电脑系统故障分析与处理_电脑系统故障分析与处理

1.常见电脑故障及处理办法

2.联想电脑蓝屏并提示STOP:0X0000007B的原因分析和解决方法

3.计算机常见故障的检查和故障处理的过程

4.电脑系统的常见故障和解决办法

运行Win7系统电脑的时候，经常会出现莫名其妙的关机，然后再重启，到底是怎么回事呢？导致win7系统电脑关机重启的原因有很多种，一般情况下，清理一下机箱内的灰尘就能解决，或者是硬件出现故障导致的。经常出现关机重启现象会降低电脑寿命，那要怎么解决呢？下面小编向大家介绍Win7系统电脑莫名其妙关机重启的常见原因及解决措施

常见原因：

1、电脑主机散热功能不佳；

2、电源或电压不稳定导致；

3、电脑内存卡的原因；

4、系统里面安装的软件问题。

一、安装第三方软件所致

故障分析：在Win7系统的默认设置下，如果在启动过程中某个软件程序运行出错了，那么系统就会再次重启电脑，以便重新加载该程序，要是该程序存在的问题比较严重的话，就可能导致重复重启电脑的死循环，使您无法正常使用电脑。

解决方案：电脑开机启动时按F8键-选择“安全模式”进入电脑系统，进入系统后，依次打开进入“开始”菜单-“设置”-“控制面板”-“系统”-“高级”-然后选择“启动和故障恢复”，最后把“系统失败”下的“自动重新启动”前边的勾选去掉就搞定了。

二、电脑硬件故障所致

1、电源问题

故障表现：电脑组件中带有一个光驱设备和一个刻录机设备，当两个设备同时运行时，就出现经常自动重启的问题了。

故障分析：部分电源虽然标称自身的最大功率可达300瓦（300W），可实际的功率却是相差甚远，加上目前的电脑硬件设备的功率较大，当一台电脑的配件很多的时候，那么像此类电源输出的电流就会有较大的波动，从而使得系统自动重启了。

故障排除：建议更换品质优良且功率较大的电源。

2、内存问题

故障表现：电脑组装的时候使用的内存是散装内存，平时运行的时候都比较正常，但当运行大型3D游戏或者运行对内存需求较大的软件时经常突然一下子自动重启了。

故障分析：因为部分散装内存的质量不过关导致系统经常突然自动重启的情况很多，而且如今市场上很多主板都支持双通道内存，要是两条内存的质量和性能有差异的话，就有可能导致系统工作不稳定，当需要运行比较大型的游戏或者软件的时候突然自动重启的故障就会经常出现了。

故障排除：我们进入BIOS设置中，把内存“CL值”设置为3或者3.5，并且适当的降低系统“FSB总线频率”，要是内存在双通道模式下工作的话，建议最好是选择购买相同品牌的内存，这样就能保证相同的性能平衡稳定的运行了。

3、机箱表面“power”按钮和“Reset”按钮的问题

故障表现：电脑不定期地突然自动关机或者自动重启，需要多次按下电脑机箱上的“power”按钮或者“reset”按钮又或者轻轻拍打机箱前置面板才能阻止故障出现。

故障分析：此类问题属于隐蔽性故障，估计需要花费较长的时间才能检查出来。不过此类故障一般发生在较长时间的电脑上，通常是由于主机上的开机按钮和重启小按钮上的弹簧片弹性的减弱或者是按钮跟机箱前置面板里面有很多污垢导致按钮位置不正常，从而导致不定期地自动重启或者自动关机的故障出现。

故障排除：当关机按钮和重启按钮不能正常归位时，U启动小编建议您考虑更换按钮组件或者用酒精清洗按钮与机箱面板之间的污垢即可。

三、其他原因所致

1、主板BIOS设置混乱或不当导致

故障表现：当系统运行大型游戏或软件约10分钟后自动关机或自动重启，最初U启动小编怀疑会不会是CPU的温度过高，可经软件测试CPU温度处于正常范围内。

故障分析：目前不少主板都内置了控制芯片，可以自动控制监测CPU温度并在温度过高时自动关机。不过，要是将BIOS的预警温度值设置过低，那电脑也会自动关机。

故障排除：进入BIOS设置，把“pchealth”选项中的“shutdowntemperature”值适当调高就可以解决问题。

2、插线板问题

故障表现：电脑主机与打印机、扫描仪和音箱连接在一个电源插线板上，当天气比较潮湿的时候就很容易突然自动重启。

故障分析：一般情况下我们都会采用插线板来同时给多个电脑设备供电，可当质量不过关的插线板长时间的使用以后，插孔的弹簧片的弹性减弱，同时也会因锈蚀和氧化的原因导致插头跟弹簧片接触不良，造成电流的变化无常，一旦电流无法有效保证系统的稳定运行，那么就会出现突然性的自动关机的问题。

故障排除：经常检查插线板，购买质量较好的品牌插线板，使用时间长了记得更换即可。

上面小编介绍就是Win7系统电脑莫名其妙关机重启的原因及解决方法，如果工作经常出现关机重新现象，会影响工作效率的，大家可以参考上述方法进行排查及解决。

常见电脑故障及处理办法

1、主板

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2.免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3.主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

常见故障二：CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修;

2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。

常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem useIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵

出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。

2.显卡

常见故障一：开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARDBIOS显卡而言)。

常见故障二：显示花屏，看不清字迹

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在 Windows98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑

SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新

驱动程序。

常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：

1. 显示卡与显示器信号线接触不良

2. 显示器自身故障

3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可

4. 显卡损坏;

5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障四：死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显

卡。

常见故障六：显卡驱动程序丢失

显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。

此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。

声卡

常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有：

1.驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭)，出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。

2.声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见**的惊叹号(冲突标志)，但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。

3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。

4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。

常见故障二：声卡发出的噪音过大.出现这种故障常见的原因有：

1.插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。

2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号

没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Lineout还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。

3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选

“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。

常见故障三：声卡无法“即插即用”

1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用CreativeSB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000(完整版)自带的声卡驱动程序才正常。

2. 最头痛的问题莫过于Windows9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。

3. 不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡)：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗?”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。

常见故障四：播放 CD无声

1. 完全无声。用Windows98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可，此线在购买CD-ROM时会附带。

2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。

常见故障五：PCI声卡出现爆音

一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景

噪声的缘故。解决方法：关掉 PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。

常见故障六：无法正常录音

首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISAPlug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。

常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐

不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能：

1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的

方式应该可以解决

2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。

常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常

有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1)，所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了.

内存

内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢?

常见故障一：开机无显示

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)，还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣(针对Award Bios而言)。

常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复

此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。

常见故障三：Windows经常自动进入安全模式

此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。

常见故障四：随机性死机

此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死

机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。01

常见故障五：内存加大后系统资源反而降低

此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。

常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在

300M左右为宜。

常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足

此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。

光驱

光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢复昔日“风采”的。

常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁

这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。

常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示 “32磁盘访问失败”，然后死机

很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持

Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。

常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或"CDR101:NOT

READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。

在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。

常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示

这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。

常见故障五：在播放**VCD时出现画面停顿或破碎现象

检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，则应将 SMARTDRV语句放

到MSCDEX.EXE之前;不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

常见故障六：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长

光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一种是使用太久造成激光管老

化;另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功率进行调整时，还需对光电管和激光管透镜进行清洗。

光电管及聚焦透镜的清洗方法是：拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记住方向，拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭(不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面)，并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。至此，清洗工作完毕。

调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转5°～10°，装机试机不行再逆时针旋转5°～10°，直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。

常见故障七：开机检测不到光驱或者检测失败

这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的，遇到这种问题的时

候，我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，我们就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可.

鼠标

鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。

常见故障一：找不到鼠标

1. 鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。

2. 鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。

3. 主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。

4. 鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。

常见故障二：鼠标能显示，但无法移动

鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。

常见故障三：鼠标按键失灵

1. 鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。

2. 鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。

键盘

键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的修理。

常见故障一：键盘上一些键，如空格键、回车键不起作用，有时，需按无数次才输入—个或两个字符，有的

键，如光标键按下后不再起来，屏幕上光标连续移动，此时键盘其它字符不能输入，需再按一次才能弹起

来。

这种故障为键盘的“卡键”故障，不仅仅是使用很久的旧键盘，有个别没用多久的新键盘上，键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两个原因造成的：一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移，使得键帽按下后与键体外壳卡住不能弹起而造成了卡键，此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。另一个原因就是按键长久使用后，复位弹簧弹性变得很差，弹片与按杆摩擦力变大，不能使按键弹起而造成卡键，此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘出现卡键故障时，可将键帽拨下，然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力，则是由第二种原因造成的，否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的原因造成“卡键”故障，则可在键帽与键体之间放一个垫片，该垫片可用稍硬一些的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成，其大小等于或略大于键体尺寸，并且在按杆通过的位置开一个可使铵杆自由通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键帽;用此垫片阻止键帽与键体卡住，即可修复故障按键;若是由于弹簧疲劳，弹片阻力变大的原因造成卡键故障，这时可特键体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性;取下弹片将键体恢复。通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故障按键得到了恢复。

常见故障二：某些字符不能输入。

若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键

盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换;若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊;若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢;若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。

常见故障三：若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入。

可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。

常见故障四：键盘输入与屏幕显示的字符不一致。

此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。

联想电脑蓝屏并提示STOP:0X0000007B的原因分析和解决方法

　在使用电脑的时候，经常会出现一些故障，那么该如何处理呢，下面是我为大家整理的常见电脑故障及处理办法，欢迎参考~

常见电脑故障及处理办法

　 一、电脑无声音

　 电脑故障原因：

　1.音响线没有正确插对应的接口见办法1

　2.音响线插头过松见办法2

　3.声卡驱动丢失见办法3

　4.声卡驱动版本过低见办法4

　5.内置声卡出现故障见办法5

　6.音响内部结构线路损坏见办法6

　7.音响线损坏见办法7

　8.主机后面有声音，但是插到机箱机箱前置面板的音频接口没有声音见办法8

　 处理办法：

　办法1：检查两侧音响线接口，在音响上，纠正不正确的插头位置

　办法2：重新安插音响线

　办法3：下载驱动精灵，并且安装，然后检测驱动情况，若检测未完整安装，请重新安装即可

　办法4：在“驱动精灵”软件中，升级声卡驱动版本

　办法5：内置声卡损坏，需要去电脑店维修或检测

　办法6：音响已损坏，请更换新的音响

　办法7：音响线已损坏，请更换新的音响线

　办法8：前置面板音频接口如果是好的.话，前置面板音频需要设置

　 二、电脑卡机

　 电脑故障原因：

　1.电脑正在运行的或后台程序超过3个对应1

　2.开机启动项过多对应2

　3.由于硬件的问题导致卡机现象对应3

　4.由于系统未能短时间反应过来对应4

　 解决方法：

　对应1：把不需要的后台程序全部关闭

　对应2：去安全软件，比如360安全软件中设置，关闭不需要的开机启动项

　对应3：绝大数是机械硬盘有坏道或者固态硬盘有问题，更换硬盘。

　对应4：最好重做个系统

　 四、系统运行慢

　电脑故障现象：

　在平常使用电脑时，难免会遇到电脑某些程序运行慢的情况，那么我们应该如何处理呢?

