1.为什么我的戴尔电脑重装系统以后,然后电脑自己重启出现黑屏而且一直停在那里?

为什么我的戴尔电脑重装系统以后,然后电脑自己重启出现黑屏而且一直停在那里?

戴尔电脑系统重置后一直重启-戴尔系统重置为什么这么慢

您好:

下面的几个情况您可以参考

电脑黑屏、死机的原因:

硬件方面:

1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定

2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面:

1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。

首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。

如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610

为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis