1.大家来评价一下联想电脑,用过的进。

2.联想电脑一定要到联想电脑维修中心修吗?

3.USB接口一接上东西就机或是接不上是什么原因

大家来评价一下联想电脑,用过的进。

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早就听说联想的电脑垃圾,售后不好,回算是体会到了。

去年6月份买了台联想,是天骄双核的,不感觉速度有多快,只是嗓音特大,弄得头疼,先将就这用吧。

二个月后速度奇慢,老假机,因为是XP,所以不是全机,也没打开几个程序,就打开个文件夹就会假。好在有一键还原,刚还原时还可以,过不了几天又慢得出奇。

到十一月份突然开不了机,按一键还原也没用。打电话问客服,他说天潮了,内存松了,叫我自己想办法重新插一下,天啊,封条好好的我可不敢拆,到时你不保修了怎么办,于是等了一个多星期,客服指派当地一个总经销上门弄好了。

这几个月来机子更慢了,此时才购回来十个月而已,而且CPU使用率极不稳定,忽高忽低,六千多的机子呀,给自己的感觉像是自己的孩子感冒发烧,那个心疼呀,打个电话给客服,他说是软件的故障,要我自己送去报修(原来报修就是我自己抱着机子去修呀),我说不是售后上门一年吗?他说那是硬件,不是软件,软件问题上门得掏“上门费”,我说你怎么知道是软件的问题?再说我六千多元连你们联想的软件硬件一块买了。他说要不我把你们当地的总经销派出你掏上门费你看成不?我说凭什么?他说那没办法,我们就是这样的规定,我只负责解释,要不我帮你转到意见科?气我了,我一查售后服务卡,确实是只有硬件上门,软件不上门。

看!这是转我们吧主的!!!

某某于2002年7月16日购买了这台联想天麟3210电脑,价格为6799元,加了99元送一台打印机.

主要配置如下:

CPU Intel Celeron-S 1200Mhz

主板 QDI Advance10BM/M

内存 Ramaxel'S Making 256M PC133 SDRAM

芯片组 VIA VT82C694X

显卡 nVidia Riva TNT2 Pro 32M AGP2.X 硬件支持DirectX 6.0

硬盘 Samsung SV4002H 40GB 5400RPM 缓存2MB

光驱 Samsung DVD-ROM TS-H352A

显示器 17寸纯平

操作系统 WindowsXP Professional with SP2 OEM版(带恢复光盘,SP2当然是2004年通过网上升级而来) 附带正版Microsoft Office 2000办公套件

这台机器如今已经使用了3年零1个月,以下就来说说我用联想电脑这3年的一些感受:

当初买电脑时,我身边的亲友几乎都还没接触过电脑,所以也没有什么人帮我去DIY,也就选择品牌机;而联想这个牌子一直都是国内市场的第一,所以就选择了联想.当年购机之前也只是上联想的官方网站上比较了一下几款机型的差异和售价,顺便查询了联想昆明专卖店的信息,第二天就带着钱去购机了.早上9点到了专卖店之后就直接了当地说了我要的型号,交了钱后就回家等待送货了,路上顺便去昆明黑马软件店购买了一套78元正版的星际争霸...一直到中午12点才送到我家.2位联想的工作人员利索地帮我装好了机器并简单测试了一下,一切OK以后,这台电脑就真正属于我了,哈哈.记得当天下午我装的第一个游戏软件就是刚刚买的星际争霸,呵呵,第一次在属于自己的电脑上玩游戏感觉真的很好...

由于2002年时,宽带网络还没有普及,所以当2003年装宽带时我又自己加了一块59元的网卡,这也算是小小的升级吧...

昆明的夏天不是很热,户外平均也就27度上下,室内要更凉快一点,所以对机器的散热也不用要求太高.这台联想电脑的噪音很小,当然睡觉时如果开着机子通宵BT下载的话还是有点烦人的.

不得不说的是,这台联想电脑的键盘实在难用,每个按键的手感相当差,不过没有什么质量问题,而鼠标我已换成罗技MX1000.

在这3年中,我只重装过2次操作系统,也就是说,长达3年的使用过程中,这台联想电脑只出现过2次软件问题.都是客服帮我搞定的,联想的客户服务中心那个服务态度真的没话说,十分客气且耐心,真的非常值得夸奖.我用电脑还是相当费的,每个寒假和暑假基本上都是全天24小时开机,差不多每个星期只关机1次.什么BT,eMule下载我随时都在使用,可见其硬件稳定性是不用怀疑的.

后来,当我2个弟弟要买电脑时,我毫不犹豫地向他们推荐了联想;而到目前为止,他们的联想电脑也一直使用正常,无任何问题.

目前我打算购买第二台电脑,各位也可以看出,上面这台联想电脑的配置对付如今的主流游戏已力不从心,我也不打算升级,直接买台新的;至于这第二台电脑,我选择了HP a1176cn,换成17寸液晶显示器,8400元,为什么不要联想了呢?一个字,贵!这是联想最大的问题..