　 电脑故障原因：

　1.电脑配置低导致反应慢对应1

　2.频繁操作电脑导致对应2

　3.长时间未进行杀毒与电脑安全检测对应3

　4.长时间只运行一个软件程序对应4

　 电脑故障处理：

　1.更换办法硬件。

　2.等待或给电脑进行杀毒。

　3.每周进行2-3次的电脑体检，并清理系统垃圾。

　4.启动“任务管理器”关闭程序，稍停2分钟。

计算机常见故障的检查和故障处理的过程

电脑系统出现蓝屏，是常见的电脑故障之一，通常会提示一个错误代码，蓝屏死机并提示“STOP:0X0000007B”的错误，通常是硬盘的存储控制器驱动加载错误导致的。下面以联想电脑为例，说明可能导致的三种情况：

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的操作系统光盘(进过修改或者加强的Windows操作系统安装光盘)，在安装操作系统时，在选择操作安装到硬盘分区时，可能会出现此错误。

解决方法：使用正版光盘安装操作系统。

2.手动更新错误的驱动程序(此情况发生可能性较小)

Windows操作系统已经正常使用，但是手动更新驱动程序，使硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。

解决方法：开机快速按F8，进入Windows系统高级菜单，选择“最后一次正常配置”即可正常进入系统。

3.BIOS设置变化导致(此情况可能性较大)

Windows操作系统已经正常使用，在某些情况下，导致BIOS设置发生变化，硬盘控制器的值就发生改变，使得改变使用模式，之前的硬盘控制器驱动就不适用当前情况导致故障。通常情况下硬盘控制器有AHCI和IDE两种模式。一般来说，如果使用Windows7、Windows8操作系统应该是使用AHCI模式。IDE模式(兼容模式)是较老的一个模式。如果安装WindowsXP操作系统，可能需要使用IDE模式。还有一个RAID模式，是多硬盘模式，如果没有两个或以上硬盘，不考虑使用此模式。假如是WindowsXP系统启动蓝屏报7B错误。应该再次进入BIOS，重新设置为IDE模式。

解决方法：开机后快速、反复按F1键或Delete键(机型不同有所区别)，进入BIOS设置界面，找到硬盘控制器的选项，然后选择其他设置项，最后按F10保存退出即可。

以下列举联想电脑中常见的bios设置图示，以便能迅速找到该设置：

以上就是关于联想电脑出现蓝屏故障并提示“STOP:0X0000007B”可能导致的原因分析以及解决方法。

电脑系统的常见故障和解决办法

一、排除系统“假”死现象

1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象：应检查微机电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM、音箱等要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座，上述各部件的电源开关是否都置于了开(ON)的位置。

2.检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。

二、排除病毒和杀毒因素引起的死机现象

1.用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KV3000、金山毒霸、诺顿等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保微机安全，排除因病毒引起的死机现象。

2.另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件 ；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。

三、不同时候死机的处理方法

如果是在系统启动期间发生的死机，请参见六 ；如果是在系统启动后，软件运行期间发生的死机，请参见五；如果是“黑屏”类的死机请参见十一；其它死机请继续。

四、越来越频繁的死机现象的故障判断

如果死机现象是从无到有，并且越来越频繁，一般有以下两个原因：

1.使用维护不当，请参见七；

2.微机部件品质不良或性能不稳定，请参见十。

五、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

1.如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC. BAT的设置、Windows.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序。

可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突 ；一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2.如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因 ；删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

3.如果是因为病毒或杀毒引起的软件运行死机，请参见二。

六、系统启动过程中的死机现象

系统启动过程中的死机现象又有两种情况：

1.致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示；

2.非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。

对于第一种情况，可以根据开机自检时致命性错误列表中所列的情况，再结合其它方法对故障原因做进一步的分析，如：硬件安装情况(请参见八)，系统配置(请参见九)，硬件设备品质(请参见十)以及显示器黑屏(请参见十一)等。

对于第二种情况，可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况对可能出现故障的部件做重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。一些关键系统部件(如：CPU、内存条、CACHE、电源、系统后备电池、主板、总线等)的故障也常常以各种相关或不相关部件故障的形式表现出来，因此这些部件的检查也应在考虑范围之内。

七、排除因使用、维护不当引起的死机现象

微机在使用一段时间后会因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用微机后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

1.积尘导致系统死机

灰尘是微机的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良 ；电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

2.部件受潮

长时间不使用微机，会导致部分元件受潮而使用不正常。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。

3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良

将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。

4.板卡、外设接口松动导致死机

仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。

5.意外损坏

如：雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。

意外损坏是否发生、其对微机产生了什么破坏性的后果，都只能用交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。

