作：按集气站岗位人员要求执行相应操作。

岗位人员A和B

5应急终止

现场应急处置完毕，中控室应急终止。

上级人员

值班工程师

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