以上是本人的使用体会,各位有什么问题请尽管提出.

联想这算不算霸王条款?我想投诉它。

联想电脑一定要到联想电脑维修中心修吗?

只要你是联想的电脑联想的维修中心都接受的。但是过了保修期的要给钱 的啊下面是联想 的官方价格表

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Tel: 800 828 2008

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联想有偿服务收费标准(V4.0)

1、 有偿服务项目的解释

联想有偿服务是为客户提供的超出联想产品保修范围的收费服务。具体的项目种类为硬件维修和软件调试安装服务。

1.1硬件维修服务指联想认证服务机构根据客户需求,对表二所列部件进行故障判断,更换部件,并将硬件调试到正常状态的服务过程。所更换的部件为联想备件(可通过专用条码识别)。联想不承担客户自行提供部件的保修服务以及由该部件引起的保修服务。

1.2软件调试安装服务指联想认证服务机构根据客户需求,对联想预装软件和联想随机软件进行故障判断,并安装、调试到正常状态的服务过程。

1.2.1名词解释:

联想预装软件:指出厂时已经安装在电脑中的软件或操作系统,但不包括代理商在销售时为客户安装的软件或操作系统,或客户自行安装的软件或操作系统。

联想随机软件:指出厂时包括在电脑价格中、随电脑一同销售给客户的光盘软件介质和软盘介质,如幸福之家光盘、各种恢复程序软盘等。

软件调试:指对联想预装操作系统或软件进行故障判断并恢复到出厂状态。

软件安装:指根据客户需求安装联想随机软件,并调试到正常工作状态。

在进行操作系统或软件安装、恢复时,所需操作系统及软件的正版文件由用户提供,同时联想不支持盗版软件的安装。

2、 有偿服务收费标准的适用范围

经联想认证服务机构判定属于以下情况,客户要求进行服务均属于有偿硬件维修服务范围。

n 整机、部件已经超出免费保修期;

n 用户未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);

n 非联想授权服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

n 因使用非联想部件导致的机器故障或损坏;

n 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的机器故障或损坏;因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;

n 因使用非标准或未公开发行的软件造成的机器故障或损坏;

n 因自然灾害等不可抗力(如雷击、地震、火灾等)原因造成的产品故障或损坏;

n 其他非联想机器、部件本身质量问题导致的机器、部件故障或损坏。

以下情况,客户要求进行服务均属于有偿软件调试安装服务范围。

n 对于2002年9月1日(含)以后销售的台式电脑、笔记本电脑的预装软件享有自购机日起一年免费送修服务,保修期内用户要求上门的,可参照表二收取上门服务费,超过一年免费保修期时可依据本有偿收费标准执行;

n 对于2002年9月1日(含)以后销售的台式电脑、笔记本电脑的随机软件享有自购机日起三个月免费送修服务(凭故障原件更换),保修期内用户要求上门的,可参照表二收取上门服务费,超过三个月免费保修期时可依据本有偿收费标准执行;无论是否在三个月保修期内,用户要求安装随机软件时,联想提供有偿服务;

n 服务器存储产品除保修范围内硬件故障导致需重装系统外,其余操作系统的安装均属有偿服务范围。

n 服务器RAID功能配置:除保修范围内硬件故障导致需要配置RAID外,其余RAID配置均属于有偿服务范围;

3、 有偿服务收费标准体系

有偿服务费 = 人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费

n 人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费;

n 上门服务费:指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用;

n 备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。

由于送修而发生的其它费用(运输、交通费用)由用户自理。

4、 备件材料费:由联想全国统一定价,以联想认证服务机构的报价单上的价格为准。

5、 有偿服务项目与收费项目套餐组合:

服 务 项 目

送修方式-收费项目

上门方式-收费项目

硬件维修服务

在保修范围内,过上门期要求上门

免费

上门服务费

在保修范围外,客户自备维修备件

人工服务费

人工服务费 + 上门服务费

在保修范围外,需使用联想备件

人工服务费+ 备件材料费

人工服务费 + 上门服务费 + 备件材料费

软件安装调试服务

保修范围内

上门服务费

保修范围外

人工服务费

人工服务费 + 上门服务费

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联想有偿服务收费标准(V4.0)

6、 具体收费标准:

表一 人工服务费标准对照表

硬件维修服务:(元/件)

产品类别

内 容

收费标准

台式

主要部件:主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示卡

100

辅助部件:板卡(主板和显示卡除外)、USB端口、光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱

90

主机内其他部件:耳麦、电源线及机箱内连接线、机箱(面板、指示灯、开关、机箱风扇等)

40

外设:键盘、鼠标、显示器底座

20

服务器

主要部件:主板、CPU、内存、硬盘、电源、模组、CPU风扇、主机内板卡(光纤通道卡除外)、磁盘阵列RAID控制器(包括控制器Cache)、GBIC/SFP(光纤收发器)