八、排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与微机硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：

1.CPU主频设置不当

这一类的故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，请参见下文的故障实例：

故障可能性：“CPU超频运行引发的故障处理”、“CPU性能不良引起死机的处理”、“CPU芯片与主板及显示卡不兼容造成的故障”。

2.内存条参数设置不当

这一类的故障主要有内存条设置错误和Remark 内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

故障可能性：“内存条速度不匹配引起的死机”、“CMOS设置与内存条实际情况不符引起的死机”、“内存参数设置不当引起的GP错误”。

3.CACHE参数设置不当

这一类的故障主要有CACHE设置错误、Remark CACHE引起的BIOS设置与实际情况不符，故障可能性 ：“Cache刷新方式设置不当引起的游戏无声的故障处理”。

4.CMOS参数被破坏

由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。

九、排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在微机使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

1.部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机

显示卡与I/O插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”；内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机，甚至系统不能启动；其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。

要排除这些故障，只需将相应板卡、芯片用手摁紧，或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽 (插座)，也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。

线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

故障可能性：“显示信号线接触不良引起的黑屏死机”、“光驱信号线反接引起的黑屏死机”、“显示卡与主板接触不良引起的黑屏死机”。

2.安装不当导致部件变形、损坏引起的死机

口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏、螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机 ；不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏导致莫名其妙的死机。

如果只是微机部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。

故障可能性：“主板接触机箱导致不启动”。

十、排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来，微机产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是计算机产品高利润的诱惑使许多非法厂商对微机标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障，尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。

检查时应着重检查以下部件：

1.CPU

CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。

参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。

有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

2.内存条

内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改、劣质内存条冒充好内存条等。

在BIOS中将内存条读写时间适当增加，如果死机消失可以断定是内存条速度问题。

如果是内存本身的质量问题，只有通过更换新的内存条才能解决。

故障可能性：“内存条速度不匹配引起的死机”、“内存故障引起的黑屏死机”。

3.CACHE

CACHE也存在以次充好问题。另外，CACHE本身的损坏也导致严重的死机。

在系统BIOS设置中的关闭外部CACHE选项，如果死机消失，则必是CACHE问题。

故障可能性：“CACHE损坏引起的死机”。

4.CMOS芯片损坏

CMOS芯片一般不容易损坏，但一旦有物理损坏则必然引起死机，其中以黑屏不能启动为主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大规模集成电路的芯片组中，所以，更换CMOS芯片往往要连主板一起更换。

5.主板

一般，主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障。

如果更换了好的同型号主板死机依然存在，则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板，要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。

故障可能性：“主板上插槽损坏导致的黑屏”

6.电源、风扇、机箱等

劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良，因而引起死机。

故障可能性：“电源风扇损坏导致电源故障”、“供电电源线接触不良导致死机后自启动”、“电源引线接触不良导致自检失败”、“供电电源波动引起的自检失败(死机)”、“复位开关性能不良引起的死机”、“电源热稳定性差导致的“黑屏””

十一、系统黑屏故障的排除

系统死机故障的很大一部分现象表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)，这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条、电源等部件的故障也能导致黑屏。

系统黑屏的死机故障的一般检查方法如下：

1 .排除“假”黑屏

检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接插头是否松动，看是否是因为这些因素引起的黑屏。

另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。

2.在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常

如：启动时软/硬盘驱动器自检是否通过，键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试，如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。

3.黑屏发生在系统开机自检期间，请参见6。

4.黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP. EXE程序选择标准VGA显示方式。

5.检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

6.换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

7.换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主板不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。

8.检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏的死机现象。

9.检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。

10.请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断步骤，这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。

故障可能性：“主板插槽损坏导致黑屏”、“电源热稳定性差引起的黑屏死机”、“内存故障引起的黑屏死机”、“CPU超频运行引发的故障处理”、“显示信号线接触不良引起的黑屏死机”、“光驱信号线反接引起的黑屏死机”、“显示卡与主板接触不良引起的黑屏死机”、“显示卡与主板不兼容引起的黑屏死机”。

电脑系统常见故障解决办法

　电脑系统一旦出错电脑就会出现一个提示，不过这个提示完全都是英文的，一般人看不懂。如果我们能够看懂的话，有许多故障完全可以自己搞定。现在我们就把电脑常见的故障提示的中文意思翻译出来，供朋友们参考。并对故障的原因进行简要的分析，根据情况提出相应的对策。电脑系统常见故障解决办法：

　[英文提示]AccessDenied

　[中 文]拒绝存取

　[原 因]试图打开一个标记为只读、存贮在写保护的磁盘上或锁定在网络上的文件。如果在子目录上使用“Type”命令，或在文件上使用“CD（chdir）”命令，也会产生这个信息。

　[对 策]应该用“Attrib”命令删除文件的只读状态或从磁盘中去掉写保护，然后再试试。

　[英文提示]BadCommandorfilename

　[中 文]错误的命令或文件名

　[原 因]不能识别输入的命令

　[对 策]应该检查以确保输入命令的正确性确认在指定目录或用Path命令指定的搜索路径上能找到命令文件。

　[英文提示]Booterror

　[中 文]引导错误

　[原 因]在引导时检测不到应该的`外设。

　[对 策]应该检查计算机的设置参数，如用户自己不能解决这个问题，请找专门维修人员。

　[英文提示]Cannotfindsystemfiles

　[中 文]不能找到系统文件

　[原 因]试图从没有包含系统文件的驱动器上装入操作系统。

　[对 策]应该用sys命令将系统文件复制到根目录中。除非真的是不能恢复系统文件了，才可用Format/s命令重新格式化磁盘。

　[英文提示]Cannotloadcommand，systemhalted

　[中 文]不能加载command，系统中止

　[原 因]应用程序覆盖了内存中的所有或部分Command.com。

　[对 策]应该重新引导计算机，检查被应用程序修改过的数据是否完整，如必要可将Command.com复制到子目录，这样退出应用程序时DOS可在这儿找到Command.com。

　[英文提示]Cannotreadfileallocationtable

　[中 文]不能读到文件分配表

　[原 因]文件分配表已坏。

　[对 策]如仍能找到一些数据，那么将它们都备份到一张空盘中，也可利用Chkdsk命令修复文件分配表，如需要，可重新格式化磁盘。如果问题重复发生，那么应该修理驱动器或更换驱动器。

　[英文提示]DivideOverflow

　[中 文]分配溢出，除零错误

　[原 因]程序可能编写有错误，未调试好，也可能是与内存中的其它程序冲突。

　[对 策]检查内存中的其它程序或不再使用此程序。

　[英文提示]DriveNotReadyError

　[中 文]驱动器未准备好

　[原 因]没有该驱动器或未放磁盘。

　[对 策]检查磁盘或更换磁盘。

　[英文提示]Abort,Retry,Ignore,fail?

　[中 文]退出，重试，忽略，取消？

　[原 因]不能识别给出的命令、或发生了使命令不能执行的磁盘或设备错误,可能是磁盘损坏或软驱门没关。

　[对 策]按A键彻底终止，并回到DOS提示符。

　按R键重复执行该命令。

　按I键继续处理，忽略错误，非常冒险，建议不要采用

　按F键不执行有问题的命令，继续下述处理。有时会用到。

　[英文提示]DuplicateFileNameorFileNotFound

　[中 文]文件重名或未找到

　[原 因]给文件起名字时与以有的文件重名了或是在对文件操纵时根本就没这条文件。

　[对 策]更换名字或是检查文件名的拼写。

　[英文提示]Errorloadingoperatingsystem

　[中 文]引导操作系统错误

　[原 因]操作系统文件找不到或已损坏。

　[对 策]用SYS命令将操作系统文件拷贝到该驱动器，如需要，可将config.sys和autoexec.bat文件拷贝到根目录中。

　如不能恢复系统文件，那么从软盘引导系统，备份数据，用Format/s命令重新格式化磁盘。