400

辅助部件:机箱风扇、LCD显示屏、RACK导轨、软驱、光驱、电源开关、LED指示灯、硬盘托架、光纤通道卡

200

主机内其他部件:机箱内连接线、终结器

100

外设:磁带机(不含磁带)、切换器、电源线、键盘、鼠标、显示器底座

20

笔记本

主要部件:主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件;CPU、内存

220

主要部件:显示屏、硬盘、键盘

100

主机内其他部件: MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板(充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等)、独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、外壳、各类盖板、线材(包括屏线、电源线等)、LCD盖板、支架类等

100

外设:电源适配器、鼠标、网卡

20

投影机

光机

300

板卡类部件

200

其他部件、整机除尘(包括机内)

150

彩色激光打印机

板卡类部件、齿轮组件、激光器、电机、转印桶、旋转式粉仓架

200

定影单元、双面打印器、转印带

150

其它部件

100

数码复印机

齿轮组件、激光器、电机、定影单元、显影单元

200

板卡类部件、双面打印器

150

其它部件

100

黑白激光打印机、普通激光多功能一体机

板卡类部件、加热组件、齿轮组件、定影单元、激光器、扫描单元、电机

100

其他部件

60

喷墨多功能一体机

板卡类部件、拖车、齿轮组件、扫描单元、电机

60

其他部件

30

针式打印机(票打)

板卡类部件、打印头

60

其他部件

30

喷墨打印机、扫描仪

板卡类部件、拖车、齿轮组件、扫描单元、电机

60

其他部件

30

数码产品(数码相机、数码听等)

电池盖

20

其他部件

视不同维修方式而异,具体请向各服务站咨询

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联想有偿服务收费标准(V4.0)

软件安装调试服务:(元)

类 别

收费标准

软件调试(恢复至出厂状态)

60元/台

软件安装

25元/个

服务器、存储RAID功能配置

按实际时间计算,每小时收费200元。不足一小时按一小时计算

服务器、存储操作系统安装调试

按实际时间计算,每小时收费200元。不足一小时按一小时计算

表二 上门服务费收费标准:(元)

里程范围

一类城市收费标准

二类城市收费标准

三类城市收费标准

四类城市收费标准

主要城市名单(包括城市所辖地区)

北京、上海、广州、深圳

沈阳、天津、济南、杭州、南京、武汉、郑州、西安、成都、大连、青岛

哈尔滨、大庆、长春、石家庄、太原、呼和浩特、宁波、温州、苏州、无锡、南通、厦门、福州、合肥、汕头、东莞、南宁、长沙、海口、南昌、乌鲁木齐、兰州、重庆、贵阳、昆明

中国大陆其他地区

起步标准(30公里以内)

¥100 /次

¥80 /次

¥60 /次

¥40 /次

30公里以外

用户与维修站商定

用户与维修站商定

用户与维修站商定

用户与维修站商定

举例:一类城市客户要求上门软件调试,收费最高限价=软件调试标准+上门服务费标准=60元+100元=160元。

举例:二类城市客户要求上门软件调试,收费最高限价=软件调试标准+上门服务费标准=60元+80元=140元。

7、 有关说明:

n 此收费标准为联想认证服务机构的统一收费的标准。

n 用户送修保外机器时,需完整填写联想认证服务机构统一印制的《维修单》,若您将与维修有关的其它附件留至服务中心,请务必注意在维修单上注明并签字确认。联想认证服务机构只负责妥善保管维修单上所列的产品和附件。

n 用户同意联想认证服务机构对本次服务的报价并在《维修单》上签字后,联想认证服务机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务,若用户未同意报价,下次提出有偿服务时,联想认证服务机构将重新报价,原报价失效。

n 当用户已同意报价并签字确认接受有偿服务,联想认证服务机构已申请到维修备件的情况下,用户不能取消本次维修。

n 2001年以前联想产品“保修期外,只收取部件成本费,不收服务费”的服务承诺依然有效,对于此部分客户,客户需凭借保修证书说明情况,联想认证服务机构将只收取备件材料费,不收取人工服务费(如提供现场服务,需收取上门服务费)。

n 如果您想查询联想有偿服务收费标准的详情,请咨询联想阳光服务热线800-810-8888。

USB接口一接上东西就机或是接不上是什么原因

这个问题有点复杂,1:USB端口经常插拔导致接口送动,接触不良,USB端口中的针脚反复摩擦后针脚上的保护层脱落导致针脚氧化,形成的比较常见,2:主板老化,经过几年的使用加上不爱惜,导致电脑“电器性老化”(及可以换新机了,上面说的不爱惜是指机箱内灰尘过大,积灰过多等因素)。至于你说的修是比较有极限性的,我说的第二中情况无解,第一种看情况而定,如果USB端口是集成在主板上的无解,(要解也行,就是费用太高,在昆明就是150元左右一个口吧,很久没弄了不知道最近如何)如果不是集成在主板上的可以加一个USB弹片,10多元吧,不贵。